Wenn Sie ein Einzelhandelsunternehmen sind, haben Sie wahrscheinlich in den letzten Monaten erhöhte Preise für Ihre Produkte von Ihren Lieferanten erlebt. Die Inflation ist mit Händen zu greifen, und die anhaltende geopolitische Krise zwischen der Ukraine und Russland macht sie nicht einfacher.
Während Ökonomen und die National Retail Federation immer noch davon ausgehen, dass die Einzelhandelsumsätze in den USA in diesem Jahr zwischen 6 und 8 Prozent steigen werden, hat die Unsicherheit über die Auswirkungen der Inflation dazu geführt, dass Verbraucher und Einzelhändler nach Antworten über die Zukunft des Einzelhandels suchen.
Eines ist jedoch sicher: Die Inflation wird nicht ewig anhalten. Aber im Moment ist es ein ernstes Problem für jedes Einzelhandelsunternehmen im Jahr 2022. Schließlich verändert die hohe Inflation das Verhalten der Verbraucher gegenüber bestimmten Produkten, wobei der Einzelhandel die Hauptlast trägt. In diesem Artikel erfahren Sie, wie sich die Inflation auf den Einzelhandel auswirkt und wie Sie effektiv damit umgehen können, um die Auswirkungen auf Ihr Einzelhandelsgeschäft abzumildern.
Was ist Inflation?
Inflation ist ein ökonomischer Begriff, der steigende Preise beschreibt, die im Laufe der Zeit einen Rückgang der Kaufkraft zur Folge haben können. Die Geschwindigkeit, mit der die Kaufkraft abnimmt, kann durch den durchschnittlichen Preisanstieg einer ausgewählten Gruppe von Gütern und Dienstleistungen über einen längeren Zeitraum dargestellt werden.
Nehmen wir zum Beispiel an, Sie besitzen ein Lebensmittelgeschäft, und ein Korb mit Kartoffeln, der Sie vor zwei Jahren 50 US-Dollar gekostet hat, kostet Sie jetzt 60 US-Dollar. Natürlich hat sich der Kartoffelkorb nicht geändert, aber er ist 20 % teurer geworden. Eine Abwertung der Währung, die in einer bestimmten Volkswirtschaft verwendet wird, ist ein Nebenprodukt der Inflation. Wenn also die Preise für Waren und Dienstleistungen des täglichen Bedarfs steigen, ist das verdiente und gesparte Geld der Verbraucher weniger wert als zuvor.
In der Tat ist ein Teil der Inflation weder gut noch schlecht, sondern ein natürlicher Prozess innerhalb einer gesunden Wirtschaft. Es ist einfach ein Spiegelbild vieler anderer unkontrollierbarer Faktoren in einer Wirtschaft. Die Inflation ist in der Regel eine Reaktion auf zwei Schlüsselfaktoren: einen Anstieg der Nachfrage und der Kosten. Und es sind diese beiden Faktoren, die die Schwere der Inflation maßgeblich bestimmen.
Die gestiegene Verbrauchernachfrage nach einem Produkt gilt als positiverer Indikator für die Inflation. Sie tritt auf, wenn eine Volkswirtschaft über mehr Geld verfügt und sich mehr Waren und Dienstleistungen leisten kann. Dieser Anstieg der Nachfrage führt schließlich zu einem Rückgang des Angebots, was die Unternehmen dazu veranlasst, ihre Preise zu erhöhen.
Auf der anderen Seite ist die kostengetriebene Inflation im Allgemeinen eine schädlichere Form der Inflation, da sie auftritt, wenn die Inputausgaben steigen. Steigende Preise gleichen oft die steigenden direkten und indirekten Kosten eines Unternehmens aus.
Beide Formen der Inflation sind typisch und werden im Leben einer Volkswirtschaft erwartet. Nach Angaben der Federal Reserve normale jährliche Inflationsrate in den Vereinigten Staaten liegt sie bei 1,5 % bis 2 %. Bei dieser Inflationsrate können Volkswirtschaften vernünftig und ohne drastische Veränderungen des Konsum- oder Geschäftsverhaltens wachsen.
Leider hat sich die jährliche Inflationsrate in den USA im Juni 2022 auf 9,1 Prozent beschleunigt, der höchste Stand seit November 1981, nach 8,6 Prozent im Mai und über der Marktprognose von 8,8 Prozent. Aber das hinderte nicht daran, dass die Einzelhandelsumsätze exponentiell stiegen. Tatsächlich sind die Einzelhandelsumsätze wuchs 2021 um einen Rekordwert von 14,1 %, die höchste Wachstumsrate seit über 20 Jahren und deutlich über der Wachstumsrate von 3,7 % vor der Pandemie. Mit anderen Worten: Die US-Verbraucher gaben im Jahr 2021 1 Billion US-Dollar mehr für Einzelhandelsgüter aus als im Jahr 2020 und geben 2022 noch mehr aus.
Für Einzelhändler kann die Bargeld Liquiditätsstörungen, überschüssigen Lagerbeständen, hohen Lagerkosten, geringeren Einnahmen und geringeren Margen führen. Um diesen Problemen entgegenzuwirken, ist es wichtig, dass Sie ein gründliches Verständnis der Inflation haben und wissen, wie sie sich explizit auf Ihr Einzelhandelsgeschäft auswirkt.
Wie wirkt sich die Inflation auf den Einzelhandel aus?
Eine der wichtigsten Auswirkungen der Inflation auf Ihr Einzelhandelsgeschäft wird nicht unbedingt auf Ihr Unternehmen übertragen. Stattdessen kommt die Auswirkung davon, wie Ihre Kunden mit ihren Kaufentscheidungen auf die Inflation reagieren.
Weniger Verbrauchernachfrage
Wenn Ihr Einzelhandelsgeschäft nicht lebensnotwendige Artikel verkauft, könnte die Inflation die Nachfrage verringern, da die Verbraucher ihre Ausgaben auf wichtigere Güter und Dienstleistungen umschichten. Die Verbraucher sind natürlich mehr daran interessiert, den Wert ihres Bargeld zu erhalten und ihre Schulden und täglichen Ausgaben zu decken, als in Fantasien zu investieren oder auszugeben. Dies wirkt sich nachteilig auf die Einzelhändler aus, da es zu einem Rückgang der Verbraucherkäufe führt, was zu Problemen bei der Bestandsprognose führt. Von den 79 großen Einzelhändlern, die zwischen dem 1. April und dem 23. Mai dieses Jahres Gewinne gemeldet haben, gaben 59 % einen Rückgang der Konsensschätzungen für 2023 auf, und 71 % sahen einen Rückgang der Gewinnschätzungen vor Zinsen, Steuern und Abschreibungen (EBITDA) für 2023, so ein von McKinsey veröffentlichter Bericht.
Auswirkungen auf die Lieferkette
Es ist auch wichtig zu beachten, dass die Abhängigkeit der Einzelhändler von der globalen Lieferkette und ihre Auswirkungen auf die Einzelhandelspreise und das Kaufverhalten der Verbraucher entscheidend sind, um die Auswirkungen der Inflation auf den Einzelhandel zu verstehen. Die COVID-19-Pandemie hat zu einer beispiellosen Nachfrage nach Gütern wie Elektronik, Möbeln, Sportgeräten und mehr geführt und die bereits angespannte globale Lieferkette belastet.
Dies wiederum setzte Zulieferer und Hafenarbeiter weltweit unter enormen Druck, insbesondere in China, das bereits durch pandemiebedingte Einschränkungen wie Fabrikschließungen und unterbesetzte Häfen behindert wurde. Mit der steigenden Nachfrage nach Gütern stieg auch der Bedarf an Versandkapazitäten. Gestiegene Versandkosten haben die Margen der Einzelhändler erheblich reduziert, aber auch zu massiven Lagerbeständen geführt. Diese Lieferverzögerungen führen zu kürzeren Verkaufsfenstern und schnelleren Preisnachlässen, um Platz für neue saisonale Produkte zu schaffen.
Laut Taylor Offer, dem Gründer von Feat Clothing, waren Verzögerungen in der Lieferkette und gestiegene Kosten zusätzliche Hindernisse für die Eröffnung des ersten stationären Einzelhandelsgeschäfts. „Die Eröffnung eines Einzelhandelsgeschäfts in diesem Umfeld war eine echte Herausforderung“, sagt er. „Es gibt so viele bewegliche Teile, die wir beschaffen müssen, von Einzelhandelsregalen bis hin zu Sofas und Kleiderbügeln, die sich alle um Monate verzögern. Wir sehen Lieferzeiten von acht bis 12 Wochen und deutliche Preiserhöhungen bei Basisartikeln, die in der Regel immer auf Lager sind. Das macht uns bewusst, wie wichtig die globale Lieferkette ist und wie wettbewerbsfähig die Preise früher waren.“
Weitere Auswirkungen der Inflation auf Unternehmen
Abgesehen von den Großhändlern und Kunden kann sich die Inflation auch auf die Mietpreise auswirken, wenn Sie ein stationäres Geschäft, Energiekosten, Lagerhaltung, Auftragsabwicklung und den Druck der Mitarbeiter haben, höhere Löhne zu verdienen, um ihren höheren Lebensstandard zu decken. Der durchschnittliche Stundenlohn stieg zwischen Februar 2021 und Februar 2022 um 5,1 Prozent , der stärkste Anstieg seit einem Jahrzehnt.
Und mit dem zunehmenden Wettbewerb unter den Arbeitgebern um die Einstellung und Bindung von Arbeitnehmern verlassen viele Beschäftigte im Einzelhandel ihren Job, um neue, lukrativere Möglichkeiten zu nutzen. Infolgedessen stehen Einzelhändler vor einer schwierigen Situation. Sie müssen ihren Mitarbeitern nicht nur mehr bezahlen, was ihre Margen weiter drückt, sondern sie müssen auch weiterhin stark unterbesetzt sein. Beides ist weder für die Markenwahrnehmung noch für den Verbraucherwert gut.
Wie können Sie die Auswirkungen der Inflation auf Ihr Einzelhandelsgeschäft dämpfen?
Infolge des Nachfrageanstiegs, der auf die Wiedereröffnung der Wirtschaft nach dem Lockdown folgte, haben viele Einzelhändler die Auswirkungen der Inflation noch nicht in vollem Umfang zu spüren bekommen. Wenn jedoch die Zinssätze steigen und die Kaufkraft der Verbraucher sinkt, könnten viele Einzelhändler einen Nachfragerückgang verzeichnen, was es umso notwendiger macht, auf die Inflation zu reagieren. Im Folgenden finden Sie einige Tipps, um die Inflation in Ihrem Einzelhandelsgeschäft zu bekämpfen.
Nutzen Sie mehr digitale Vertriebskanäle
Ein stationäres Geschäft reicht nicht mehr aus, um den Ansprüchen oder Anforderungen der Verbraucher gerecht zu werden. Das Aufkommen der Pandemie hat zu einer Explosion der Online-Verkäufe und -Käufe geführt.
Die erste Recherche der meisten Verbraucher beginnt in einer digitalen Umgebung, egal ob sie online oder in einem traditionellen Geschäft einkaufen. Aus diesem Grund haben sich viele stationäre Einzelhändler alternativen Vertriebskanälen wie E-Commerce und In-Store-Pickup (BOPIS) zugewandt. Diese digitalen Vertriebskanäle haben es Einzelhändlern ermöglicht, ihr Geschäft voranzutreiben, ohne ihre Geschäfte zu besuchen.
Einzelhändler, die die Inflation bekämpfen wollen, sollten aus verschiedenen Gründen die Einführung digitaler Vertriebskanäle in Betracht ziehen:
- Solche Kanäle stehen 24 Stunden am Tag zur Verfügung, um Kunden zu konvertieren und Verkäufe zu erzielen.
- Sie erfordern nur einen geringen Overhead. Der Betrieb von Online-Vertriebskanälen erfordert weniger Ressourcen als der Betrieb eines stationären Geschäfts.
- Online-Kanäle bieten den Kunden einen Mehrwert. Kunden schätzen Optionen, und ein Online-Shop mit Lieferung kann den Umsatz steigern und mehr Komfort bieten, wodurch das Einkaufserlebnis des Kunden nahtloser wird.
Hinweis: Wenn Sie sich für einen Online-Shop entscheiden, um Ihren Umsatz zu steigern, verwenden Sie Point-of-Sale-Software, die jede Art von Online-Zahlung ermöglichen kann, die Ihre Kunden wünschen. Die Software sollte Ihnen auch den Zugriff auf wichtige Daten zum Verbraucherverhalten ermöglichen, um Ihre Marketingstrategien zu verfeinern. All dies erfordert eine Integration Ihres POS und Ihres Online-Shops. Für Einzelhandelsunternehmen mit einem Online- und einem physischen Geschäft ermöglicht eine E-Commerce-POS-Integration die Synchronisierung der Informationen Ihres Geschäfts und bietet den Kunden ein nahtloses Einkaufserlebnis.
Optimieren Sie Ihren Bestand, Ihre Verkäufe und andere Ineffizienzen
Selbst wenn Sie die Inflation nicht kontrollieren können, können Sie sich Ihren Betrieb ansehen und Bereiche finden, in denen Sie die Verschwendung verbessern und begrenzen können. Diese kleinen, inkrementellen Änderungen können sich erheblich auf Ihr Einzelhandelsgeschäft auswirken und gleichzeitig die Auswirkungen der Inflation abschwächen. Hier sind einige Bereiche des Geschäftsmodells für den Einzelhandel, die Sie verbessern könnten.
Bestandsverwaltung: Die meisten Einzelhändler haben kein gutes Verständnis für ihren Bestand, die zusammen mit der Inflation eine der teuersten Ressourcen für Ihr Einzelhandelsgeschäft sein kann. Tatsächlich ist der Durchschnitt Bestandsgenauigkeit des Einzelhändlers liegt bei etwa 60 bis 65 Prozent. Wenn Sie können Verbessern Sie Ihre Bestandsverwaltung, Sie können Überbestände an leistungsschwachen Artikeln vermeiden und trotzdem Ihre besten Verkäufe zur Verfügung haben. Die Investition in eine automatisierte Bestandsverwaltungssoftware ist der erste Schritt zu einer besseren Bestandsverwaltung. Mit der Bestandsverwaltungssoftware können Sie Benachrichtigungen über niedrige Lagerbestände, Überbestände und Fehlbestände direkt von Ihrem Point-of-Sale-System im Einzelhandel erhalten.
Optimieren Sie Ihre Bestandsverwaltung mit der besten Bestandsverwaltungssoftware für den Einzelhandel
Umsatzentwicklung: Wissen Sie, welche Trends es in Ihrem Einzelhandelsgeschäft gibt? Ist Ihr Unternehmen saisonabhängig? Brauchen Ihre Kunden durchschnittlich sechs Monate, um zu konvertieren? Wenn Sie Verstehen Sie die echten Daten darüber, wie Ihre Kunden mit Ihrem Einzelhandelsgeschäft interagieren, und Sie können sie nutzen, um bessere strategische Entscheidungen zu treffen.
Vielleicht sind Sie stark von Weihnachtsverkäufen abhängig, um einen Gewinn zu erzielen, was bedeuten kann, dass Sie den Rest des Jahres nur drei Tage die Woche arbeiten, um die Gemeinkosten zu minimieren. Auch hier benötigen Sie genaue Daten, bevor Sie Entscheidungen treffen können. Die Wahl Ihrer Point-of-Sale-Software ist wichtig, um sicherzustellen, dass Sie über die erforderlichen Daten verfügen.
Die Sortimentsfunktion in KORONA POS kann Ihnen beispielsweise dabei helfen, Ihren Sortimentsplanungsprozess besser anzupassen um die Kaufwünsche Ihrer Kunden zu nutzen. Es informiert Sie darüber, welche Produkte Sie verkaufen sollen und wo Sie sie verkaufen können, basierend auf der Saisonalität und der regionalen Nachfrage.
Fixe und variable Kosten: Ihre Geschäftsausgaben sind oft am stärksten von der Inflation betroffen. Die Inflation kann diese Kosten schnell in die Höhe treiben, von der Miete über Strom bis hin zu Werbung und Löhnen. Dies sind auch die Bereiche, in denen Sie Ineffizienzen finden können. Vielleicht haben Sie bemerkt, dass die Werbung in der Lokalzeitung seit der Pandemie weniger effizient ist, oder Sie können mit Ihrem Vermieter bessere Konditionen aushandeln. Wenn Sie die Kosten in diesen Bereichen senken können, kann dies Ihrem Einzelhandelsgeschäft helfen, die Inflation besser zu bewältigen.
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Bleiben Sie kundenorientiert
Kundenzufriedenheit muss im Mittelpunkt Ihrer Entscheidungen stehen. Während sich viele preisbewusste Käufer für günstigere Alternativen entscheiden, ist das Kundenerlebnis immer noch entscheidend für die Kundenzufriedenheit und -bindung. Ein qualitativ hochwertiger Kundenservice und gut durchdachte Berührungspunkte wirken sich erheblich auf die Markenaffinität, -loyalität und -treue aus. Mundpropaganda.
Deshalb ist es wichtiger denn je zu wissen, was für Ihren Kunden wichtig ist. Einzelhändler, die die wichtigsten Faktoren für ihren Net Promoter Score identifizieren können, können besser darüber informiert werden, wie sie ihr Kundenerlebnis so anpassen können, dass die Loyalität in turbulenten Zeiten wie der Inflation im Vordergrund steht.
Kontrollieren Sie die Inflation durch einen stetigen Bargeld
Eine der effektivsten Strategien, um die Auswirkungen der Inflation auf Ihr Einzelhandelsgeschäft zu minimieren, besteht darin, einen stetigen Bargeld aufrechtzuerhalten. Zum Beispiel können Sie Ihren monatlichen Overhead reduzieren um Aushandlung besserer Mietbedingungen bei Ihrem Vermieter. Wenn Sie Starten Sie ein E-Commerce-Geschäft, es soll Ihren Umsatz steigern.
Beide Maßnahmen zielen darauf ab, Bargeld zu erhöhen und gleichzeitig den Bargeld zu verringern. Sie haben einen negativen Bargeld , wenn die Ausgaben für Ihr Einzelhandelsgeschäft höher sind als Ihre Einnahmen. Wenn Sie mehr Geld einbringen, als Sie ausgeben, haben Sie einen positiven Bargeld .
Ein konstanter Bargeld mildert die Auswirkungen der Inflation, da Ihr Unternehmen ohne Unterbrechung weiterarbeiten kann. Wenn Sie über einen stetigen Fluss von Betriebskapital verfügen, müssen Sie keine drastischen Änderungen vornehmen. Das bedeutet nicht, dass Sie nicht immer versuchen sollten, sich zu verbessern, aber es gibt Ihnen mehr Flexibilität, um in Ihrem eigenen Tempo zu wachsen. Lösungen für Privatkundenkredite, wie z. B. eine Geschäftskreditlinie und ein Bargeld für Händler, können dazu beitragen, Ihren Bargeld zu erleichtern. Eine solche Art der Finanzierung dient als Sicherheitsnetz für Ihr Einzelhandelsgeschäft.
Kein Unternehmen, ob groß oder klein, ist von der COVID-19-Krise und der hohen Inflation verschont geblieben. Wenn Ihr Einzelhandelsgeschäft im Jahr 2022 noch am Leben ist, bedeutet das, dass Sie eine der schwierigsten Zeiten für kleine Unternehmen in unserer Geschichte überstanden haben. Ein besserer Weg, die Inflation in Ihrem Einzelhandelsgeschäft zu bewältigen, besteht darin, effizienter zu arbeiten und Verschwendung in Ihrem Unternehmen zu vermeiden. Dieser Ansatz ist nicht unbedingt Zeiten der Inflation vorbehalten. Die Reduzierung von Kosten wie Miete, Strom oder anderen nicht wesentlichen Ausgaben ist für das Kostenmanagement besonders nützlich. Eine weitere Möglichkeit, die Auswirkungen der Inflation abzumildern, besteht darin, eine gute Bestandsplanung einzurichten, um zu vermeiden, dass Kapital im Bestand gebunden wird.
Die Investition in eine Bestandsverwaltungssoftware, die es Ihnen ermöglicht, Rätselraten zu vermeiden und Entscheidungen auf der Grundlage von Daten zu treffen, ist ein guter Ausgangspunkt. Es stimmt, dass Sie die Kosten und bestimmte Ausgaben in Ihrem Geschäft reduzieren müssen. Aber wenn es eine Sache gibt, an der Sie vor einer Investition nicht sparen sollten, dann ist es Ihre POS-Software, da sie das Rückgrat aller Vorgänge in Ihrem Geschäft ist.
Sehr zufrieden mit meiner Entscheidung, diese Software zu verwenden und die Leistung meiner Remote-Filialen zu verfolgen. KORONA POS ist sein Geld wert. Ich habe mich dafür entschieden, weil es keinen Zahlungsabwickler erforderte. Empfehlen!
-Richard D.
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FAQs: Wie sich die Inflation auf den Einzelhandel auswirkt
Die Inflation wirkt sich auf verschiedene Weise auf Unternehmen aus. Hohe Inflationsraten führen dazu, dass die Kaufkraft der Verbraucher sinkt, was zu geringeren Verbraucherausgaben und geringeren Unternehmensumsätzen führt. Dies wiederum kann zu überschüssigen Lagerbeständen, toten Lagerbeständen und damit zu Umsatzeinbußen für Ihr Unternehmen führen.
Während die überwiegende Mehrheit der befragten Einzelhändler die Inflation als Chance sieht, Preise und Margen zu erhöhen, sehen fast 54 % der Deflation noch eine Zukunft. In den nächsten 12 Monaten erwartet mehr als die Hälfte der Befragten einen Umsatzanstieg der Branche um 5 %.
Wenn die Inflation steigt, müssen die Unternehmen ihre Umsätze und Gewinne senken und mehr für Waren ausgeben, um zahlungsfähig zu bleiben. Aktien scheinen jedoch eine gute Absicherung gegen die Inflation zu sein, da sie theoretisch im gleichen Tempo wie die Löhne wachsen sollten.
Laut einer Analyse von Insider Intelligence wird erwartet, dass die weltweiten Einzelhandelsumsätze bis 2022 um 5 % auf über 27 Billionen US-Dollar Umsatz steigen werden. In ähnlicher Weise wird erwartet, dass die Einzelhandelsumsätze bis 2025 jährlich um 4-5 % steigen und etwas mehr als 31 Billionen US-Dollar erreichen werden.
