Das beste POS-System für den Einzelhandel zu finden, kann eine entmutigende Aufgabe sein. Es ist eine wichtige Geschäftsentscheidung, und Einzelhändler sehen sich mit einer Reihe von Auswahlmöglichkeiten und Funktionen in einem großen Markt konfrontiert.
Unabhängig davon, was Sie verkaufen und wie Sie es verkaufen, gibt es eine Lösung, die Ihren Anforderungen entspricht. In diesem Artikel tauchen wir in die besten POS-Systeme für den Einzelhandel auf dem Markt ein, um Sie besser darüber zu informieren, wie verschiedene Lösungen für verschiedene Unternehmen geeignet sind. Am Ende hoffen wir, dass dies Ihnen helfen wird, eine gute Entscheidung für Ihr Unternehmen zu treffen.
Verabschieden Sie sich von Verwirrung und Frustration – lesen Sie weiter, um mehr über die besten Point-of-Sale-Lösungen für den Einzelhandel zu erfahren, einschließlich ihrer wichtigsten Funktionen, ihrer wichtigsten Vor- und Nachteile und ihrer Preisstrukturen.
Die besten Point-of-Sale-Systeme für den Einzelhandel – Ein kurzer Blick
- KORONA POS: Am besten für die Skalierbarkeit mehrerer Filialen
- Square POS: Am besten für Unternehmen mit geringem Volumen
- POS Nation: Am besten für Lebensmittelgeschäfte
- Lightspeed POS: Am besten für Bekleidungsgeschäfte
- Shopify: Am besten für E-Commerce-Händler
- Klee: Am besten für Hardware-Bundles
#1 Am besten für die Skalierbarkeit Filialbetrieb – KORONA POS
KORONA POS Übersicht
KORONA POS erleichtert die Skalierbarkeit mehrerer Filialen durch die zentrale Verwaltung mehrerer Filialen.
Skalieren Sie den Betrieb einfach auf mehr Kassen oder Geschäfte, ohne Kompromisse bei der Effizienz oder dem Kundenerlebnis einzugehen.
Profis
- Umfassender Funktionsumfang
- Zuverlässige Leistung
- Erweiterte Bestandsverwaltung
- Starker Kundensupport
Nachteile
- Nicht für jede Branche geeignet
- Lernkurve für einige Funktionen
Preisgestaltung
Kern
$59/mo
- Analytische Werkzeuge
- Freiheit bei der Verarbeitung
- Unbegrenzte Benutzer
Einzelhandel
$69/Monat
- Kundenbeziehungsmanagement
- Erweitertes Inventar
- Verfolgung in Echtzeit
Add-ons
10 $ bis 50 $/Monat
- Fakturierung
- Franchise-Verwaltung
- Benutzerdefinierte Integrationen
KORONA POS ist eine Retail-Technologielösung, die von COMBASE USA, der amerikanischen Tochtergesellschaft der COMBASE AG in Deutschland, entwickelt wurde. COMBASE USA wurde 2011 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Las Vegas.
KORONA POS zeichnet sich durch den Einzelhandel aus und bedient viele Branchen wie Spirituosen, CBD, Convenience, Tabak, Bücher und mehr. Das Unternehmen bietet auch Plattformen für Weingüter, Vergnügungsparks, Schnellrestaurants, Franchise-Unternehmen mit mehreren Geschäften und Veranstaltungen mit Eintrittskarten.
Hauptmerkmale
- Eine zentralisierte Datenbank ermöglicht die Echtzeit-Verfolgung der Lagerbestände und ermöglicht es Unternehmen, die Bestandsauffüllung effizient zu verwalten und Bestände nahtlos zwischen den Standorten zu übertragen.
- Nutzt cloud, um bequemen Zugriff und Verwaltungsfunktionen von überall mit einer Internetverbindung zu bieten.
- Unabhängig davon, ob neue Filialen eröffnet oder bestehende erweitert werden, bietet das System Platz für zusätzliche Spuren, ohne den Betrieb zu stören.
Profis
- Umfassender Funktionsumfang
KORONA POS bietet eine umfassende Suite von Funktionen, die auf die unterschiedlichen Bedürfnisse vieler Branchen zugeschnitten sind. Von der Verkaufsverfolgung über das Kundenbeziehungsmanagement bis hin zur Mitarbeiterplanung bietet die Plattform robuste Funktionen, um Abläufe zu rationalisieren und die Produktivität zu steigern.
- Zuverlässige Leistung
Bietet Unternehmen eine zuverlässige Plattform für den täglichen Betrieb. Die robuste Infrastruktur minimiert Ausfallzeiten und gewährleistet einen stetigen Service, auch während der Stoßzeiten, und hilft Unternehmen, die Kundenzufriedenheit aufrechtzuerhalten und die Verkaufschancen zu maximieren.
- Erweiterte Inventarverwaltung
Die POS-Software zeichnet sich durch ihre zentralisierte Datenbank und Echtzeit-Tracking-Funktionen in der Bestandsverwaltung aus. Überwachen Sie die Lagerbestände einfach und genau über mehrere Standorte hinweg. Die intuitive Benutzeroberfläche rationalisiert die Bestandsauffüllung und ermöglicht effiziente Umlagerungen zwischen den Filialen, wodurch Fehlbestände und Überbestände minimiert werden.
- Starker Kundensupport
Laut den meisten Bewertungsseiten von Drittanbietern bietet KORONA POS einen der besten Kundensupport der Branche für das POS-System für den Einzelhandel. Alle Benutzer können über jedes Abonnement auf Telefon-, Chat- und E-Mail-Support zugreifen. KORONA POS bietet auch im Notfall einen 24/7-Support .
Nachteile
- Nicht für jede Branche geeignet
KORONA POS ist nicht für jede Branche perfekt. Zum Beispiel fehlen die Werkzeuge, die für die meisten Bekleidungsgeschäfte benötigt werden. Es gibt auch mehrere bessere POS-Lösungen für Juweliere. Ebenso ist es nicht ideal für Full-Service-Restaurants, die einen Tischservice erfordern.
- Lernkurve für alle Funktionen
KORONA POS bietet eine Lernkurve für die Benutzer, um sich mit den erweiterten Funktionen vertraut zu machen. Die umfassende Funktionalität erfordert möglicherweise spezielle Schulungen oder Tutorials, um die Funktionen effektiv zu nutzen.
Preisgestaltung
KORONA POS bietet verschiedene monatliche Abonnementoptionen mit einer Handvoll Add-Ons für mehr Nischenfunktionen. Die monatliche Rate ist pauschal ohne Stornogebühren, ohne zusätzliche Gebühren oder Zuschläge und ohne Verträge.
Händler können auch Hardware und Kreditkartenabwicklung bei KORONA POS kaufen. Mit jedem haben Händler eine Vielzahl von Optionen zur Auswahl.
Hardware
Die KORONA POS-Software funktioniert nahtlos mit den meisten Geräten. Einzelhändler können ihre aktuelle POS-Hardware behalten oder aus einer Reihe von Optionen wählen, die KORONA POS bietet.
Verarbeitung von Kreditkarten
Alle Pläne sind mit 0% Transaktionsgebühren verbunden. KORONA POS ist unabhängig von der Kreditkarte. Einzelhändler können den Prozessor auswählen, der für die Anforderungen ihres Geschäfts am sinnvollsten ist.
Keine zusätzlichen Gebühren
KORONA POS erfordert keine langfristigen Verträge. Außerdem gibt es keine Zuschläge, Anmelde-, versteckten oder Stornierungsgebühren. Alle Gebühren sind in monatlichen Abonnements enthalten, einschließlich eines 24/7-Kundendienstes.
Abonnement-Stufen
KORONA POS hat drei Hauptpreisstufen für monatliche Abonnements: Core, Retail und Add-Ons. Händler, die für Jahresabonnements im Voraus bezahlen, erhalten einen Rabatt von 10 %.
- Kernplan: 59 $ pro Monat
Der Core-Plan enthält die Grundlagen für den Betrieb eines Einzelhandelsgeschäfts für kleine Unternehmen. Es wird mit Berichts- und Analysetools geliefert, um Einblicke in Verkaufsdaten zu erhalten. Das Dashboard ist vollständig anpassbar, um individuellen Arbeitsabläufen gerecht zu werden, und es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der POS-Login-Profile.
Diese Option umfasst auch ein natives Gutschein und eine E-Commerce-Integration.
- Einzelhandelsplan: 69 USD pro Monat
Der Einzelhandelsplan verfügt über eine dynamische Datenbank für das Kundenbeziehungsmanagement, um Unternehmen dabei zu helfen, Kunden zu binden und Marketingbemühungen zu maximieren. Darüber hinaus können Einzelhändler mit einer Schnittstelle zur Lieferantenintegration die Kommunikation zwischen Bestandssystemen und Lieferanten optimieren.
Schließlich enthält der Einzelhandelsplan Funktionen zur Automatisierung und Rationalisierung von Lagerverwaltungsprozessen. Zum Beispiel sind automatische Nachbestellung, intelligente Barcode-Generierung und Echtzeit-Tracking enthalten.
Add-On-Optionen
- KORONA Plus (20 $/Monat pro Terminal): Dieses Add-on kommt Unternehmen zugute, die tiefere Einblicke in ihre Produktleistung und Verkaufsdaten suchen. Enthalten sind umfangreiche Berichtsfunktionen wie benutzerdefinierte ABC-Analysen, Optimierung auf Bestellebene und Sortimentsbereinigung.
- KORONA-Integration (45 USD/Monat pro Token): Integrieren Sie jede Anwendung oder Plattform und stellen Sie mit der praktischen Hilfe des KORONA POS-Supportteams eine voll funktionsfähige Kompatibilität sicher.
- KORONA Ticketing (50 USD/Monat pro Gate): Unbegrenztes Drucken von Tickets für Wasserparks, Museen und andere Attraktionen. Darüber hinaus erhalten Sie einen maßgeschneiderten Zugang zu Ausstellungen und Parkbereichen sowie individuelle Eintrittszeiten.
- KORONA Franchise (30 USD/Monat pro Franchise): Strukturieren Sie Lizenzgebühren und formatieren Sie die Bestandsverwaltung so, dass sie der Einrichtung Ihres Unternehmens entspricht.
- KORONA Food: (10 USD/Monat pro Terminal): Verfolgen Sie die Dauer von Restaurants, fügen Sie Artikel zu Schecks hinzu und weisen Sie Essensbestellungen Tischen zu. Verwenden Sie Modifikatoren, um Anweisungen oder andere notwendige Informationen zu einer Bestellung hinzuzufügen.
- KORONA Invoicing (10 USD/Monat pro Terminal): Konsolidieren Sie Einkäufe oder Bestellungen in einer einzigen Rechnung. Senden Sie eine vorläufige Rechnung mit geschätzten Warenkosten an Kunden vor der endgültigen Abrechnung.
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#2 Am besten für Einzelhändler mit geringem Volumen – Square POS
Square Übersicht
Profis
- Vielseitige Zahlungsmöglichkeiten
- Funktionen des Kundenbeziehungsmanagements
- Solide Integrationsmöglichkeiten
Nachteile
- Höhere Bearbeitungsgebühren für Kreditkarten
- Weniger manuelle Einrichtung
Preisgestaltung
Kostenlos
$0/Monat
- Integrierter E-Commerce
- Grundlegende Funktionen des Inventars
- SKU und Barcodes
Plus
$89/Monat
- Mitarbeiter-Tracking
- Import von Großinventar in großen Mengen
- Erweiterte Berichterstellung
Gewohnheit
Kundenspezifische Preisgestaltung
- Maßgeschneiderte Preise für andere Funktionen
- Verbesserte Website-Tools
- Benutzerdefinierte Verarbeitungsraten
Square begann 2009 mit einer einfachen Idee: einem mobilen Kreditkartenleser, der an Smartphones angeschlossen wird. Diese Idee von Jack Dorsey und Jim McKelvey zielte darauf ab, ein häufiges Problem für kleine Unternehmen zu lösen – die Unfähigkeit, Kreditkartenzahlungen einfach zu akzeptieren.
Von dort aus haben sie sich zu einer Full-Service-POS-Lösung für viele Branchen entwickelt, darunter Bekleidung, Kiosk, Lebensmittelgeschäfte, Spirituosen, Cafés, Möbel und mehr. Ihr Hauptsitz befindet sich in San Francisco.
Hauptmerkmale
- Die schnelle Erstinbetriebnahme ohne praktische Hilfe eignet sich hervorragend für POS für kleine Unternehmen
- Die integrierte Zahlungsabwicklung optimiert den gesamten Workflow
- Moderner POS mit einer leicht zu erlernenden Benutzeroberfläche, um schnell einsatzbereit zu sein
Profis
- Vielseitige Zahlungsoptionen
Square POS bietet Kunden Flexibilität und hilft Unternehmen, auf unterschiedliche Vorlieben einzugehen. Es unterstützt verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kredit-/Debitkarten, mobile Zahlungen und kontaktlose Transaktionen.
- Funktionen des Customer Relationship Management (CRM)
Kostenlose Pläne beinhalten grundlegende CRM-Funktionen, mit denen Unternehmen Kundeninformationen erfassen, die Kaufhistorie verfolgen und Kundenprofile erstellen können. Einzelhändler können diese Daten nutzen, um Marketingkampagnen zu personalisieren, treue Kunden zu belohnen und langfristige Beziehungen zu pflegen.
- Solide Integrationsmöglichkeiten
Square POS bietet solide Integrationsoptionen mit verschiedenen Anwendungen und Diensten von Drittanbietern. Diese Integrationen helfen Unternehmen, ihre POS-Systeme an ihre Bedürfnisse anzupassen und zu verbessern. Zu den Optionen gehören Buchhaltungssoftware, E-Commerce-Plattformen und Marketing-Tools.
Nachteile
- Höhere Bearbeitungsgebühr für Kreditkarten
Square verfügt über integrierte Gebühren für die Zahlungsabwicklung. Mit anderen Worten, es gibt keine Verhandlungen oder Arbeiten an ihnen vorbei. Dies kann für einige Einzelhändler mit hohem Volumen viel kostspieliger sein als die meisten Verarbeitungslösungen von Drittanbietern.
- Weniger manuelle Einrichtung
Square ist möglicherweise nicht die beste Wahl für Einzelhändler, die mehr direkte Unterstützung benötigen. Andere Lösungen eignen sich besser für nuanciertere und nischenhaftere Setups.
Preisgestaltung
Hardware-Kits
- Quadratisches Register Verkaufsset | 1.959 $ | Komplettes POS-System mit quadratischer Kasse, Belegdrucker, Barcode-Etikettendrucker, Barcode-Scanner und Bargeld
- Quadratisches Register-Kit | 1.269 $ | Schlüssel-Hardware-Paket mit quadratischem Register, Belegdrucker und Bargeld
- Arbeitsplatten-POS-Kit für quadratisches Lesegerät | 729 $ | Diese grundlegendere Einrichtung funktioniert mit einem iPad oder Android-Tablet und umfasst eine Square-Lesestation, eine Bargeld und einen Belegdrucker
Hardware-Artikel
- Quadratisches Register | 799 $ | Kundenorientiertes All-in-One-POS-Register mit Chipleser
- Quadratisches Terminal | 299 $ | Mobiles Kreditkartenterminal mit eingebautem Belegdrucker
- Quadratische Ständer | 149 $ | Hält iPads, die als quadratische POS-Displays verwendet werden
- Quadratische Lesegeräte | $0-$59 | Grundlegende Kartenleser, die mit Smartphones und Tablets verbunden werden können
Abonnements
Square hat drei Hauptpreisstufen:
- Kostenlos (0 $ mit potenziellem Bedarf an Add-On-Funktionen):
Bearbeitungsgebühren: Persönlich 2,6% + 10 Cent / Online 2,9% + 30 Cent
Der kostenlose Plan eignet sich hervorragend für neuere Einzelhändler. Es bietet grundlegende POS-Funktionen wie integrierte Zahlungen, Retouren und Transaktionssuche.
Unternehmen, die diese Option verwenden, können Kundenprofile erstellen und grundlegende Funktionen zur Bestandsverwaltung nutzen. Schließlich ist die E-Commerce-Integration im Plan enthalten.
- Plus (ab 89 $/Monat):
Bearbeitungsgebühren: Persönlich 2,5% + 10 Cent / online 2,9% + 30 Cent
Der Plus-Plan enthält alle Tools des Free-Plans mit einigen zusätzlichen Funktionen. Einzelhändler haben mehr Kategorisierungs- und Sortieroptionen bei der Durchführung von Analysen und Berichten.
Die Personalverwaltung umfasst Planungs- und Zeiterfassungsfunktionen. Auch die Bestellfunktionalität und das Lieferantenmanagement sind weiter fortgeschritten.
Für den Bestand haben Einzelhändler bemerkenswerte Vorteile bei der Lieferanten- und Bestellverwaltung.
- Gewohnheit:
Bearbeitungsgebühren: Werden von Fall zu Fall verhandelt
Benutzerdefinierte Preise sind in der Regel für etabliertere Unternehmen gedacht. Diese Stufe wird mit allen Plus-Plan-Tools geliefert. Darüber hinaus werden die Preise für Add-on-Funktionen für jedes Unternehmen ausgehandelt und verpackt.
#3 Am besten für Lebensmittelgeschäfte – POS Nation
POs Nation Übersicht
POS Nation ermöglicht die einfache Einrichtung von Produktkategorien, Rabatten und Werbeaktionen, die speziell auf die Bedürfnisse von Lebensmittelgeschäften zugeschnitten sind.
Mit zuverlässigen Hardwareoptionen und engagiertem Kundensupport ermöglicht POS Nation den Besitzern von Lebensmittelgeschäften, ihren Bestand, ihre Verkäufe und Kundentransaktionen effizient zu verwalten.
Profis
- Integrationen von Lebensmittelgeschäften
- Solider Kundenservice
- Eingebaute Waagen
Nachteile
- Keine kostenlose Testversion
- Führt nicht immer wie versprochen aus
Preisgestaltung
Lebensmitteleinzelhandel Flex Monatlich
$99/Monat
- 24/7 Unterstützung
- Einarbeitung
- Basis-POS-Paket
Freiheit im Lebensmittelhandel
1.499 $ Hardware-Bundle + 99 $/Monat
- Breitbild-POS-Terminal
- Kundenorientiertes Display
Sonderanfertigung
Gewohnheit
- Zugeschnitten auf die individuellen Bedürfnisse des Händlers
POS Nation wurde 2001 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Charlotte, North Carolina. Das Unternehmen war ursprünglich ein Reseller ohne Softwareentwicklungsteam, bis es eine native Softwarelösung entwickelte. Im Jahr 2020 erwarb das Unternehmen CAP Retail, ein Unternehmen für POS-Technologie, um mehr Kontrolle über die Plattform und den bereitgestellten technischen Support zu erhalten.
POS Nation bietet Lösungen für verschiedene Einzelhandelsbranchen wie Spirituosen, Tabak, Blumen, Gartencenter, Lebensmittel, Convenience und Hardware.
Hauptmerkmale
- Robuste Bestandsverwaltungsfunktionen, die auf die individuellen Bedürfnisse von Lebensmittelgeschäften zugeschnitten sind
- Einfache Verfolgung von Lagerbeständen, Verfallsdaten und Lieferanteninformationen, einschließlich verderblicher Waren und Schüttgüter
- Erfüllen Sie die Anforderungen von Lebensmittelunternehmen, einschließlich Kassen, Produktvariationen und komplexer Preisstrukturen
- Verwalten Sie einen einzelnen Lebensmittelstandort oder mehrere Filialen
Profis
- Integrationen für Lebensmittelgeschäfte
POS Nation bietet integrierte Lösungen, die den Betrieb rationalisieren und den Kundenservice verbessern. Das System bietet eine umfassende Suite von Tools, um die Arbeitsabläufe in Lebensmittelgeschäften zu optimieren, den Umsatz zu steigern und das Einkaufserlebnis zu verbessern.
- Solider Kundenservice
Aktuelle Kundenbewertungen haben positives Feedback zum Onboarding und zur Schulung berichtet. Viele haben auch gesagt, dass die Reaktionszeiten und die praktische Unterstützung positiv waren.
- Eingebaute Waagen
POS Nation integriert Waagen, um Kassenprozesse zu rationalisieren, indem Artikel am Point of Sale automatisch gewogen und bewertet werden. Diese Integration trägt dazu bei, Fehler zu reduzieren und Transaktionen zu beschleunigen, wodurch die allgemeine Kundenzufriedenheit verbessert wird.
Nachteile
- Keine kostenlose Testversion
Laut Capterra bietet POS Nation keine Testphase an. In Anbetracht der flexiblen Testphasen anderer POS-Anbieter könnte dies Einzelhändler abschrecken.
- Führt nicht immer wie versprochen aus
Viele verifizierte Benutzer von Trust Pilot haben kommentiert, dass einige Funktionen nicht wie versprochen funktionieren. Während der externe Kundensupport in der Regel als hilfreich angesehen wurde, waren die eigentlichen Vertriebs- und Technikteams nicht zu erreichen. Die Probleme reichten von Quickbooks-Integrationen bis hin zu Verkaufsberichten.
Preisgestaltung
Verarbeitung
Für alle POS Nation-Abonnements ist eine Vereinbarung über ihre Verarbeitung erforderlich.
Verträge
Auf der Website heißt es, dass sie keine langfristigen Verträge erfordern.
Abonnements
POS Nation bietet drei Hauptpreispakete an:
- Lebensmittelgeschäft Flex Monatlich:
Dieser Plan kostet 99 US-Dollar pro Monat und beinhaltet einen 24/7-Kundensupport und Onboarding. Als Hardware erhalten die Kunden eine POS-Software, ein Touchscreen-Terminal und einen Barcode-Scanner.
- Freiheit im Lebensmittelgeschäft:
Diese Hardware-Bundle-Option kostet 1.499 US-Dollar im Voraus plus 99 US-Dollar pro Monat. Dieses Paket enthält fortschrittlichere Hardware: ein Breitbild-POS-Terminal mit einem kundenorientierten Display, eine schlankere integrierte Bargeld und ein Pin-Pad mit Ständer.
- Kundenspezifischer Aufbau:
POS Nation bietet auch kundenspezifische POS-Systeme an, die auf individuelle Bedürfnisse zugeschnitten sind. Diese Option ist teurer, garantiert aber die maßgeschneiderte Funktionalität, die einige Einzelhändler verlangen.
#4 Am besten für Bekleidungsgeschäfte – Lightspeed POS
Lightspeed Übersicht
Lightspeed POS eignet sich hervorragend für Bekleidungshändler. Zu den auf diese Nische zugeschnittenen Funktionen gehören die Verwaltung von Größen- und Farbmatrix, die anpassbare Produktkategorisierung und die integrierte Bestandsverfolgung.
Robuste Berichtsfunktionen ermöglichen es Bekleidungshändlern, wertvolle Einblicke in Verkaufstrends zu gewinnen, Lagerbestände zu optimieren und das Einkaufserlebnis zu verbessern.
Profis
- Zuverlässiger Support
- Effizientes Bestandsmanagement
Nachteile
- Eingeschränkte E-Commerce-Integration
- Höhere Kosten im Vergleich zu Mitbewerbern
Preisgestaltung
Grundlegend
$109/Monat
- 24/7 Kundensupport
- Integrierte Zahlungen
- Engagierter Kundenbetreuer
Kern
$179/Monat
- Alles im Lean-Plan
- E-Commerce-Integration
- Buchführung
Plus
$289/Monat
- Alles im Standard-Plan
- Erweiterte Berichterstellung
- Omnichannel-Loyalität
Lightspeed POS wurde 2005 von Dax Dasilva gegründet. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Montreal und verfügt über weitere Niederlassungen in Kanada, Europa, den USA und Australien.
In den letzten Jahren hat Lightspeed mehrere Akquisitionen getätigt, um seine Dienstleistungen zu erweitern. So erwarben sie 2019 beispielsweise Chronogolf, eine Lösung für das Golfplatzmanagement. In den Jahren 2020 und 2021 kaufte Lightspeed zwei große Point-of-Sale-Lösungen für den Einzelhandel – Shopkeep bzw. Vend. Im Jahr 2021 erwarben sie Ecwid, um ihre E-Commerce-Warenkorbfunktionen zu verbessern.
Lightspeed bedient Branchen wie Bekleidung, CBD, Tierhandlungen, Wohnkultur, Fahrradgeschäfte und mehr.
Hauptmerkmale
- Tools zur Überwachung von Kleidungsattributen wie Größen, Farben, Stilen und Varianten, um eine präzise Verfolgung von Produktvariationen zu gewährleisten
- Optimieren Sie die Lagerbestände, um die Kundennachfrage effektiv zu erfüllen und sicherzustellen, dass die richtigen Produkte und Größen sofort verfügbar sind.
- Spezialisierte CRM-Tools, die auf Bekleidungseinzelhändler zugeschnitten sind und es Unternehmen ermöglichen, personalisierte Einkaufserlebnisse zu schaffen, die die Kundenzufriedenheit und -loyalität fördern
Profis
- Effizientes Bestandsmanagement
Lightspeed ist ein beliebter POS für die Bestandsverwaltung. Es bietet umfassende Funktionen zur Verfolgung von Lagerbeständen, zur Verwaltung von Lieferanten und zur Optimierung von Nachbestellungsprozessen. Anpassbare Produktkategorisierung und automatisierte Bestandswarnungen tragen dazu bei, genaue Aufzeichnungen zu führen und die Effizienz zu steigern.
- Zuverlässiger Support
Die Benutzer sprechen in den höchsten Tönen vom Lightspeed Retail POS-Support-System. Das Unternehmen bietet mehrere Kanäle an, darunter Live-Chat, telefonische Unterstützung und E-Mail-Tickets. Darüber hinaus profitieren Unternehmen von personalisierter Onboarding-Unterstützung.
Nachteile
- Höhere Kosten im Vergleich zu Mitbewerbern
Trotz umfangreicher Funktionen und starkem Support können die Kosten für Lightspeed für einige Unternehmen unerschwinglich sein. Viele alternative POS-Lösungen bieten ähnliche Funktionalitäten zu einem niedrigeren Preis für einen POS.
- Eingeschränkte E-Commerce-Integration
Einige Benutzer finden, dass es dem E-Commerce an Tiefe und Benutzerfreundlichkeit mangelt. Einzelhändler benötigen möglicherweise zusätzliche Lösungen von Drittanbietern, um die Anforderungen des Onlineverkaufs zu erfüllen.
Preisgestaltung
Verarbeitung von Kreditkarten
2,6 % + 10 Cent für alle persönlichen Einkäufe für alle Pläne
Kündigungsgebühren
Lightspeed berechnet den Betrag, den Sie für Ihren Service schulden, vor Ablauf Ihrer Vertragslaufzeit. Diese Zahl umfasst alle unbezahlten Vorabgebühren, die Differenz zwischen allen Rabatten, die Sie zwischen Software und Hardware erhalten haben, und den gesamten Listenpreis.
Hardware
Lightspeed funktioniert auf iPads. Sie bieten die folgende Hardware an, die mit iPads verbunden werden kann:
- Tablet-Ständer: Mehrere Optionen von 89 bis 199 US-Dollar
- Belegdrucker: Bluetooth Zebra ZD411 für 439 US-Dollar und LAN Star TSP143IV für 399 US-Dollar
- Barcode-Scanner: Auswahl an USB oder Bluetooth zwischen 199 und 399 US-Dollar
- 16″ Kassenschublade: $129.00
- Kartenleser: Mobile Tap v2 für 79 US-Dollar und mit WLAN verbundenes Smart Terminal für 399 US-Dollar
Abonnements
Lightspeed Retail POS bietet drei Preisstufen. Einzelhändler, die jährliche Gebühren im Voraus zahlen, erhalten einen Rabatt.
Diese Preise gelten für Einzelstandorte/Einzelregisterstandorte. Sie nehmen zu, wenn Sie Geschäfte und Routen hinzufügen.
- Basisplan: 109 USD pro Monat / 89 USD pro Monat bei jährlicher Zahlung
Diese Option umfasst Onboarding-Ressourcen, einen dedizierten Account Manager und einen 24/7-Chat-Support. Der Lean-Plan umfasst auch ein POS-Register mit integriertem Zahlungs- und Bestellmanagement.
- Kernplan: 179 USD pro Monat / 149 USD pro Monat bei jährlicher Zahlung
Der Standardplan verfügt über alle Funktionen des Lean-Plans mit einigen zusätzlichen Tools. Diese Option beinhaltet die E-Commerce-Integration, was sie zu einer ausgezeichneten Wahl für Omnichannel-Einzelhändler macht.
Ein weiteres wichtiges Merkmal ist die Integration von Buchhaltungssoftware.
- Plus-Plan: 289 $ pro Monat / 239 $ pro Monat bei jährlicher Zahlung
Der Advanced-Plan bietet alle Funktionen des Standard-Plans. Darüber hinaus können Unternehmen fortschrittliche Berichte und Omnichannel-Loyalität nutzen.
#5 Am besten für die E-Commerce-Integration – Shopify POS
Shopify POS Übersicht
Shopify POS hilft bei der mühelosen Synchronisierung von Online- und Offline-Vertriebskanälen mit seiner nativen E-Commerce-Plattform.
Einzelhändler profitieren von einer zentralisierten Auftragsabwicklung, einem optimierten Kundendatenmanagement und einem konsistenten Branding. Dies bietet den Käufern ein zusammenhängendes Einkaufserlebnis sowohl im Online- als auch im stationären Handel.
Profis
- Vielseitigkeit der Integration
- Schnelle und einfache Einrichtung
- Zuverlässiger technischer Support
Nachteile
- Steifigkeit der Schnittstelle
- Begrenzte Dauer der kostenlosen Testversion
Preisgestaltung
Grundlegend
$29/Monat
- Für „Einzelunternehmer“
- Einfache POS-Einrichtung
- 24/7 Unterstützung
Shopify
$79/Monat
- Ideal für „kleine Teams“
- 5 zusätzliche Mitarbeiter-Logins
- Höhere Versandrabatte
Fortgeschritten
$299/Monat
- Für die „Skalierung des Geschäfts“
- 15 zusätzliche Mitarbeiter-Logins
- Erhöhte Kassenkapazität
Plus
$2300/Monat
- Für „komplexere Unternehmen“
- Anpassbarer Checkout
- Unbegrenzte Mitarbeiterkonten
Shopify hat seinen Hauptsitz in Ottawa und verfügt über Niederlassungen in Toronto, Montreal und anderen globalen Standorten.
Ursprünglich entwickelt, um einen internetbasierten Händler für Snowboardausrüstung zu unterstützen, hat sich Shopify POS schnell zu einer robusten E-Commerce-Lösung entwickelt. Im Jahr 2013 erweiterte das Unternehmen seine Dienstleistungen um Point-of-Sale-Systeme für traditionelle Einzelhandelsgeschäfte, die es ihnen ermöglichen, ihre Offline- und Online-Aktivitäten nahtlos zu integrieren.
Das Unternehmen bietet Omnichannel-Lösungen für viele Einzelhandelsbranchen wie Bekleidung, Geschenkeläden und mehr.
Hauptmerkmale
- Nahtlose Integration von POS für den Einzelhandel mit der E-Commerce-Plattform von Shopify für effiziente Bestands-, Bestell- und Kundendaten zwischen allen Kanälen
- Bieten Sie ein einheitliches Einkaufserlebnis, indem Sie Vertrieb, Marketing und Kundeninteraktionen über verschiedene E-Commerce-Kanäle verwalten, einschließlich Online-Shops und mobiler Plattformen
- Umfassende Leistungsberichterstattung, die eine fundierte Entscheidungsfindung zur Optimierung von Vertriebsstrategien, Bestandsverwaltung und Gesamtabläufen ermöglicht
Profis
- Vielseitigkeit der Integration
Shopify POS-Benutzer können auf eine Reihe von Partnern zugreifen, die Dienstleistungen und Funktionen anbieten. Diese Tools helfen Unternehmen, Abläufe zu verbessern und zu automatisieren , um die Effizienz zu steigern.
- Schnelle und einfache Einrichtung
Mit der intuitiven Benutzeroberfläche und dem unkomplizierten Einrichtungsprozess können Unternehmen schnell mit dem Online- und In-Store-Verkauf beginnen. Die nahtlose Integration mit der E-Commerce-Plattform von Shopify gewährleistet einen reibungslosen Übergang für Händler.
- Zuverlässiger technischer Support
Kundenrezensionen loben den Shopify POS-Support und verweisen auf positive Erfahrungen mit Telefon-, Chat- und E-Mail-Unterstützungskanälen.
Nachteile
- Steifigkeit der Schnittstelle
Einzelhändler suchen oft nach Optionen zur Anpassung der Benutzeroberfläche, um den Workflow zu optimieren. Einige Benutzer empfinden das Dashboard jedoch als starr.
- Begrenzte Dauer der kostenlosen Testversion
Die kostenlose Testversion von Shopify POS dauert nur drei Tage und ist damit deutlich kürzer als die Testphasen vieler Mitbewerber.
Preisgestaltung
Keine Stornogebühren
Sie werden zu keinem Zeitpunkt bestraft, wenn Sie Ihr Shopify-Abonnement kündigen.
Anteilige Rückerstattungen
Shopify bietet keine anteiligen Rückerstattungen für ungenutzte Teile Ihres monatlichen Abonnements an. Sobald Sie gekündigt haben, werden Sie nicht erneut belastet, aber Sie erhalten keine Rückerstattung für die verbleibenden Tage Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums.
Hardware-Optionen
- Verkabeltes Arbeitsplatten-Bundle | 999 $ | Vollständiges POS-Hardware-Kit. Inklusive Barcode-Scanner, Bargeld und Kassenschublade, Belegdrucker und Tablet-Ständer
- Shopify POS-Terminal-Arbeitsplatten-Kit für Tablets | $459 | Ein kabelgebundenes Zahlungsterminal, das mit einem iPad verbunden wird
- POS Go | 299 $ | mPos für den Verkauf unterwegs im Geschäft oder bei Veranstaltungen
- Star Micronics 14″ Kassenschublade | $139 | Integrierte Bargeld
- Tap & Chipkartenleser |$49 | Einfacher Kartenleser, der an Smartphones angeschlossen werden kann
- Belegdrucker kosten zwischen 259 und 399 US-Dollar
- Barcode-Scanner kosten zwischen 199 und 289 US-Dollar
Abonnement-Stufen
Shopify hat vier Abonnementstufen und bietet Kunden, die im Voraus für die jährlichen Abonnementgebühren bezahlen, einen Rabatt von 25 %.
- Basic: 39 $ pro Monat / 29 $ pro Monat bei jährlicher Zahlung
Bearbeitungsgebühren: 2,9 % + 30 ¢ USD online / 2,6 % + 10 ¢ USD persönlich / 2 % Zuschlag für die Zahlungsabwicklung durch Dritte.
Empfohlen für „Einzelunternehmer“. Diese Stufe umfasst einen vollständigen Online-Shop und globale Verkaufsoptionen. Einheitliche Online- und persönliche Bestands- und Berichtsanalysen sind ebenfalls große Vorteile dieser Option.
- Shopify: 105 USD pro Monat / 79 USD pro Monat bei jährlicher Zahlung
Bearbeitungsgebühren: 2,7 % + 30 ¢ USD online / 2,5 % + 10 ¢ USD persönlich / 1 % Zuschlag für die Zahlungsabwicklung durch Dritte.
Empfohlen für „kleine Teams“. Diese Stufe umfasst alle Funktionen des Basic-Plans mit zusätzlichen Vorteilen. Dazu gehören bessere Versandtarife für E-Commerce-Verkäufe und fünf zusätzliche Mitarbeiter-Login-Profile.
- Erweitert: 399 $ pro Monat / 299 $ pro Monat bei jährlicher Zahlung
Bearbeitungsgebühren: 2,5 % + 30 ¢ USD online / 2,4 % + 10 ¢ USD persönlich / 6 % Zuschlag für die Zahlungsabwicklung durch Dritte.
Empfohlen für „wenn Ihr Unternehmen skaliert“. Diese Stufe umfasst alle Funktionen der Shopify-Option, mit einigen zusätzlichen Tools wie ermäßigter Versandversicherung und erweitertem Kundensupport.
Advanced POS unterstützt einen schnelleren Checkout sowie benutzerdefinierte Berichte und Analysen. Darüber hinaus können Einzelhändler bis zu fünfzehn Mitarbeiter-Login-Profile verwenden.
- Plus: 2,300 $ pro Monat
Bearbeitungsraten: Diese werden einzeln verhandelt / 2% Aufschlag für die Zahlungsabwicklung Dritter.
Dieser Plan wird für „komplexere Unternehmen“ empfohlen und enthält alle Funktionen der Advanced-Stufe sowie zusätzliche Unternehmensfunktionen.
Einzelhändler verfügen nämlich über unbegrenzte Login-Konten für Mitarbeiter und eine vollständig anpassbare Kasse mit vierzigfacher Kapazität. Diese Plus-Option ermöglicht es Unternehmen auch, im Großhandel und B2B zu verkaufen.
Darüber hinaus können Einzelhändler bis zu 200 „Inventarstandorte“ nutzen. Dazu gehören Einzelhandelsgeschäfte, Popups, Lagerhäuser, Direktversender oder andere Orte, an denen sie Inventar verwalten.
Add-ons
- POS Pro-Standort: +89 $ pro Monat und Standort
Einzelhändler können die oben genannten Abonnements mit einem POS Pro Location Add-on aktualisieren. Diese Option ermöglicht es Einzelhändlern, ihre Pakete mit spezifischen Mitarbeiterrollen und unbegrenzten Mitarbeiteranmeldungen aufzuwerten.
Zu den Loyalitätsfunktionen gehören Reporting-Einblicke und Profile für das Kundenbeziehungsmanagement, die robuster sind. Ein zusätzlicher Bonus ist, dass Käufer Produkte in jedem Geschäft zurückgeben und umtauschen können.
Schließlich stattet das erweiterte Bestandsmanagement Einzelhändler mit umfassenden Einzelhandelsberichten und verbessertem Omnichannel-Verkauf aus.
#6 Am besten für Hardware-Bundles – Clover
Clover Übersicht
Clover ist stolz darauf, eine hardwareorientierte Lösung zu sein.
Das Unternehmen bietet einige der besten Hardware-Bundles an, indem es innovative Technologie mit benutzerfreundlichen Funktionen kombiniert.
Die Bundles umfassen erstklassige Hardware-Einheiten mit Zahlungsterminals, Druckern und Zubehör, die umfassende Lösungen bieten.
Profis
- Schnelle Einrichtung
- Remote-Backoffice-Zugriff
- Handheld mPOS sorgt für mehr Flexibilität
Nachteile
- Hardware kann nicht wiederverwendet werden
- Ungeklärte Gebühren und Gebühren
Preisgestaltung
Anlasser
60 $/Monat für 36 Monate oder 799 $ im Voraus und dann 14,95 $/Monat
- Mini-Touchscreen-Display
- Nachverfolgung und Berichterstattung
- Kundenmanagement
Norm
135 $/Monat für 36 Monate oder 1.799 $ im Voraus und 49,95 $/Monat
- Niedrigere Bearbeitungsgebühren
- Skalieren von Integrationsoptionen
- Bestandsanpassungen
Fortgeschritten
190 $/Monat für 36 Monate oder 2.398 $ im Voraus und 69,90 $/Monat
- 1 Stunde pro Monat telefonischer Support
- Barcode-Manager
- Warnungen bei niedrigen Lagerbeständen
Clover Network wurde 2012 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Sunnyvale, Kalifornien. Das Software-Technologieunternehmen ist eine Tochtergesellschaft von Fiserv, einem großen Finanzdienstleistungs- und Zahlungsunternehmen.
Mit über 125.000 Kunden sind die POS-Systeme von Clover für verschiedene Einzelhandelsgeschäfte konzipiert. Dazu gehören Bekleidung, Schmuck, Lebensmittel, Convenience und mehr.
Hauptmerkmale
- Strukturiert ihre Kosten und Stufen basierend auf den von ihnen angebotenen Hardwarepaketen
- Kompakte und schlanke Hardware für Platzoptimierung und Ästhetik
- Die Bundles enthalten wichtige Hardware für alle Arten von Einzelhändlern
Profis
- Schnelle Einrichtung
Die unkomplizierten und integrierten Hardware-Systeme von Clover beschleunigen den Onboarding-Prozess von Einzelhändlern und erleichtern die schnelle Bereitstellung ihres Dienstes. Viele Rezensenten haben erwähnt, dass der Einrichtungsprozess rationalisiert und effizient ist, so dass Einzelhändler ohne Verzögerung mit dem Verkauf beginnen können.
- Remote-Backoffice-Zugriff
Einzelhandelsbetreiber können von jedem Ort mit Internetzugang aus der Ferne auf alle ihre Backend-Management-Tools zugreifen. Auf diese Weise können Geschäftsinhaber unterwegs oder von zu Hause aus Verkäufe verfolgen, Mitarbeiterschichten überprüfen und Lagerbestände überprüfen.
- Handheld mPOS sorgt für mehr Flexibilität
Das Handheld-Gerät von Clover ist vielseitig einsetzbar für unterschiedliche Geschäftsanforderungen. Es kann autonom in einem Geschäft oder bei Veranstaltungen wie Pop-ups oder Bauernmärkten arbeiten. Es lässt sich auch nahtlos in Desktop-POS-Systeme integrieren, um Kassen zu ergänzen oder die Remote-Bestellannahme zu erleichtern.
Nachteile
- Hardware kann nicht wiederverwendet werden
Ein Nachteil der schlanken und integrierten Hardware-Bundles von Clover ist, dass sie nur mit Clover verwendet werden können. Wenn Sie sich also nach einiger Zeit entscheiden, sich von Clover zu trennen, ist Ihre Hardware im Wesentlichen unbrauchbar. Andere POS-Anbieter sind viel flexibler, wenn es um den Einsatz von Hardware von Drittanbietern geht.
- Ungeklärte Aufwendungen und Gebühren
Viele Rezensenten von Get App beschwerten sich über unerklärliche oder unerwartete Gebühren von Clover. Während sich diese negativen Bewertungen mit vielen positiven vermischen, weisen sie auf ein potenzielles Problem hin, das es wert ist, mit dem Clover-Vertrieb vor dem Kauf von Hardware oder der Unterzeichnung von Verträgen besprochen zu werden.
Preisgestaltung
Clover POS bietet je nach Branche unterschiedliche Preisstrukturen. Clover unterteilt die Preise nach Full-Service-Restaurants, Schnellrestaurants, Einzelhandel, Professionelle, persönliche Dienstleistungen sowie Dienstleistungen für den Innen- und Außenbereich.
Jedes ist mit der Option einer monatlichen Zahlung für mindestens drei Jahre oder einer größeren Pauschale im Voraus mit einer niedrigeren monatlichen Rate strukturiert. Hier ist die Aufschlüsselung ihrer Einzelhandelspakete:
Preisplan für Einzelhandelsgeschäfte
Alle Pläne haben Bearbeitungsgebühren zwischen 2,3 und 3,5 % mit Gebühren von 0,10 USD.
- Starter: 60 $/Monat für 36 Monate oder 799 $ im Voraus und dann 14,95 $/Monat. Für kleine Unternehmen mit einem einfachen Checkout-System verarbeitet dieser Plan Zahlungen auf einem Tablet auf der Arbeitsplatte.
- Standard: 135 $/Monat für 36 Monate oder 1.799 $ im Voraus, dann 49,95 $/Monat. Dieser Plan fügt dem Tablet ein Touchscreen-Terminal für die Kundennutzung hinzu. Es verfügt auch über fortschrittlichere Einzelhandelsfunktionen wie Artikelvarianten, Rücksendungen und Umtausch sowie Skalenintegrationen.
- Erweitert: 190 $/Monat für 36 Monate oder 2.398 $ im Voraus und dann 69,90 $/Monat. Das Hinzufügen des Clover Flex-Handheld-Geräts zu diesem Plan ermöglicht mehr Flexibilität beim Checkout.
So wählen Sie den besten POS für den Einzelhandel aus
- Bewerten Sie die Geschäftsanforderungen: Ermitteln Sie Ihre spezifischen Anforderungen, z. B. Bestandsverwaltung, Vertriebsanalysen und Integrationen mit anderen Business-Tools.
- Berücksichtigen Sie die Branchentauglichkeit: Suchen Sie nach POS-Optionen für Ihre Branche oder Nische. Anbieter bieten oft spezielle Funktionen für Einzelhandelssektoren wie Spirituosen, Raucherläden oder Gastronomie an.
- Bewerten Sie die Skalierbarkeit: Wählen Sie ein POS-System, das mit Ihrem Unternehmen wachsen kann. Wenn Ihr Betrieb expandiert, müssen Sie zusätzliche Standorte, Produkte und Benutzer hinzufügen.
- Kompatibilität prüfen: Stellen Sie sicher, dass sich das Kassensystem nahtlos in die von Ihnen gewünschte Hardware und Software integrieren lässt. Versuchen Sie, Probleme zu vermeiden, um die Abläufe zu optimieren.
- Überprüfen Sie die Benutzerfreundlichkeit: Entscheiden Sie sich für eine benutzerfreundliche Oberfläche, die die Schulungszeit für das Personal minimiert. Achten Sie auf effiziente tägliche Abläufe und intuitive Workflows, um Fehler zu reduzieren und den Kundenservice zu verbessern.
- Bewerten Sie den Kundensupport: Recherchieren Sie die Kundensupportoptionen des Anbieters, einschließlich Verfügbarkeit, Reaktionszeit und Benutzerbewertungen. Wenden Sie sich an uns, um sicherzustellen, dass sie sofortige Hilfe und Lösung für alle auftretenden Probleme bieten.
- Berücksichtigen Sie die Kosten: Überprüfen Sie die Vorabkosten, Abonnementgebühren und Transaktionsgebühren. Vergessen Sie nicht zusätzliche Gebühren für Hardware- oder Software-Upgrades. Ermitteln Sie die kostengünstigste Lösung für Ihr Budget.
Die besten POS-Fragen für den Einzelhandel
- Was ist das beste POS-System für Einzelhandelsgeschäfte?
Das beste POS-System für ein Einzelhandelsgeschäft hängt von der Branche, der Größe, dem Budget und den spezifischen Anforderungen Ihres Geschäfts ab. Zu den beliebtesten Optionen, die für ihre Zuverlässigkeit und Funktionen bekannt sind, gehören jedoch KORONA POS, Square, Shopify POS und Lightspeed Retail. Das Recherchieren und Vergleichen verschiedener Systeme ist unerlässlich, um dasjenige zu finden, das am besten zu Ihren Geschäftsanforderungen passt.
- Wie wähle ich ein POS-System für den Einzelhandel aus?
Berücksichtigen Sie bei der Auswahl einer POS-Software für den Einzelhandel Ihre Unternehmensgröße, branchenspezifische Anforderungen und Budgetbeschränkungen. Bewerten Sie die Funktionen des Systems, wie z. B. Bestandsverwaltung, Verkaufsberichte und andere Softwareintegrationen. Suchen Sie außerdem nach Benutzerbewertungen, fordern Sie Demos an und vergleichen Sie Preispläne.
Schlussfolgerung
Die Auswahl des richtigen POS-Systems für den Einzelhandel ist entscheidend für den Erfolg eines jeden Einzelhandelsunternehmens. Was auch immer Ihre Anforderungen sind, es gibt eine perfekte POS-Lösung, um Ihr Einzelhandelsgeschäft zu verbessern. Jede Lösung bietet einzigartige Funktionen und Vorteile, die auf unterschiedliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.
KORONA POS ist jedoch eine herausragende Wahl für das Wachstumspotenzial und die Multi-Store-Funktionalität. Die Plattform bietet robuste Funktionen und eine intuitive Benutzeroberfläche und bietet eine nahtlose Lösung für Unternehmen, die ihre Abläufe über mehrere Standorte hinweg erweitern und rationalisieren möchten. Klicken Sie unten, um mehr über das Angebot von KORONA POS zu erfahren!
