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Überraschenderweise eröffnen neue Unternehmen immer noch in schnellem Tempo. Allein in den USA sind etwa 500.000 Unternehmen sind seit Beginn der Pandemie geöffnet. Wenn Sie Teil dieser Gruppe sind und jetzt bereit sind, sie auf die nächste Stufe zu heben, herzlichen Glückwunsch! Es ist nicht einfach, ein Unternehmen während einer globalen wirtschaftlichen Disruption anzukurbeln.

Unabhängig davon, ob Sie Ihr Einzelhandelsgeschäft erst letztes Jahr gegründet haben oder schon eine Weile im Geschäft sind, ist die Suche nach Möglichkeiten zur Verbesserung und zum Wachstum Ihres Einzelhandelsgeschäfts ein aufregender Schritt. Es gibt viele verschiedene Arten von Möglichkeiten, die es heutzutage gibt. Hier sind eine Handvoll Ideen, aus denen Sie wählen und die Sie in Ihrer ultimativen Wachstumsstrategie verwenden können!

1. Werden Sie ein Brick and Click-Händler

Erreichen Sie mehr Kunden, indem Sie online und persönlich verkaufen bei gleichzeitiger Konsolidierung beider Betriebe als ein Unternehmen. Auf diese Weise wird jede Plattform die andere stärken und Ihre Kunden werden die nahtlose Kommunikation und das Kauferlebnis zu schätzen wissen. Verwenden Sie eine einzelne, cloud Bestandsverwaltungssystem , damit diese Integration funktioniert.

2. Fügen Sie neue Standorte hinzu, aber machen Sie es lokal

Profitieren Sie von Ihrer bestehenden Erfolgsformel, indem Sie einen neuen Ladenstandort hinzufügen. Sie können Ihren Ladenbetrieb, Ihre Logistik, Ihre Richtlinien und Ihre Kommunikation gleich halten. Aber denken Sie an Ihren neuen Kundenstamm. Jedes Viertel ist einzigartig, wenn es also um Marketing, Vertrieb und Kundenservice geht, sollten Sie es lokal und spezifisch für die Gemeinde machen, in der sich Ihr neuer Standort befinden wird.

3. Arbeiten Sie mit Mikro-Influencern zusammen

Mikro-Influencer haben im Allgemeinen 2.000-50.000 Follower, haben aber tendenziell viel höhere Engagement-Raten. Anstatt sich auf die Anzahl der Follower zu konzentrieren, sollten Sie sich mit Influencern zusammenschließen, die ein sehr engagiertes Publikum haben, das ihren Empfehlungen vertraut. Ihr Publikum kann schnell zu Ihren Kunden werden.

4. Erstellen Sie Testimonial-Videos

Videoinhalte führen zu einem erhöhten Engagement, während Testimonials zu höheren Conversions führen. Kombinieren Sie beides und Sie können eine sehr erfolgreiche Marketingkampagne haben, die mehr Kunden für Ihr Unternehmen anzieht.

5. Verkaufen Sie direkt in den sozialen Medien

Social Media hat sich als Vertriebskanal unglaublich schnell entwickelt, von der indirekten Führung von Kunden zum Kauf von Produkten zu einer Plattform, auf der Kunden nicht mehr gehen müssen, um ihre Bestellungen abzuschließen. Im Jahr 2021 werden die Social-Commerce-Umsätze im Einzelhandel um 34,8 % auf 36,09 Milliarden US-Dollar. Wenn Sie sich also für Möglichkeiten entscheiden, Ihr Geschäft auszubauen, werden Sie diese Gelegenheit wahrscheinlich nicht verpassen wollen.

6. Co-Promotion mit anderen Einzelhändlern

Finden Sie andere Unternehmen mit ähnlichen Kunden wie Sie und veranstalten Sie Veranstaltungen in den Filialen der anderen! Um den direkten Wettbewerb zu verhindern, beschränken Sie diese Methode auf Einzelhändler, die Produkte verkaufen, die Ihre Produkte ergänzen. Auf diese Weise kurbeln Sie den Umsatz des anderen an, anstatt es Ihnen wegzunehmen. Wenn Sie es richtig machen, werden Sie viel schneller wachsen, als wenn Sie sich nur auf Ihre Marke konzentrieren.

7. Übertreffen Sie die Kundenerwartungen

Der Wettbewerb wird von Jahr zu Jahr zunehmen, aber eine gute Möglichkeit, sich abzuheben und die Kundenbindung zu gewinnen, besteht darin, ihre Erwartungen zu übertreffen. Beginnen Sie mit der Verbesserung Ihres Mitarbeiterschulungsprogramms, um einen konsistenten Service in allen Bereichen zu gewährleisten. Und implementieren Sie dann die verschiedenen Möglichkeiten, die Ihre Definition von außergewöhnlichem Kundenservice unterstützen. Einige Ideen überraschen Ihre Kunden, indem sie ein Geschenk oder eine Probe zu ihrer Bestellung hinzufügen, Ihren Shop für Geschwindigkeit und Effizienz optimieren und Funktionen/Dienstleistungen für ein bequemeres Einkaufserlebnis hinzufügen. Scheuen Sie sich nicht, neue Dinge auszuprobieren!

8. Erweitern Sie Ihre E-Mail-Liste

Mit dem E-Mail-Versand können Sie heute so viel mehr tun. Sie können Newsletter versenden, Kunden daran erinnern, ihre Bestellung abzuschließen, Bewertungen für Ihre Produkte sammeln und Ihre Produkte verkaufen. Und mit den vielen Apps von heute können Sie einen Großteil der Arbeit automatisieren und für E-Mails optimieren, die tatsächlich angeklickt werden. Arbeiten Sie also an Ihrer E-Mail-Marketing-Strategie. Erweitern Sie Ihre E-Mail-Liste, bauen Sie Ihr Geschäft aus.

9. Fügen Sie SMS-Marketing hinzu

SMS-Marketing für den Einzelhandel wird zu einer leistungsstarken Möglichkeit für Unternehmen, mit ihren Kunden in Kontakt zu treten. SMS, auch bekannt als SMS-Marketing, steht für „Short Message Service“. Es ist eine schnelle und effektive Möglichkeit, Ihre Kunden über neue Produkte, Werbeaktionen und Erinnerungen oder Benachrichtigungen zu informieren. Noch nicht viele Unternehmen haben dies als Tool übernommen, so dass es nicht so gesättigt ist wie andere Kommunikationsmethoden. Aber die Unternehmen, die dies nutzen, haben viel schnellere Raten bei der Kundengewinnung und beim Umsatzwachstum erzielt.

10. Öffnen Sie Pop-up-Standorte

Machen Sie es lustig und sorgen Sie für Aufsehen, indem Sie ein Pop-up Ihres Geschäfts eröffnen an einem neuen Ort. Es ist nicht nur großartig, um die Markenbekanntheit zu steigern, sondern auch eine sichere und kostengünstigere Möglichkeit, einen potenziellen dauerhaften Standort zu testen. Wenn Sie zunächst ein Online-Shop sind, ist dies eine großartige Gelegenheit, Ihre Kunden Ihre Marke persönlich erleben zu lassen. In jedem Fall bietet die Eröffnung eines Pop-up-Shops viele Vorteile, die zum Wachstum Ihres Unternehmens beitragen.

11. Verwenden Sie Echtzeit-Berichte und -Analysen

Mit Echtzeit-POS-Berichten und -Analysenkönnen Sie bessere und viel schnellere Entscheidungen für Ihr Unternehmen treffen. Ihre Geschäftsabläufe werden effizienter, die Bestandsverwaltung optimiert und die Leistung der Mitarbeiter verbessert. Ihr Plan zur Verbesserung verschiedener Bereiche Ihres Unternehmens wird viel fortschrittlicher, da Sie immer Zugriff auf alle Ihre Daten in Echtzeit haben.

12. Ein System für mehrere Kanäle

Wenn alle Ihre Verkaufsdaten aus mehreren Kanälen und Standorten in einem System gespeichert sind, ist es einfacher, Ihren gesamten Betrieb zu verwalten, und Sie können ein nahtloseres Kundenerlebnis bieten. Entscheiden Sie sich für ein robustes Bestandsverwaltungssystem mit einer konsolidierten Produktdatenbank. Unabhängig davon, wie viele Kanäle, Filialen und Lager Sie haben, müssen Sie nur einen Produktkatalog verwalten. Dadurch wird die Skalierung einfacher und schneller.

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Dank neuer Entwicklungen und Integrationsmöglichkeiten können Sie jetzt so ziemlich an allen Orten verkaufen, an denen sich Ihre Kunden im Geschäft und online befinden, was Ihnen endlose Möglichkeiten bietet, Ihr Einzelhandelsgeschäft auszubauen. Mit KORONA POS Sie können beispielsweise Ihren WooCommerce-Shop in Ihren physischen Standort integrieren. Und unser Echtzeit-Berichts- und Bestandsverwaltungssystem ermöglicht es Ihnen auch, die verschiedenen Bereiche Ihres Unternehmens in einem System zu sehen. Außerdem erhalten Sie eine blitzschnelle Transaktionsgeschwindigkeit, die Ihren Checkout erheblich verkürzt Zeiten, in denen Sie sich auf wichtigere Teile Ihres Unternehmens konzentrieren können. Kontaktieren Sie uns noch heute, um eine Demo unserer POS-System für den Einzelhandel und sehen Sie, wie viel schneller Sie wachsen werden.