Seitentitel

Für jeden Ihrer Geschäftsabläufe ist es wichtig, eine einheitliche Richtlinie und Routine zu entwickeln. Um ein erfolgreiches kleines Unternehmen zu führen, geht es darum, Ihre Prozesse zu rationalisieren und sicherzustellen, dass Ihr gesamtes Team auf dem gleichen Stand ist. Dies gilt für den Umgang mit Kundenbeschwerden, Rückgaberichtlinien, Bestandsengpässen, Schulungen für neue Mitarbeiter, die Begrüßung von Käufern und vieles mehr. Wenn Sie konsistent und markenkonform bleiben, werden Sie auf dem Weg zum Erfolg führen.

Eine tägliche Checkliste für das Einzelhandelsgeschäft ist ein weiterer wichtiger Punkt, der dieser Liste von Betriebsabläufen hinzugefügt werden sollte. Genau wie wir es in unserem persönlichen Alltag tun sollten, wird die Einhaltung gesunder Geschäftsgewohnheiten langfristigen Erfolg bringen. Es gibt keinen besseren Weg, jeden Tag zu beginnen, als Ihr Geschäft mit dem richtigen Fuß zu eröffnen. Hier sind also ein paar tägliche Punkte, die Sie auf Ihre Checkliste setzen sollten.

1. Führen Sie einen grundlegenden Sicherheitscheck durch

Beginnen Sie Ihren Tag immer damit, nach verdächtigen Dingen zu suchen, die in der vergangenen Nacht passiert sein könnten.

• Überprüfen Sie alle Türen, um sicherzustellen, dass sie über Nacht verschlossen geblieben sind.
• Achten Sie auf Anzeichen für einen Eintritt durch Fenster.
• Stellen Sie sicher, dass das Sicherheitssystem funktioniert, und deaktivieren Sie es gegebenenfalls.
• Halten Sie alle Türen verschlossen, bis Ihr Geschäft für die Öffentlichkeit geöffnet ist.
• Suchen Sie nach fehlenden Produkten oder Artikeln, die manipuliert wurden.

Natürlich ist es unwahrscheinlich, dass etwas Verdächtiges über Nacht passiert ist, aber es ist eine gute Routine, um damit zu beginnen. Es ist von größter Bedeutung, dass Sie sich um die Sicherheit Ihres Unternehmens kümmern.

2. Verschönern Sie Ihre Verkaufsfläche

Sie möchten immer , dass Ihr Geschäft organisiert ist und die Verkaufsflächen makellos aussehen. Auch wenn es einige Momente im Laufe Ihres geschäftigen Tages geben kann, in denen es leicht an Glanz mangelt, sollte Ihre Verkaufsfläche zu Beginn des Tages immer tadellos aussehen.

Beginnen Sie mit der Durchführung aller grundlegenden Reinigungsaufgaben:

• Reinigen Sie alle Fenster und Glasflächen.
• Fegen und wischen Sie die Böden.
• Staubablagen und Ablagefläche
• Beseitigen Sie Schmutz wie ungepflegte Regale, Displays oder Umkleideräume.
• Reinige alle Toiletten gründlich und stelle sicher, dass sie gut mit Seife, Handtüchern und Toilettenpapier bestückt sind.

3. Richten Sie Displays und Regale ein

Ebenso sollten Sie sicherstellen, dass alle Displays und Regale sauber, bestückt und gut organisiert sind. Käufer erwarten, dass sie in der Lage sind, Artikel zu finden, nach denen sie suchen. Überladene oder unorganisierte Regale können sie schnell abwenden und Sie verlieren Umsatz und langfristige Käufer. Stellen Sie also sicher, dass Ihr Geschäft gut eingerichtet ist, und ersparen Sie Ihren Käufern jegliche PTBS im Einzelhandel durch frühere Besuche von Toys „R“ Us.

Beginnen Sie mit der Verwaltung aller Werbe – und Schaufensterauslagen im Geschäft. Diese sollen die Aufmerksamkeit der Käufer auf sich ziehen, daher sollten sie außergewöhnlich sauber und organisiert aussehen. Überprüfen Sie alle auf dem Display aufgeführten Preise, um sicherzustellen, dass sie korrekt sind – viele Einzelhändler respektieren falsche Preise und die Verbraucher beginnen, dies zu erwarten. Wenn Sie Zeit haben, überprüfen Sie auch, ob alle Rabattpreise mit denen in Ihrem POS-System übereinstimmen. Auch hier gilt: Genauigkeit bewahrt die Integrität Ihres Geschäfts, sorgt für zufriedene Kunden und erleichtert die Arbeit Ihrer Kassierer erheblich.

Überprüfen Sie auch Ihre Regale, um sicherzustellen, dass sie vollständig bestückt sind. Es ist immer gut, jeden Tag mit so viel Lagerbestand in Ihren Regalen zu beginnen, wie Sie unterbringen können. Und achten Sie darauf, die Artikel so zu gestalten, dass die Käufer die Etiketten deutlich sehen können.

4. Bringen Sie Ihr POS-System für den Einzelhandel zum Laufen

Es ist wichtig, dass Sie Ihrem POS-System jede Nacht eine Pause gönnen. Wenn Sie ihn wie bei jedem Computer herunterfahren, kann er abkühlen und effizienter arbeiten, wenn Sie ihn am nächsten Tag wieder hochfahren.

Starten Sie es als erstes, um sicherzustellen, dass alle Softwarefunktionen reibungslos funktionieren, damit die Mitarbeiter es zum Einstempeln, Anmelden oder Einrichten ihrer Schubladen verwenden können.

Führen Sie alle operativen Eröffnungsaufgaben aus, die über den Point of Sale erledigt werden müssen, einschließlich Bargeld , Mitarbeiterplanung, Gehaltsabrechnung usw.

5. Führen Sie ein tägliches Briefing vor der Eröffnung durch

Setzen Sie sich mit Ihrer Eröffnung zusammen, um den Tag zu besprechen und sicherzustellen, dass sich alle wohl fühlen und auf derselben Seite stehen. Es müssen keine Kultfeiern auf Wal-Mart-Niveau sein, aber es ist wichtig, die Moral stark zu halten und jeden Tag mit allen in Kontakt zu treten.

• Gehen Sie die Ziele für den Tag durch.
• Besprechen Sie alle neuen Angebote und Werbeaktionen.
• Stellen Sie sicher, dass jeder mit neuen Produkten vertraut ist und in der Lage ist, sie mit den Käufern zu diskutieren.
• Sprechen Sie über Vorfälle mit Käufern in der Woche.
• Weisen Sie auf einige Highlights der Woche hin und zollen Sie Ihren besten Teammitgliedern ein großes Lob.
• Erwähnen Sie einige Bereiche, in denen Verbesserungen möglich sind.

Auch hier muss es nicht überwältigend oder schmerzhaft sein, an diesen Vorschichten teilzunehmen. Ein paar einfache Gesprächsthemen und ein kurzer Check-in mit Ihrem Team sind alles, was Sie brauchen, um den Tag richtig zu beginnen.

6. Richten Sie eine fortlaufende Inventur ein

Kontinuierliche Bestandszählungen tragen dazu bei, dass Ihr Geschäft immer über die optimalen Lagerbestände verfügt. Sie können dies tun, indem Sie einen Zählplan als Teil Ihrer täglichen Aufgaben im Einzelhandel einrichten.

Wählen Sie bestimmte Bereiche des Geschäfts oder bestimmte Arten von Produkten aus, die an bestimmten Wochentagen gezählt werden sollen. Die Einrichtung dieser Art von System ist in Ihrem POS-System für den Einzelhandel einfach durchzuführen.

Sobald Sie das Zählmuster organisiert haben, wird es einfach sein, es jeden Tag zu erledigen. Durch manuelle Zählungen oder mit einem Inventarscanner können Sie und Ihr Team Ihr Einzelhandelsgeschäft besser organisieren und effizienter gestalten.

7. Führen Sie auch Abschlussaufgaben als Teil Ihrer täglichen Checkliste für Ihr Einzelhandelsgeschäft durch

So wichtig eine gute Eröffnung Ihres Tages ist, so wichtig ist ein konsequentes Abschlussverfahren. Sie müssen eine Routine haben, um Ihr Geschäft so zu schließen, dass die Eröffnung so einfach und effizient wie möglich ist.

• Reinigen Sie alle Bereiche des Geschäfts gründlich, insbesondere solche, die Lebensmittel enthalten oder mit Lebensmitteln in Berührung kommen.
• Füllen Sie Bereiche auf, die zur Neige gehen.
• Geben Sie Bestellungen für neue Produkte auf, die Sie am nächsten Tag benötigen.
• Schließen Sie alle Fenster und Türen ab und überprüfen Sie sie.
• Führen Sie Tagesabschlussberichte aus.
• Überprüfen Sie Bargeld Drops und stellen Sie sicher, dass Ihr Bargeld korrekt ist.
• Stellen Sie sicher, dass alle Überwachungskameras in Ordnung sind.
• Schalten Sie alle Computer aus, einschließlich Ihrer POS-Geräte.
• Schalten Sie jede Nachtbeleuchtung ein, die Sie im Laden haben.

Eine gute tägliche Checkliste für Ihr Einzelhandelsgeschäft sorgt dafür, dass sich die Teammitglieder den ganzen Tag über konzentrieren und auf den Punkt bringen. Es wird Ihnen auch helfen, Problembereiche zu identifizieren, die behoben werden müssen, und dafür zu sorgen, dass Ihr Geschäft effizient läuft.

Um mehr darüber zu erfahren, wie Ihr Point of Sale Ihnen helfen kann, starten Sie eine kostenlose Testversion von KORONA POS. Unsere Software automatisiert die Abläufe Ihres Unternehmens, sodass Sie sich weniger Sorgen machen müssen. Klicken Sie unten, um loszulegen!