Die Auswahl des besten POS-Systems, egal ob es sich um einen POS für ein Haushaltsgerätegeschäft oder andere Einzelhandelsgeschäfte handelt, erfordert eine sorgfältige Abwägung verschiedener Faktoren. Dazu gehören spezifische Geschäftsanforderungen, Branchenanforderungen und Skalierbarkeit. Darüber hinaus müssen Einzelhändler auf Benutzerfreundlichkeit, Integrationsmöglichkeiten und wettbewerbsfähige Preisstrukturen achten.
Unternehmen können ein POS-System identifizieren, das mit ihren Zielen übereinstimmt und den Betrieb optimiert, indem sie gründliche Recherchen durchführen, verschiedene Lösungen vergleichen und wesentliche Funktionen priorisieren. Lesen Sie weiter, um eine gründliche Rangliste der Top 5 der besten POS-Systeme zu erhalten und warum wir sie aufgenommen haben.
Die 5 besten POS-Systeme – Ein kurzer Blick
- KORONA POS: Am besten für die Bestandsverwaltung im Einzelhandel.
- Square POS: Am besten für Startup-Einzelhändler.
- Toast: Am besten für Restaurants.
- Shopify POS: Am besten für die E-Commerce-Integration.
- Lightspeed POS: Am besten für Bekleidungs- und Bekleidungsverkäufer.
#1 KORONA POS: Am besten für erweiterte Bestandsverwaltung
KORONA POS Übersicht
Die effektive Verwaltung komplexer Bestände ist mit KORONA POS mühelos möglich. Ausgestattet mit einer Reihe von Funktionen vereinfacht es die Handhabung von SKUs, Kategorien, Werbeaktionen, gebündelten Angeboten und mehr.
Mit KORONA POS können Sie Par-Levels festlegen, Nutzungsmuster überwachen und rechtzeitig Benachrichtigungen über niedrige Lagerbestände erhalten, um sicherzustellen, dass Ihnen nie die stark nachgefragten Artikel ausgehen.
Profis
- Skalierbarkeit und Multi-Store-Lösungen
- Integrationsfreundlich
- Unabhängig von der Zahlungsabwicklung
Nachteile
- Nicht für alle Branchen
- Lernkurve für alle Funktionen
KORONA POS Preisgestaltung
Kern
$59/mo
- Unbegrenzte Benutzer
- Analytische Werkzeuge
- Agnostische Verarbeitung
Einzelhandel
$69/Monat
- Erweitertes Inventar
- Verfolgung in Echtzeit
- Kundenmanagement
Add-ons
Gewohnheit
- Integrations-APIs
- Verwaltung der Gastronomie
- Ticketverkauf und Einlass
KORONA POS ist eine Retail-Technologielösung, die von COMBASE USA, der amerikanischen Tochtergesellschaft der COMBASE AG in Deutschland, entwickelt wurde. COMBASE USA wurde 2011 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Las Vegas.
KORONA POS bedient viele Branchen wie Spirituosen, CBD, Convenience, Tabak, Bücher und mehr. Das Unternehmen bietet auch Plattformen für Weingüter, Vergnügungsparks, Schnellrestaurants, Franchise-Unternehmen mit mehreren Geschäften und Veranstaltungen mit Eintrittskarten.
Hauptmerkmale
- Die Optimierung auf Bestellebene ermöglicht es Einzelhandelsunternehmen, den Bestand zu analysieren und zu optimieren, um die Effizienz zu steigern, Kosten zu senken, Fehlbestände zu vermeiden und Fulfillment-Prozesse zu optimieren.
- Erweiterte Berichte und Analysen geben Einzelhändlern Echtzeit-Einblicke in Verkaufstrends, Lagerbestände und Produktleistung.
- Integriert in die RFID-Technologie und ermöglicht eine effiziente Bestandsverfolgung durch automatisierte Identifizierung und Datenerfassung.
- Ausgestattet mit integrierten KPIs und ABC-Analysen bietet KORONA POS umfassende Aufschlüsselungen für Produktkategorisierung, Merchandising und Rentabilität.
Profis
- Skalierbarkeit und Multi-Store
KORONA POS verfügt über einige der besten Point-of-Sale-Software für Skalierbarkeit. Das System ist für Expansion und Multilocation-Tracking ausgelegt. Unabhängig davon, wie viele Ladenfronten oder Lager Sie haben, KORONA POS zentralisiert Ihre Daten und macht den Transport von Produkten zum Kinderspiel.
- Unabhängig von der Zahlungsabwicklung
Unternehmen können ihren bevorzugten Zahlungsabwickler auswählen, ohne an einen bestimmten Anbieter gebunden zu sein. Diese Flexibilität ermöglicht es Einzelhändlern, die preisgünstigste Lösung zu finden.
- Integrationsfreundlich
KORONA POS arbeitet mit branchenspezifischen Plattformen zusammen, um Effizienz, Automatisierung und Kundenbindung zu steigern. Diese Zu den Integrationen gehören Anwendungen für E-Commerce, Treueprogramme, Buchhaltung und mehr.
Nachteile
- Lernkurve für alle Funktionen
Aufgrund seiner großen Auswahl an Funktionen und Anpassungsmöglichkeiten kann es etwas länger dauern, bis KORONA POS erlernt ist.
- Nicht für alle Branchen geeignet
KORONA POS ist speziell für den Einzelhandel konzipiert. Das System ist jedoch nicht für alle Branchen geeignet, insbesondere für Restaurants mit vollem Tischservice und Bekleidungseinzelhändler, die Größenmatrizen benötigen. Darüber hinaus gibt es viele weitere spezialisierte POS-Optionen für Juweliere.
Preisgestaltung
KORONA POS bietet eine unkomplizierte und transparente Preisstruktur. Im Folgenden finden Sie einen Überblick über die verschiedenen Aspekte der Dienst- und Tarife.
Hardware:
KORONA POS ist mit den meisten Geräten kompatibel. Einzelhändler können ihre aktuelle POS-Hardware behalten oder aus den vielen Hardware-Optionen von KORONA POS wählen.
Verarbeitung von Kreditkarten:
KORONA POS erhebt keine Gebühren für Kreditkartentransaktionen. Die Plattform ist kreditkartenunabhängig, was bedeutet, dass Einzelhändler jeden beliebigen Prozessor auswählen können.
Keine zusätzlichen Gebühren:
Die Preisgestaltung von KORONA POS ist völlig transparent. Es sind keine langfristigen Verträge, Zuschläge, Anmeldungen, Stornierungen oder versteckten Gebühren erforderlich. Alle Kosten sind in den monatlichen Abos enthalten, die einen 24/7 internen Kundenservice beinhalten.
Abonnement-Stufen:
KORONA POS bietet drei Hauptpreisoptionen für monatliche Abonnements: Core, Retail und Add-Ons.
Einzelhändler, die für Jahresabonnements im Voraus bezahlen, erhalten einen Rabatt von einem kostenlosen Monat.
- Kernplan: 59 $ pro Monat
Der Core-Plan enthält alle wesentlichen Funktionen für den Betrieb eines Einzelhandelsgeschäfts. Es wird mit Berichts- und Analysetools geliefert, um Einblicke in Verkaufsdaten zu gewinnen. Die Anzahl der POS-Login-Profile ist unbegrenzt und das Dashboard ist vollständig an Ihren Workflow anpassbar.
Diese Option umfasst auch die E-Commerce-Integration und ein natives Gutschein.
- Einzelhandelsplan: 69 USD pro Monat
Der Retail-Plan ist eine robustere Option. Das Paket verfügt über eine fortschrittliche Customer-Relationship-Management-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, sich durch gezielte Kontaktaufnahme zu profilieren. Dieser Plan bietet auch eine Schnittstelle zur Lieferantenintegration, die eine direkte Kommunikation zwischen Bestandsverwaltung und Lieferantensystemen ermöglicht.
Schließlich enthält der Einzelhandelsplan mehrere weitere Bestandsfunktionen, wie z. B. intelligente Barcode-Generierung, automatische Nachbestellung und Echtzeit-Tracking. Diese Funktionen rationalisieren die Lagerverwaltungsprozesse durch zusätzliche Automatisierung und Optimierung.
Add-Ons: 10 bis 50 US-Dollar pro Monat
- KORONA Plus (20 USD/Monat pro Terminal): Diese Option umfasst robustere Berichtsfunktionen wie die Optimierung des Bestellniveaus, die benutzerdefinierte ABC-Analyse und die Sortimentsbereinigung. Einzelhandelsunternehmen, die nach tieferen Einblicken in Verkaufsdaten und Produktleistungsanalysen suchen, profitieren von dieser Option.
- KORONA-Integration (45 USD/Monat pro Token): Das Support-Team hilft bei der Integration jeder Plattform oder Anwendung, um die funktionale Kompatibilität zu gewährleisten.
- KORONA Invoicing (10 USD/Monat pro Terminal): Konsolidieren Sie mehrere Transaktionen oder Einkäufe in einer einzigen Rechnung. Senden Sie die geschätzten Warenkosten als vorläufige Rechnung an einen Kunden vor der endgültigen Abrechnung.
- KORONA Franchise (30 USD/Monat pro Franchise): Zentralisieren Sie die Bestandsverwaltung und konfigurieren Sie Lizenzgebühren, um dem Format Ihres Unternehmens gerecht zu werden.
Sind Sie bereit, Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe zu heben?
Steigern Sie die Leistung Ihrer Filialen und steigern Sie den Umsatz mit den fortschrittlichen Funktionen und Tools, die KORONA POS bietet.
#2 Square POS: Am besten für Startup-Unternehmen
Square Übersicht
Square profitiert von Startup-Einzelhändlern aufgrund seiner benutzerfreundlichen Oberfläche, der Rationalisierung der Zahlungsabwicklung und der Bestandsverwaltung sowie der Einsparung von Zeit und Mühe.
Darüber hinaus bietet Square erschwingliche Abonnementpreise, die es für kleine Unternehmen mit knappen Budgets zugänglich machen.
Profis
- Anständige Berichtsfunktionen
- Flexible Hardware-Optionen
- Bereit für E-Commerce
Nachteile
- Keine Flexibilität bei der Verarbeitung
- Der Support ist nicht so praxisorientiert
Preisgestaltung
Kostenlos
$0/Monat
- Grundlegende Funktionen des Inventars
- SKU und Barcodes
- E-Commerce-Integration
Plus
$89/Monat
- Import von Lagerbeständen in großen Mengen
- Erweiterte Berichterstellung
- Mitarbeiter-Tracking
Gewohnheit
Kundenspezifische Preisgestaltung
- Erweiterte Website-Tools
- Kundenspezifische Verarbeitungsraten
- Maßgeschneiderte Preise für andere Funktionen
Square begann 2009 mit einer einfachen Idee: einem mobilen Kreditkartenleser, der an Smartphones angeschlossen wird. Diese Idee von Jack Dorsey und Jim McKelvey zielte darauf ab, ein häufiges Problem für kleine Unternehmen zu lösen – die Unfähigkeit, Kreditkartenzahlungen einfach zu akzeptieren.
Von dort aus haben sie sich zu einer Full-Service-POS-Lösung für viele Branchen entwickelt, darunter Bekleidung, Kiosk, Lebensmittelgeschäfte, Spirituosen, Cafés, Möbel und mehr. Ihr Hauptsitz befindet sich in San Francisco.
Hauptmerkmale
- Square ist eine der Plug-and-Play-Lösungen. Die schlüsselfertige Einrichtung und Installation erfordert nur minimale Interaktion mit dem Support.
- Einfache Schulungen und eine intuitive Benutzeroberfläche ermöglichen es Unternehmen, mit minimalem Personalaufwand loszulegen.
- Square berechnet Einzelhändlern niedrigere Startkosten als die meisten anderen Point-of-Sale-Unternehmen. Technisch gesehen können Sie ein kostenloses Abonnement abschließen und den Service über Bearbeitungsgebühren bezahlen.
- Das Zahlungssystem ist vollständig integriert. Sobald Sie mit Square eingerichtet sind, sind Sie mit der Zahlungsabwicklung ausgestattet.
Profis
- Anständige Berichtsfunktionen
Square POS bietet anständige Analyse- und Berichtsfunktionen , die für Unternehmen geeignet sind, die keine sehr detaillierten Einblicke benötigen. Die benutzerfreundliche Oberfläche liefert wichtige Daten zu Verkäufen und Transaktionen, ohne Unternehmen mit übermäßig komplexen Berichtsoptionen zu überfordern.
- Flexible Hardware-Optionen
Square POS ist mit verschiedenen Hardwareoptionen kompatibel, darunter Tablets, Smartphones und mehr, und bietet Unternehmen Flexibilität bei der Auswahl ihrer bevorzugten Geräte. Diese Kompatibilität ermöglicht eine nahtlose Integration in bestehende Setups und ermöglicht einen komfortablen Point-of-Sale-Betrieb in verschiedenen Umgebungen.
- Bereit für E-Commerce
Square lässt sich in E-Commerce-Plattformen integrieren und bietet Unternehmen die Möglichkeit, ihre Online-Präsenz zu erweitern. Mit integrierten Tools und einfachen Integrationsoptionen ermöglicht Square Unternehmen die effiziente Verwaltung von Online- und Offline-Vertriebskanälen .
Nachteile
- Keine Flexibilität bei der Verarbeitung
Quadratische Bearbeitungsgebühren sind integriert und nicht verhandelbar. Wenn Sie sich nach günstigeren Preisen umsehen möchten, müssen Sie sich für einen anderen Anbieter entscheiden.
- Support nicht so praxisnah
Die meiste Korrespondenz, die Square bereitstellt, erfolgt über E-Mail, soziale Plattformen und Message Boards. Andere POS-Anbieter, wie z.B. KORONA POS, sind deutlich aktiver mit 24/7 Inhouse-Personal.
Preisgestaltung
Square bietet die gesamte Software als monatliche Abonnements an. Die Pläne beginnen bei 0 US-Dollar, erfordern jedoch, dass die Benutzer Square-Zahlungen und -Verarbeitung verwenden. Die kostenpflichtigen Pläne bieten eine breite Palette von Preisoptionen, die auf den Merkmalen und Funktionen basieren, die Ihr Unternehmen benötigt.
Square bietet verschiedene Hardware-Kits und À-la-carte-Hardware-Bestellungen für einzelne Kassen und POS-Peripheriegeräte an.
Hardware-Kits:
- Quadratisches Register Verkaufsset | 1.959 $ | Voll ausgestattetes POS-System mit Bargeld und Belegdrucker, Barcode-Etikettendrucker, Barcode-Scanner und Square Register
- Quadratisches Register-Kit | 1.269 $ | Unverzichtbares Hardware-Paket mit quadratischer KasseBargeld, Kassenschublade und Belegdrucker.
- Arbeitsplatten-POS-Kit für quadratisches Lesegerät | 729 US-Dollar: Dieses abgespeckte Setup ist mit einem iPad oder Android-Tablet kompatibel Bargeld und umfasst eine Kassenschublade (Kassenschublade ), einen Belegdrucker und ein Square-Lesedock.
Hardware-Artikel:
- Quadratisches Register | 799 $ | Dual-seitiges All-in-One-POS-Register mit einem Chipleser.
- Quadratisches Terminal | 299 $ | Mobiles Kreditkartenterminal mit eingebautem Belegdrucker.
- Quadratische Ständer | 149 $ | Halten Sie iPads fest, die als quadratische POS-Displays verwendet werden.
- Quadratische Lesegeräte | Kostenlos bis 59 $ | Einfache Kartenleser, die sich mit Tablets und Smartphones verbinden lassen.
Abonnements:
Square hat drei Hauptpreisstufen:
- Kostenlos (0 $ zzgl. Bearbeitungsgebühren):
Bearbeitungsgebühren: Persönlich 2,6% + 10 Cent / Online 2,9% + 30 Cent
Der kostenlose Plan ist eine ausgezeichnete Option für neue Einzelhändler. Es bietet wichtige Transaktionsfunktionen wie integrierte Zahlungen, Rücksendungen und Suche. Unternehmen, die diese Stufe verwenden, verfügen auch über grundlegende Funktionen zur Bestandsverwaltung und Kundenprofile. Ein zusätzlicher Bonus ist die E-Commerce-Integration.
- Plus (89 USD / Monat plus Bearbeitungsgebühren):
Bearbeitungsgebühren: Persönlich 2,5% + 10 Cent / online 2,9% + 30 Cent
Der Plus-Plan enthält alle Funktionen des Free-Plans mit mehreren zusätzlichen Tools. Für den Bestand haben Einzelhändler bemerkenswerte Vorteile bei der Lieferanten- und Bestellverwaltung.
Was die Analyse betrifft, so haben Unternehmen bessere Möglichkeiten, Berichte zu sortieren und zu kategorisieren. Schließlich ist die Mitarbeiterverfolgung mit Zeiterfassung und -planung viel robuster.
- Benutzerdefiniert (benutzerdefinierte Preise zuzüglich ermäßigter Bearbeitungsgebühren):
Bearbeitungsgebühren: Werden von Fall zu Fall verhandelt.
Benutzerdefinierte Preispläne beinhalten alle Funktionen des Plus-Plans. Darüber hinaus wird die Preisgestaltung für Add-ons für jedes Unternehmen individuell angepasst. Diese Option ist in der Regel für bekanntere, etabliertere Unternehmen geeignet.
#3 Toast: Bester POS für Restaurants
Übersicht über Toast POS
Toast zeichnet sich durch seine umfassenden Funktionen aus, die speziell auf die Gastronomie zugeschnitten sind.
Mit intuitiver Auftragsverwaltung, anpassbaren Menüoptionen und nahtloser Integration mit Apps von Drittanbietern optimiert Toast die Abläufe und steigert die Effizienz
Profis
- Mobile Erreichbarkeit
- Wirtschaftlichkeit
- Solides Bestandsmanagement
Nachteile
- Eingeschränkte Offline-Funktionalität
- Schlechter Kundensupport
Toast POS-Preise
Starter-Kit:
$0/Monat
- Berichterstattung & Analytik
- Menü-Verwaltung
- Toast-Rechnungsstellung
Kern
$69/Monat
- Toast Mobiles Bestellen und Bezahlen
- Toast-Lieferdienste
- Terminplanung, powered by Sling
Bauen Sie Ihre eigenen
Kundenspezifische Preisgestaltung
- Terminplanung, unterstützt von Sling Lite
- Lohn- und Gehaltsabrechnung und Teammanagement
- Toast Paycard und PayOut
Toast POS wurde 2011 von Aman Narang, Steve Fredette und Jonathan Grimm in Boston, Massachusetts, gegründet. Ursprünglich als einfaches POS-System für Restaurants gestartet, hat es sich zu einer umfassenden Plattform entwickelt, die verschiedene Tools für das Restaurantmanagement bietet, darunter Online-Bestellungen, Bestandsverwaltung und Kundenbeziehungsmanagement.
Das System rationalisiert die Abläufe, vereinfacht die Lohn- und Gehaltsabrechnung und verbessert das Teammanagement für Schnellrestaurants, indem es Echtzeit-Auftragsverfolgung, Analysen und wertvolle Einblicke bietet, um die Gesamteffizienz und Kundenzufriedenheit zu verbessern.
Hauptmerkmale
- Restaurants können den POS an ihre spezifischen Menükonfigurationen und Treueprogramme anpassen und so ein maßgeschneidertes Erlebnis für Mitarbeiter und Kunden bieten.
- Die Integration mit verschiedenen Restaurantbetrieben, einschließlich Online-Bestell- und Küchenmanagementsystemen am Point-of-Sale, rationalisiert Arbeitsabläufe und Serviceeffizienz.
- Toast bietet robuste Berichts- und Analysetools für Restaurantverkäufe, die Gastgewerbeunternehmen dabei helfen, wertvolle Einblicke in Verkaufstrends, Kundenpräferenzen und betriebliche Leistung zu gewinnen.
- Die cloud Plattform gewährleistet Skalierbarkeit, um dem Wachstum von Restaurants gerecht zu werden, und bietet gleichzeitig Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit, auch während der Stoßzeiten, um einen ununterbrochenen Service und Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
Profis
- Mobile Zugänglichkeit
Mit den mobilen POS-Funktionen von Toast können Mitarbeiter überall im Restaurant Bestellungen entgegennehmen, Zahlungen abwickeln und auf wichtige Funktionen zugreifen, was einen schnelleren Tischwechsel ermöglicht und die allgemeine Servicegeschwindigkeit erhöht.
- Wirtschaftlichkeit
Trotz seines umfassenden Funktionsumfangs bietet Toast POS wettbewerbsfähige Preise und transparente Pläne, die es Restaurants ermöglichen, auf erweiterte Funktionen zuzugreifen, ohne die Bank zu sprengen.
- Solides Bestandsmanagement
Toast POS enthält robuste Bestandsverwaltungsfunktionen, die Restaurants dabei helfen, Lagerbestände zu verfolgen, die Verwendung von Zutaten zu überwachen und Nachbestellungsprozesse zu automatisieren, Abfall zu reduzieren und den Lagerumschlag zu optimieren.
Nachteile
- Eingeschränkte Offline-Funktionalität
Während Toast POS einige Offline-Funktionen bietet, wie z. B. den Offline-Modus für die Auftragsannahme, ist die gesamte Palette der Funktionen ohne Internetverbindung möglicherweise nicht zugänglich, was bei Internetausfällen problematisch sein kann.
- Schlechter Kundensupport
Viele Kunden berichteten, dass der Toast-Kundensupport ernsthaft mangelhaft ist. Vom Ignorieren von Kunden bis hin zu Aufpreisen für eine angemessene Kundenbetreuung gibt es keinen Mangel an Beschwerden auf Reddit und Software Advice.
Preisgestaltung
Bearbeitungsgebühren
Die Toast-Gebühren liegen in der Regel zwischen 2,49 % und 3,69 % pro Transaktion, zuzüglich einer Pauschalgebühr pro Transaktion. Einzelhändler mit größerem Volumen können möglicherweise benutzerdefinierte Angebote für niedrigere Preise aushandeln.
Kündigungsgebühren und Verträge
Toast setzt einen 2-Jahres-Vertrag voraus und erhebt bei vorzeitiger Kündigung eine Stornogebühr.
Abonnements
- Starter-Kit: 0 $ pro Monat | Empfohlen für 1 Standort und 1 – 2 Terminals
Dieser Plan enthält grundlegende Funktionen wie Berichte und Menüverwaltung. Dieses System eignet sich am besten für kleine Restaurants, die nur ein oder zwei Terminals und grundlegende Berichtsfunktionen benötigen.
- Verkaufsstelle: 69 $ pro Monat | Empfohlen für mehr als 2 Terminals oder 2 – 15 Standorte
Der Plan bietet mehrere Add-ons, darunter Tools zur Mitarbeiter- und Bestandsverwaltung sowie Partnerintegrationen.
- Kundenspezifische Preisgestaltung: Individuelle Tarife | Empfohlen für 16 – 1000 Standorte |
Größere Restaurantbetriebe, die maßgeschneiderte Lösungen suchen, können die Plattform anpassen, um mehr Umsatz zu erzielen und den Betrieb zu optimieren.
#4 Shopify POS: Am besten für die E-Commerce-Integration
Shopify POS Übersicht
Shopify ist aufgrund seiner beispiellosen Vielseitigkeit und Skalierbarkeit das beste POS-System für die E-Commerce-Integration.
Durch die nahtlose Synchronisierung zwischen Online-Shops und stationären Geschäften vereinfacht Shopify die Bestandsverwaltung und Auftragsabwicklung und sorgt so für ein kohärentes Kundenerlebnis über alle Kanäle hinweg.
Profis
- Einfacher Einstieg
- Integrationsmöglichkeiten
- Guter technischer Support
Nachteile
- Kurze kostenlose Testversion
- Weniger Flexibilität bei der Benutzeroberfläche
Preisgestaltung
Grundlegend
$29/Monat
- Für „Einzelunternehmer“
- Rabatte beim Versand
- 24/7 Unterstützung
Shopify
$79/Monat
- Für „kleine Teams“
- Zusätzliche Mitarbeiter-Logins
- Niedrigere Verarbeitungsraten
Fortgeschritten
$299/Monat
- Für die Skalierung eines Unternehmens
- Benutzerdefinierte Berichterstellung
- Erweiterter Support
Plus
$2300/Monat
- Für „komplexere Unternehmen“
- Unbegrenzte Mitarbeiterkonten
- Anpassbarer Checkout
Shopify POS wurde ursprünglich entwickelt, um einen Online-Shop für Snowboardausrüstung zu betreiben. Es entwickelte sich schnell zu einer umfassenden E-Commerce-Plattform. Im Jahr 2013 erweiterte Shopify sein Angebot, um stationären Einzelhändlern einen POS zur Verfügung zu stellen, mit dem sie ihre physischen und Online-Geschäfte überbrücken können.
Der Hauptsitz befindet sich in Ottawa und weitere Niederlassungen in Toronto, Montreal und zahlreichen anderen Standorten weltweit.
Hauptmerkmale
- POS-Integration mit der robusten E-Commerce-Plattform von Shopify, die eine reibungslose Synchronisierung von Inventar, Bestellungen und Kundendaten zwischen Online- und Offline-Kanälen gewährleistet.
- Umsetzbare Einblicke in die E-Commerce-Leistung ermöglichen fundierte Entscheidungen zur Optimierung von Vertriebsstrategien, Bestandsverwaltung und Gesamtabläufen.
- Bieten Sie eine zusammenhängende Einkaufsreise, indem Sie Vertrieb, Marketing und Kundeninteraktionen über verschiedene E-Commerce-Kanäle verwalten, einschließlich Online-Shops und Mobile Commerce.
Profis
- Einfacher Einstieg
Die intuitive Benutzeroberfläche und der unkomplizierte Einrichtungsprozess ermöglichen es Unternehmen, im Handumdrehen sowohl online als auch im Geschäft zu verkaufen. Das benutzerfreundliche Design und die nahtlose Integration mit der E-Commerce-Plattform von Shopify sorgen für einen reibungslosen Übergang für Händler.
- Integrationsmöglichkeiten
Mit verschiedenen vertrauenswürdigen Partnern, die ergänzende Dienstleistungen und Funktionen anbieten, können Shopify POS-Benutzer ihre Abläufe und ihr Kundenerlebnis sicher verbessern.
- Guter technischer Support
Die Kundenbewertungen sind im Allgemeinen positiv gegenüber dem Shopify POS-Support und erwähnen, dass sie Telefon, Chat und E-Mail verwendet haben, um Hilfe zu erhalten.
Nachteile
- Wirklich kurze kostenlose Testversion
Die kostenlose Testversion von Shopify POS dauert nur drei Tage. Dieser Zeitraum ist deutlich kürzer als bei vielen anderen Wettbewerbern.
- Weniger Flexibilität bei der Benutzeroberfläche
Einzelhändler modifizieren oft gerne Schnittstellen, um den Workflow zu optimieren. Viele Benutzer haben berichtet, dass das Dashboard etwas starr ist und es an Anpassungsmöglichkeiten mangelt.
Preisgestaltung
Keine Stornogebühren
Shopify erhebt keine Gebühren für die Kündigung von Abonnements. Einzelhändler können Abonnements jederzeit kündigen, um die Gebühren zu stoppen. Sie erhalten jedoch keine Rückerstattungen für die verbleibende Dauer des Abrechnungszeitraums.
Hardware-Optionen
- Verkabeltes Arbeitsplatten-Bundle | 999 $ | Komplettes Point-of-Sale-Hardwarepaket mit Android-Tablet-Ständer, Bargeld und Barcode-Scanner und Belegdrucker
- POS-Terminal-Arbeitsplatten-Kit für USB-C-Tablets | $459 | Kabelgebundenes Zahlungsterminal, kompatibel mit Tablets
- POS Go | 299 $ | Mobiler POS für den Verkauf unterwegs im Geschäft, bei Veranstaltungen oder Pop-ups
- Star Micronics 14″ Kassenschublade | $139 | Integrierte Bargeld
- Tap & Chipkartenleser |$49 | Einfacher Smartphone-Kartenleser
- Barcode-Scanner kosten zwischen 199 und 289 US-Dollar
- Belegdrucker kosten zwischen 259 und 399 US-Dollar
Abonnement-Stufen
Shopify hat drei Hauptabonnementstufen mit einem Rabatt von 25 % für Einzelhändler, die die Abonnementgebühren im Voraus zahlen.
- Basic: 39 $ pro Monat / 29 $ pro Monat bei jährlicher Zahlung
Bearbeitungsgebühren: 2,9 % + 30 Cent USD online / 2,6 % + 10 Cent USD persönlich. Für die Zahlungsabwicklung durch Dritte wird ein Zuschlag von 2 % erhoben.
Diese Stufe ist ein Paket für „Einzelunternehmer“. Es kommt mit globalen Verkaufsoptionen und einem kompletten Online-Shop. Einzelhändler profitieren auch von Verkaufsanalysen und einem einheitlichen Multi-Channel-Inventar.
- Shopify: 105 USD pro Monat / 79 USD pro Monat bei jährlicher Zahlung
Bearbeitungsgebühren: 2,7 % + 30 Cent USD online / 2,5 % + 10 Cent persönlich Für die Zahlungsabwicklung durch Dritte wird ein Zuschlag von 1 % erhoben.
Diese Stufe ist ein Paket für „kleine Teams“ und bietet alle Funktionen der Basisoption und einige zusätzliche Boni. Unternehmen erhalten 5 zusätzliche Mitarbeiter-Login-Profile und bessere Versandtarife für E-Commerce-Verkäufe.
- Erweitert: 399 $ pro Monat / 299 $ pro Monat bei jährlicher Zahlung
Bearbeitungsgebühren: 2,5 % + 30 Cent USD online / 2,4 % + 10 Cent USD persönlich. Für die Zahlungsabwicklung durch Dritte wird ein Zuschlag von 0,6 % erhoben.
Bei dieser Stufe handelt es sich um ein Paket zum Skalieren eines Unternehmens. Es verfügt über alle Funktionen der Shopify-Option, aber Einzelhändler erhalten auch einige zusätzliche Funktionen, wie z. B. eine ermäßigte Versandversicherung und einen verbesserten Kundensupport.
Diese erweiterte Option bietet benutzerdefinierte Berichte und Analysen sowie eine schnellere Checkout-Kapazität. Einzelhändler erhalten außerdem bis zu 15 Mitarbeiter-Login-Profile.
- Plus: 2,300 $ pro Monat
Bearbeitungsraten: Ausgehandelt. Für die Zahlungsabwicklung durch Dritte wird ein Zuschlag von 0,2 % erhoben.
Diese Stufe ist ein Paket „für komplexere Unternehmen“ und bietet alle Funktionen der erweiterten Option mit zusätzlichen Tools auf Unternehmensebene. Einzelhändler können bis zu 200 „Lagerstandorte“ nutzen, die Shopify als „Einzelhandelsgeschäfte, Lagerhäuser, Popups, Direktversender oder jeden anderen Ort, an dem Sie Inventar verwalten oder lagern“ definiert.
Unternehmen, die diesen Plan nutzen, profitieren von unbegrenzten Mitarbeiter-Login-Konten und vollständig anpassbaren Checkout-Abläufen mit vierzigfacher Kapazität. Schließlich bietet diese Plus-Option Tools für Großhandelsverkäufe und B2B-Transaktionen.
Add-ons
- POS Pro-Standort: +89 $ pro Monat und Standort
Einzelhändler, die die oben genannten Abonnementstufen verwenden, können ihre Pakete mit der Option POS Pro Location aufwerten. Dieses Add-on bietet robustere persönliche Verkaufstools für stationäre Geschäfte.
Einzelhändler haben eine unbegrenzte Anzahl von Mitarbeiter-Logins und spezifische Mitarbeiterrollen. CRM-Profile werden verbessert, und die Loyalität geht mit Analysen einher. Darüber hinaus können Kunden Einkäufe in jeder Filiale zurückgeben und umtauschen.
Schließlich bietet die aktualisierte Bestandsverwaltung Unternehmen einen robusten Omnichannel-Verkauf und erweiterte Einzelhandelsberichte.
#5 Lightspeed POS: Am besten für Bekleidungs- und Bekleidungsverkäufer
Lightspeed Retail Übersicht
Lightspeed entwickelt sich aufgrund seiner speziellen Funktionen, die speziell auf die Modebranche zugeschnitten sind, zum führenden POS-System für Bekleidungseinzelhändler.
Mit robusten Bestandsverwaltungsfunktionen, einschließlich Größen- und Farbvarianten, ermöglicht Lightspeed Einzelhändlern, ihre Waren effizient zu verfolgen und zu organisieren.
Profis
- Solider Halt
- Starkes Bestandsmanagement
Nachteile
- Fehlende E-Commerce-Integration
- Teurer als die Konkurrenz
Lightspeed Retail Preisgestaltung
Grundlegend
$109/Monat
- Register
- Kostenlose Schulungs- und Onboarding-Ressourcen
- Engagierter Kundenbetreuer
Kern
$179/Monat
- Lightspeed B2B
- Buchführung
- E-Commerce
Plus
$289/Monat
- Omnichannel-Loyalität
- Erweiterte Berichterstellung
Dax Dasilva gründete Lightspeed POS im Jahr 2005. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Montreal und Niederlassungen in Kanada, Europa, den USA und Australien.
In den letzten Jahren hat Lightspeed mehrere Akquisitionen getätigt, um seine Dienstleistungen zu erweitern. So erwarben sie 2019 beispielsweise Chronogolf, eine Lösung für das Management von Golfplätzen. In den Jahren 2020 und 2021 kaufte Lightspeed zwei große Point-of-Sale-Lösungen für den Einzelhandel, Shopkeep und Vend. Im Jahr 2021 erwarben sie Ecwid, um ihre E-Commerce-Warenkorbfunktionen zu verbessern.
Lightspeed bedient Branchen wie Bekleidung, CBD, Tierhandlungen, Wohnkultur, Fahrradgeschäfte und mehr.
Hauptmerkmale
- Fortschrittliche Bestandsverwaltungstools ermöglichen es Unternehmen, Größen, Farben, Stile und Varianten zu verfolgen.
- Minimieren Sie Fehlbestände und stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Produkte und Größen zur Verfügung haben, um die Kundennachfrage zu erfüllen.
- Integrierte CRM-Tools (Customer Relationship Management) ermöglichen es Bekleidungshändlern, personalisierte Einkaufserlebnisse zu schaffen, die die Kundenzufriedenheit und -loyalität fördern.
Profis
- Solide Unterstützung
Lightspeed ist bekannt für sein Support-System, das verschiedene Kanäle anbietet, darunter Live-Chat, Telefonsupport und E-Mail-Tickets. Der Anbieter bietet auch persönliche Onboarding-Unterstützung an.
- Starkes Bestandsmanagement
Lightspeed verfügt über robuste Bestandsverwaltungsfunktionen, die es Unternehmen ermöglichen, Lagerbestände einfach zu verfolgen, Lieferanten zu verwalten und Nachbestellungsprozesse zu optimieren. Mit anpassbarer Produktkategorisierung und automatisierten Bestandswarnungen können Unternehmen genaue Bestandsaufzeichnungen führen und Abläufe rationalisieren.
Nachteile
- Fehlende E-Commerce-Integration
Einige Benutzer stellen fest, dass die E-Commerce-Funktionen von Lightspeed nicht so umfangreich oder intuitiv sind und zusätzliche Lösungen von Drittanbietern erforderlich sind, um ihre Anforderungen an den Online-Verkauf zu erfüllen.
- Teurer als die Konkurrenz
Obwohl es umfassende Funktionen und robusten Support bietet, finden einige Unternehmen die Kosten möglicherweise unerschwinglich, insbesondere im Vergleich zu anderen POS-Lösungen mit ähnlichen Funktionen zu einem niedrigeren Preis.
Preisgestaltung
Lightspeed bietet Händlern verschiedene Abonnements an und bietet Händlern starke Anreize, Jahrespläne zu abonnieren. Alle Händler sind verpflichtet, die Zahlungen von Lightspeed zu verwenden.
Verarbeitung von Kreditkarten:
Die Gebühren von Lightspeed betragen 2,6 % + 10 Cent für alle persönlichen Käufe für alle Pläne.
Kündigungsgebühren:
Die Gebühr für die vorzeitige Kündigung von Lightspeed ist der Betrag, der Ihnen in Rechnung gestellt wird, wenn Sie Ihren Dienst vor Ablauf Ihrer Vertragslaufzeit kündigen. Sie wird berechnet als Summe aller unbezahlten Vorabgebühren, der verbleibenden wiederkehrenden Gebühren, die Sie für den Rest Ihres Vertrags gezahlt hätten, und der Differenz zwischen allen Rabatten, die Sie auf Hardware oder Software erhalten haben, und dem gesamten Listenpreis.
Hardware:
Lightspeed läuft auf iPads. Hier sind die Hardwareoptionen, die mit Tablets verbunden werden können.
- Tablet-Ständer: Vier Optionen von 89 bis 199 US-Dollar
- Belegdrucker: Bluetooth Zebra ZD411 für 439 US-Dollar und LAN Star TSP143IV für 399 US-Dollar
- Barcode-Scanner: USB- und Bluetooth-Optionen von 199 bis 399 US-Dollar
- 16″ Kassenschublade: $129.00
- Kartenleser: Mobile Tap v2 für 79 US-Dollar und mit WLAN verbundenes Smart Terminal für 399 US-Dollar
Abonnements:
Lightspeed Retail POS hat eine dreistufige Preisstruktur. Einzelhändler, die jährliche Gebühren im Voraus zahlen, erhalten einen Rabatt
Beachten Sie, dass diese Preisstrukturen für ein einzelnes Register / einen einzelnen Standort gelten. Sie nehmen zu, wenn Sie Geschäfte und Routen hinzufügen.
- Lean-Plan: 89 $ pro Monat / 69 $ pro Monat bei jährlicher Zahlung
Dieser Plan beinhaltet einen dedizierten Account Manager, Onboarding-Ressourcen und einen 24/7-Chat-Support. Ebenfalls enthalten ist ein POS-Register mit integriertem Zahlungsverkehr und integrierter Bestellverwaltung.
- Standardplan: 149 USD pro Monat / 119 USD pro Monat bei jährlicher Zahlung
Der Standardplan bietet alle Vorteile des Lean-Plans mit einigen zusätzlichen Funktionen. Lightspeed empfiehlt diesen Plan für Omnichannel-Einzelhändler, da er eine E-Commerce-Integration beinhaltet.
Die Integration mit Buchhaltungssoftware ist ein weiterer entscheidender Vorteil für diese Stufe.
- Erweiterter Plan: 269 USD pro Monat / 199 USD pro Monat bei jährlicher Zahlung
Dieser Top-Tier-Plan beinhaltet alle Vorteile des Standard-Plans. Einzelhändler profitieren auch von Omnichannel-Loyalität und fortschrittlicher Berichterstattung.
So wählen Sie den besten POS aus
- Identifizieren Sie Ihre Geschäftsanforderungen
Bewerten Sie Ihre Geschäftsanforderungen, einschließlich branchenspezifischer Funktionen, Skalierbarkeit und Integrationsmöglichkeiten, um die wesentlichen Funktionen zu bestimmen, die Ihr POS-System haben muss.
- Berücksichtigen Sie die Benutzerfreundlichkeit
Wählen Sie ein POS-System mit einer intuitiven Benutzeroberfläche, die für Ihre Mitarbeiter leicht zu erlernen und effektiv zu verwenden ist, um die Schulungszeit zu reduzieren und Fehler bei Transaktionen zu minimieren.
- Bewerten von Integrationsoptionen
Suchen Sie nach einem POS-System, das sich nahtlos in andere von Ihnen verwendete Softwarelösungen integrieren lässt, z. B. Buchhaltungssoftware, E-Commerce-Plattformen oder Bestandsverwaltungssysteme, um den Betrieb und die Datensynchronisierung zu optimieren.
- Bewerten der Hardwarekompatibilität
Stellen Sie sicher, dass das POS-System mit der Hardware kompatibel ist, die Sie bereits haben oder verwenden möchten, z. B. Tablets, Terminals oder Kartenleser, um zusätzliche Kosten und Kompatibilitätsprobleme zu vermeiden.
- Überprüfen Sie die Berichts- und Analysefunktionen
Wählen Sie ein POS-System mit robusten Berichts- und Analysetools, die wertvolle Einblicke in die Verkaufsleistung, die Bestandsverwaltung und das Kundenverhalten bieten.
- Ziehen Sie Optionen für die Zahlungsabwicklung in Betracht:
Bewerten Sie die Zahlungsabwicklungsfunktionen des POS-Systems, einschließlich der Unterstützung verschiedener Zahlungsmethoden, EMV-Compliance und transparenter Preisstrukturen. Ermitteln Sie, welche Bearbeitungsgebühren Ihr Anbieter erhebt und/oder ob er eine flexible Verarbeitung durch Dritte ermöglicht.
- Überprüfen Sie die Preisstruktur
Vergleichen Sie Preispläne und Preisstrukturen verschiedener POS-Systeme unter Berücksichtigung von Vorabkosten, monatlichen Abonnementgebühren, Transaktionsgebühren und zusätzlichen Gebühren für zusätzliche Funktionen oder Dienstleistungen. Finden Sie eine Lösung, die zu Ihrem Budget passt und den besten Wert für Ihr Unternehmen bietet.
- Priorisieren Sie den Kundensupport
Wählen Sie eine POS-Plattform, die einen zuverlässigen Kundensupport über verschiedene Kanäle wie Telefon, E-Mail oder Live-Chat bietet. Die Reaktionszeiten sollten schnell sein, und sachkundige Support-Mitarbeiter sollten bei Problemen nützliche Hilfe leisten.
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Die besten POS-Häufig gestellten Fragen
- Welche POS-Marke ist die beste?
Die beste POS-Marke hängt von Ihren Geschäftsanforderungen, Branchenanforderungen und Vorlieben ab. Um die beste Lösung für Ihr Unternehmen zu finden, ist es wichtig, verschiedene POS-Marken auf der Grundlage von Funktionen, Benutzerfreundlichkeit, Integrationsoptionen und Kundensupport gründlich zu recherchieren und zu bewerten.
- Welcher POS-Automat hat keine monatliche Gebühr?
Mehrere POS-Automaten, darunter Square, bieten ein Pay-as-you-go- oder transaktionsbasiertes Preismodell ohne monatliche Gebühren. Denken Sie daran, dass für diese Lösungen zwar keine Abonnements anfallen, die Bearbeitungsgebühren jedoch höher sind als bei anderen Point-of-Sale-Optionen.
- Wie viel kostet ein gutes Kassensystem?
Die Kosten für ein gutes POS-System variieren je nach Faktoren wie Funktionen, Anbieter und Unternehmensgröße. Für kleine Unternehmen können grundlegende POS-Systeme von kostenlos (mit höheren Transaktionsgebühren) bis zu etwa 50 bis 200 US-Dollar pro Monat reichen, während unternehmensorientiertere Lösungen für größere Unternehmen zwischen 300 und 1.000 US-Dollar oder mehr pro Monat kosten können.
Schlussfolgerung
Bei der Suche nach dem besten POS-System ist es entscheidend, nicht nur die unmittelbaren Bedürfnisse Ihres Unternehmens zu berücksichtigen, sondern auch sein langfristiges Wachstum und seine Anpassungsfähigkeit. Unternehmen können eine fundierte Entscheidung treffen, die mit ihren Zielen übereinstimmt, indem sie Faktoren wie Funktionalität, Benutzerfreundlichkeit, Integrationsmöglichkeiten und Kundensupport gründlich bewerten.
Denken Sie daran, dass das richtige POS-System nicht nur ein Werkzeug ist. Es handelt sich um eine strategische Investition, die den Betrieb rationalisieren, die Effizienz steigern und die Rentabilität steigern kann. Recherchieren Sie sorgfältig alle Optionen, um ein POS-System auszuwählen, das Sie zuversichtlich zum Erfolg führt.
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