Die Mitarbeiterbindung ist heutzutage wichtiger denn je. Im aktuellen Einzelhandelsklima können sich Arbeitgeber die hohen Kosten der Fluktuation einfach nicht leisten. Wenn Sie eine Arbeitsmanagement-Plattform verwenden, gibt es glücklicherweise eine Reihe von Möglichkeiten, wie Sie die Technologie einsetzen und die Mitarbeiterbindung verbessern können. Technologie, die Teammitglieder einbindet und Aufgaben vereinfacht, kann den Unterschied zwischen einem frustrierten Team mit schlechter Moral und – nun, Sie verstehen die Idee, – ausmachen.
Um Ihnen zu helfen, das Beste aus Ihrem Arbeitsmanagementsystem herauszuholen, finden Sie hier 5 Möglichkeiten, wie Technologie die Mitarbeiterbindung verbessert, wenn sie richtig gemacht wird:
Inhaltsverzeichnis
1. Die richtigen Bewerber einstellen
Ob Sie es glauben oder nicht, die Mitarbeiterbindung beginnt tatsächlich mit dem Einstellungsprozess. Wenn Ihre Arbeitsmanagement-Plattform über ein Bewerber-Tracking-System (ATS) verfügt, kann dies hilfreich sein. Die ATS-Technologie verbessert die Mitarbeiterbindung, indem sie Ihnen hilft, die besten Kandidaten von Anfang an zu identifizieren. Für jede Position erstellen Sie einen Workflow, dem Personalverantwortliche folgen können. So bleiben Führungskräfte konsistent – und konsequent auf Kurs.
Achten Sie bei Vorstellungsgesprächen auf Teamplayer mit einer guten Einstellung, auch wenn sie nicht über viele relevante Fähigkeiten verfügen. Es ist viel einfacher, Menschen darin zu schulen, eine Kasse zu führen, als wirklich freundlich und hilfsbereit gegenüber Kunden zu sein. Die Rekrutierung von Mitarbeitern mit den Qualitäten, die Sie sich von Ihren Mitarbeitern wünschen und die gut zu Ihrer Arbeitskultur passen, ist der erste Schritt, um es diesen neuen Mitarbeitern leicht zu machen, langfristige Mitarbeiter zu werden.
2. Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
Sobald Sie ein vielversprechendes Teammitglied eingestellt haben, ist es ratsam, sein berufliches Wachstum weiter zu unterstützen. Wenn Sie Ihre Mitarbeiter schulen und Aufstiegsmöglichkeiten anbieten, fühlen sich die Mitarbeiter wertgeschätzt und geben ihnen Ziele, auf die sie hinarbeiten können. Wenn Ihre Arbeitsmanagement-Plattform Dinge wie Schulungen und Zertifizierungen verfolgt, können Sie diese Funktionen zu Ihrem Vorteil nutzen. Sie können z. B. Mitarbeiter für vierteljährliche Cross-Schulungen einplanen und ihren Fortschritt auf dem Weg zur Zertifizierung verfolgen. Es kann Ihnen auch dabei helfen, den Überblick über regelmäßige Leistungsbeurteilungen zu behalten.
Denken Sie daran, dass Sie möchten, dass Ihre Mitarbeiter in den Erfolg des Unternehmens investiert werden. Wenn Sie Teammitglieder auf den Aufstieg vorbereiten, helfen Sie ihnen, das Wissen und die Fähigkeiten zu erwerben, die erforderlich sind, um Leistung zu erbringen und die nächste Stufe zu erreichen. Dies ist einfacher und kostengünstiger als die Einstellung von Mitarbeitern außerhalb des Unternehmens und führt tendenziell zu weniger Reibungsverlusten unter Ihren bestehenden Mitarbeitern.
3. Mitarbeiter einbinden und ihren Input einholen
Eine gute Kommunikation ist der Schlüssel zu einem guten Mitarbeiterengagement. Eine offene, teambasierte Kommunikation zwischen Mitarbeitern und Management kann das Gemeinschaftsgefühl und den gemeinsamen Zweck fördern. Wenn Ihre Arbeitsmanagement-Technologie Funktionen für die Teamkommunikation unterstützt, wie z. B. Instant Messaging oder die Planung von Betriebsausflügen, sollten Sie diese regelmäßig nutzen, um sich mit Ihren Mitarbeitern in Verbindung zu setzen. Nehmen Sie sich die Zeit, ihre Perspektiven und ihr Feedback zum Stand der Dinge einzuholen.
Aber zum Mitarbeiterengagement gehört mehr als nur Check-ins. Dinge wie tägliche Mitarbeiterprotokolle und Lobeshymnen können den Mitarbeitern ebenfalls helfen, sich wertgeschätzt und auf dem Laufenden zu halten. Wenn Sie eine Kultur der Teamarbeit fördern, hat jeder das Gefühl, zum Gesamterfolg des Unternehmens beizutragen. Und es ist wahrscheinlicher, dass sie ihre Errungenschaften auch feiern.
4. Unterstützung einer gesunden Work-Life-Balance
Auch wenn es Zeiten – vor allem während des Arbeitskräftemangels – geben kann, in denen Mitarbeiter Überstunden machen oder die Extrameile gehen müssen, sollten Sie darauf achten, Burnout und Erschöpfung zu vermeiden. Der Mensch braucht Zeit, um sich um sich selbst und seine familiären Verpflichtungen zu kümmern. Wenn Ihre Arbeitsmanagement-Plattform Schichttausch, Gebotsschichten und integrierte Urlaubsanträge unterstützt, sind diese eine hervorragende Möglichkeit, Ihren Mitarbeitern zu helfen, gesund zu bleiben.
Um Ihr Spiel wirklich zu verbessern, sollten Sie Verkaufsprognosen als Teil Ihres Prozesses einsetzen. Verkaufsprognosen können Ihnen dabei helfen, viel effizientere Zeitpläne zu erstellen, sodass Sie Ihre Ressourcen optimal nutzen und gleichzeitig Burnout vermeiden können. Und vergessen Sie nicht, die Arbeitsgesetze Ihrer Region zu beachten. Ihr Planungssystem sollte sich nicht nur um Ihre Mitarbeiter kümmern, sondern Sie auch vor hohen Bußgeldern und Gebühren schützen.
5. Harte Arbeit anerkennen
Eine weitere Möglichkeit, wie Technologie die Mitarbeiterbindung verbessert, besteht darin, Vorgesetzten dabei zu helfen, harte Arbeit anzuerkennen. Es ist wichtig, nicht nur die Leistung und die Kennzahlen Ihres Teams, sondern auch seine kurz- und langfristigen Ziele regelmäßig zu überprüfen. Sprechen Sie über ihre Zukunft mit dem Unternehmen. Wenn sich eine Person von ihrer aktuellen Rolle einfach nicht erfüllt fühlt oder eine anspruchsvollere Arbeit sucht, ist dies ein guter Zeitpunkt, um Optionen zu besprechen.
Vergessen Sie nicht, die Bemühungen eines Mitarbeiters anzuerkennen, wenn er etwas tut, das über seine Pflicht hinausgeht. Lassen Sie sie wissen, wie sehr Sie ihre harte Arbeit schätzen. Sie müssen dafür auch keine große Zeremonie abhalten oder teure Geschenke verteilen! Eine einfache Dankesnachricht oder ein großes Lob im Mitarbeiterprotokoll kann dazu beitragen, dass sich ein Mitarbeiter einbezogen und wertgeschätzt fühlt.
Integration von KORONA POS und TimeForge
Möchten Sie eine Arbeitsmanagement-Plattform , die die Mitarbeiterbindung erhöhen und die Fluktuation reduzieren kann? Testen Sie TimeForge! Es bietet alles, was Sie brauchen, um Ihre Mitarbeiter bei der Stange zu halten, einschließlich einer kostenlosen mobilen App zum Überprüfen von Zeiterfassungen und Arbeitsplänen.
Und als einer unserer Partner bei KORONA POS können Sie Ihr TimeForge-Arbeitsmanagementsystem direkt in Ihren POS integrieren. Es ist nur eine weitere Möglichkeit, unseren Point of Sale zu einem One-Stop-Shop zu machen. Um mehr zu erfahren, klicken Sie unten und vereinbaren Sie eine Demo, wie diese Integration funktioniert.
