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Zuletzt aktualisiert: 7. Dezember 2020

Ob groß oder klein, alle Einzelhändler sollten Geschenkkarten anbieten. Letztendlich Geschenkkarten steigern nachweislich den Einzelhandelsumsatz. Kunden, die mit einer Gutschein einkaufen, geben mit größerer Wahrscheinlichkeit mehr Geld in Ihrem Geschäft aus. Außerdem ist das Anbieten von Geschenkkarten eine großartige Möglichkeit, neue Käufer in Ihre Türen zu locken.

Schließlich sind unbenutzte Geschenkkarten immer noch Verkaufsangebote für Einzelhandelsgeschäfte – etwa 10-19% der Geschenkkarten werden nie eingelöst. In den letzten 10 Jahren wurden Geschenkkarten im Wert von mehr als 1 Billion US-Dollar verkauft, wenn Sie also 10 % davon nehmen, sind es 100 Milliarden US-Dollar!

Das Anbieten von Geschenkkarten ist also eindeutig ein Muss für alle Unternehmen. Aber wie können Sie mehr Geschenkkarten für den Einzelhandel verkaufen? Mehr Gutschein zu erzielen, kann für jedes Unternehmen ein großer Segen sein, also ziehen Sie diese Strategien in Betracht, wie Sie mehr Geschenkkarten in Ihrem Einzelhandelsgeschäft verkaufen können.

Eine Infografik, wie Sie mehr Geschenkkarten in Ihrem Einzelhandelsgeschäft verkaufen können

1. Machen Sie Ihre Geschenkkarten für den Einzelhandel leicht zu finden

Je einfacher Sie den Kauf machen, desto wahrscheinlicher ist es, dass Ihre Kunden ihn kaufen. Die meisten von uns vergessen Geburtstage und Feiertage bis zur letzten Minute. Legen Sie Ihre Geschenkkarten in der Nähe Ihrer Verkaufsstelle oder Ihres Kassenbereichs aus, um die Erinnerung zu erleichtern. Fügen Sie bunte Beschilderungen hinzu und platzieren Sie sie in kleinen Regalen oder Halterungen. So bleiben sie organisiert und sichtbar.

2. Konzentrieren Sie sich darauf, sie zu verkaufen

Lehnen Sie sich nicht einfach zurück und hoffen Sie, dass sich Ihre Geschenkkarten verkaufen. Wie bei allem in Ihrem Geschäft sollten Sie beim Verkauf einen proaktiven Ansatz verfolgen. Nachdem Sie sie für Ihre Kunden sichtbar gemacht haben, gehen Sie noch einen Schritt weiter, indem Sie sie ihnen gegenüber erwähnen.

Dieser Ansatz wird durch eine gute Schulung des Personals unterstützt. Ermutigen Sie Ihre Mitarbeiter und Kassierer, mit jedem Kunden über Ihre Geschenkkarten zu sprechen. Die Macht der Suggestion ist ein langer Weg.

3. Bewerben Sie Ihre Geschenkkarten auf allen Kanälen

Auch hier gilt: Wenn Sie etwas über einen Kanal verkaufen, verkaufen Sie es auf allen Einzelhandelsplattformen. Für die meisten Einzelhändler gehören dazu heutzutage ein stationäres Geschäft, ein E-Commerce-Shop, soziale Medien, E-Mail-Marketing und Treueprogramm.

E-Commerce-Geschenkkarten eignen sich hervorragend, um Anreize für größere Einkäufe zu schaffen. Bieten Sie ein Geschenk im Wert von 25 $ für jeden Einkauf über einem bestimmten Betrag an. Dies wird zu zusätzlichen Ausgaben führen. Stellen Sie einfach sicher, dass es auf Ihrer Website sichtbar ist. Einige Stores lösen eine Popup-Ankündigung aus, während andere sie nur in ihrer Symbolleiste markiert lassen.

Wenn Sie E-Mail-Newsletter, Werbeaktionen oder Erinnerungen versenden, nutzen Sie dies als Gelegenheit, Ihre Kunden mit Gutschein zu erreichen. E-Mail-Marketing hat den höchsten nachgewiesenen Return on Investment aller Marketingkanäle. Da wir alle so viele Werbe-E-Mails erhalten, sollten Sie Wege finden, Ihre E-Mails hervorzuheben. Das Anbieten einer Gutschein für Abonnenten ist eine großartige Möglichkeit, sich zu engagieren und Menschen zu begeistern.

Bewerben Sie schließlich Ihre Geschenkkarten auf allen Social-Media-Kanälen. Vor allem um die Feiertage herum. Wir sind alle zu beschäftigt und können leicht etwas vergessen, was wir gebraucht haben, also bieten Sie eine freundliche Erinnerung an und verkaufen Sie mehr Geschenkkarten für den Einzelhandel.

4. Bieten Sie personalisierte Geschenkkarten an

Einige Käufer befürchten, dass das Verschenken einer Gutschein unpersönlich wirken könnte. Gestalten Sie also jede Karte so persönlich wie möglich.

  • Lassen Sie den Kunden ein Foto oder ein anderes Bild zur Gutschein hinzufügen.
  • Lassen Sie auf der Karte oder der Verpackung Platz für eine Notiz.
  • Verschönern Sie Ihre Gutschein . Geben Sie sich besonders viel Mühe, um ihnen schönere Geschenke zu machen.
  • Bieten Sie personalisierten Druck an, z. B. das Angebot, eine Karte mit dem Namen des Empfängers zu drucken.
  • Strukturieren Sie die Botschaft um Ereignisse oder Feiertage herum. Veranstalten Sie Geburtstags-, Silvester-, Abschluss-, Muttertagskarten usw., damit die Leute mehrmals an den Kauf erinnert werden.

Diese können von der Art Ihres Geschäfts abhängen, aber finden Sie einen guten Weg, um die Karten zu personalisieren, der zu Ihrem Geschäft passt.

5. Vermarkten Sie an Käufer, die nicht bei Ihnen einkaufen

Die meisten Geschenkkarten werden an Ihre bestehenden Käufer verkauft, damit diese sie an einen Freund oder ein Familienmitglied verschenken können. Diese zusätzlichen Einnahmen und die kostenlose Werbung sind natürlich wunderbar. Aber hören Sie hier nicht auf! Vermarkten Sie auch an Personen außerhalb Ihres aktuellen Netzwerks. Es ist eine großartige Möglichkeit, neue treue Kunden zu gewinnen.

Erwägen Sie auch eine Partnerschaft mit anderen Einzelhandelsgeschäften, die Ihnen gefallen. Bieten Sie einen Kompromiss an, um die Karten des anderen zu verkaufen, sind Ihre Standorte. Selbst wenn sie einen Teil des Umsatzes einnehmen, ist es immer noch eine großartige Möglichkeit, Partnerschaften aufzubauen und mehr zu werben.

6. Fügen Sie Ihrem Treueprogramm Geschenkkartenvorteile hinzu

Finde Wege, die beiden miteinander zu verbinden. Es kann so einfach sein wie das Anbieten einer Gutschein bei bestimmten Schwellenwerten. Mit einem einfachen, punktebasierten Treueprogramm belohnen Sie Ihre Mitglieder beispielsweise mit 25 US-Dollar, nachdem sie 1.000 Punkte erreicht haben. Achten Sie nur darauf, den Anreiz hier nicht zu klein zu gestalten. Ein Treueprogramm ist kaum aufregend. Und könnte vor allem beleidigend rüberkommen.

Für Unternehmen, die kleinere Ticketartikel verkaufen, wie Cafés und Bäckereien, integrieren Sie Ihre Geschenkkarten in das Prämienprogramm, indem Sie kleine Dollarbeträge auf Geschenkkarten laden, die zum Einlösen eines Latte oder Donuts verwendet werden können. Es kostet das Unternehmen nicht viel, ist aber in den Augen des Kunden von großer Bedeutung.

7. Bieten Sie Ihre Geschenkkarten für den Einzelhandel an

Es ist nicht die idealste Lösung, aber wenn Sie wirklich anfangen möchten, mehr Geschenkkarten zu bewegen, ist es eine einfache Möglichkeit, dies zu tun. Halten Sie den Rabatt niedrig – wie 5-10% – und überwachen Sie Ihren Umsatz sehr genau, um sicherzustellen, dass Sie nicht mit dramatischen Verlusten arbeiten. Aber wie wir bereits erwähnt haben, ist es wahrscheinlicher, dass Kunden, die mit einer Gutschein einkaufen, mehr Geld ausgeben, so dass der Verkauf zu einem ermäßigten Preis tatsächlich ein strategischer Schritt sein kann.

8. Bewerben Sie Ihre Geschenkkarten durch Community-Events und Wohltätigkeitsorganisationen

Eine beliebte Möglichkeit, Geschenkkarten zu erhalten, besteht darin, sie an lokale Festivals und philanthropische Auktionen zu spenden. Es sammelt nicht nur Geld für gute Zwecke, sondern dient auch als einfache Möglichkeit, Werbung zu machen und die Integrität Ihrer Marke aufzubauen.

Die meisten Käufer schätzen die soziale Verantwortung ihrer Einzelhändler. Es dient auch als großartiges Gesprächsthema für Mundpropaganda.

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Michael has long focused his writing on the world of retail and small businesses. He's been a part of the KORONA POS team since 2018 and loves helping entrepreneurs find ways to adapt and succeed. In his spare time, you'll likely find him hiking somewhere in the Southwest.

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