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In der heutigen schnelllebigen Einzelhandelsbranche sind effiziente Point-of-Sale-Systeme für einen reibungslosen Betrieb und die Kundenzufriedenheit unerlässlich. Es gibt über 1 Million Einzelhandelsgeschäfte in den Vereinigten Staaten. Und jede Filiale hat ihre eigenen Anforderungen am Point of Sale. Ein Teil der Optimierung des Checkout-Prozesses besteht darin, POS-Hardware-Bundles zusammenzustellen, die für bestimmte Unternehmen sinnvoll sind.

Ein POS-Hardware-Bundle ist eine Reihe von Geräten, die zur Verarbeitung von Transaktionen an einem Point of Sale verwendet werden. Unterschiedliche Arten von Einzelhändlern benötigen je nach Arbeitsweise unterschiedliche Pakete. In diesem Artikel werden das Konzept von POS-Hardware-Bundles, ihre Komponenten und deren Beitrag zur Optimierung von Geschäftsprozessen untersucht.

Was sind POS-Hardware-Bundles?

Ein POS-Hardware-Bundle bezieht sich auf einen vollständigen Satz von Geräten und Peripheriegeräten, die zur Erleichterung von Transaktionen und zur besten Verwaltung des Inventars an einem Point of Sale erforderlich sind. Dieses Paket ist für jedes Unternehmen, das Transaktionen schnell und effizient abwickeln möchte, unerlässlich.

Typische Hardware-Bundles umfassen eine Kombination aus Bargeld , Barcode-Scanner, Belegdrucker, Display und anderem Zubehör, die alle in die POS-Software integriert sind. Die meisten Einzelhändler kaufen Bundles als Paketangebot, was kostengünstiger sein kann, als jedes Gerät einzeln zu beschaffen.

Komponenten des POS-Hardware-Bundles

Die meisten Einzelhandelsunternehmen verwenden einen ähnlichen Satz von POS-Hardwarekomponenten . Dazu gehören:

Registrierkasse

Das traditionellste Komponenten-POS-Bundle ist die Bargeld. Ob Sie es glauben oder nicht, über 30 % der Privatkunden verwenden Bargeld für Transaktionen mit kleinerem Wert. Und diese Zahl kann in einigen Branchen, demografischen Merkmalen und Geschäften sogar noch höher sein. Die Bargeld sollte ausreichend Kleingeld aufnehmen und die Scheine nach Stückelung organisieren.

Barcode-Scanner

Wenn ein Kunde Artikel an die Kasse bringt, scannt der Kassierer die Produkt-Barcodes mit einem Handscanner oder einem stationären Scanner. Der Scanner liest die codierten Informationen im Barcode, wie z. B. die eindeutige Kennung des Produkts und den Preis. Barcode-Scanner beschleunigen den Checkout, reduzieren Fehler und bieten dem Einzelhändler und dem Kunden ein nahtloses Erlebnis.

Beleg-Drucker

Viele Verbraucher bevorzugen immer noch Papierquittungen der alten Schule. Drucker gibt es in verschiedenen Ausführungen, darunter Thermo- und Impact-Drucker, jeder mit seinen Vorteilen in Bezug auf Geschwindigkeit und Qualität. Sie drucken oft Werbematerial oder bitten über QR-Codes um Kundenfeedback.

Bildschirme

Dabei handelt es sich oft um Touchscreens, auf denen Kassierer und Manager die POS-Prozesse und -Daten anzeigen. Über diese Displays können Mitarbeiter Transaktionen ausführen, nach Produkten suchen, Geschenkkarten und mehr.

Kundenorientiertes Display

Diese Anzeigen zeigen Käufern ihre Transaktionsdetails, wie z. B. Preise, Rabatte und Werbeangebote. Sie erhöhen die Transparenz und schaffen Vertrauen, indem sie sicherstellen, dass Kunden ihre Einkäufe überprüfen können. Kundenorientierte Displays sind besonders nützlich in Situationen, in denen Trinkgeld gegeben wird, wie z. B. in Cafés.

Kreditkarten-Automat

Diese Lesegeräte erleichtern das Bezahlen. In der heutigen Welt des Einzelhandels gibt es eine zunehmende Anzahl von Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten, Debitkarten, mobile Geldbörsen und kontaktlose Zahlungsterminals. Moderne Zahlungsterminals sollten mit NFC-Technologie (Near Field Communication) ausgestattet sein, um eine nahtlose Tap-and-Go-Transaktionen.

POS-Hardware-Bundle-Add-Ons

Zusätzlich zu diesen weit verbreiteten traditionellen Point-of-Sale-Komponenten gibt es einige neuere Tools, die viele Unternehmen verwenden:

• RFID-Self-Checkout-Kioske: Selbstbedienungskioske wurden entwickelt, um Prozesse zu rationalisieren und die Effizienz zu verbessern. Mit RFID oder Radiofrequenz-Identifikation können Kunden selbstständig zur Kasse gehen, indem sie alle ihre Artikel in einen Korbleser legen. Es ist nicht erforderlich, Etiketten zu scannen oder auf Kassierer zu warten. Self-Checkout-Kioske können zwar kostspielig sein, aber sie sparen Einzelhändlern auf lange Sicht oft Geld, indem sie den Arbeitsaufwand reduzieren und die Kassengeschwindigkeit verbessern.

• mPOS (Mobile Point of Sale): Dieses System ermöglicht es Unternehmen, Zahlungen mit einem Smartphone oder Tablet als Point-of-Sale-Gerät zu akzeptieren. Mit mPOS können Unternehmen Transaktionen von unterwegs aus abwickeln, ohne sich auf herkömmliche Bargeld oder Terminals verlassen zu müssen. Darüber hinaus ermöglicht mPOS Einzelhändlern, zu geschäftigeren Zeiten mehr Kassen zu öffnen.

Wie unterscheiden sich POS-Bundles?

Verschiedene Unternehmen haben unterschiedliche Anforderungen und betriebliche Anforderungen, so dass sie möglicherweise unterschiedliche Arten von POS-Hardware-Bundles benötigen, um ihre Abläufe zu optimieren. Die Art des Unternehmens, die Größe, die Branche und der spezifische Workflow spielen eine wichtige Rolle bei der Bestimmung des geeigneten Pakets. Hier sind ein paar Beispiele:

Schnellrestaurant Restaurant-Pakete (QSRs)

QSRs mit hohem Volumen erfordern möglicherweise spezielle POS-Hardware-Pakete. Dazu gehören in der Regel Selbstbedienungskioske für Bestellungen und Zahlungen, die in Küchenanzeigesysteme integriert sind, um eine effiziente Bestellabwicklung zu ermöglichen.

Coffeeshop/Café-Pakete

Wie bereits erwähnt, kommen Coffeeshops gut mit kundenorientierten Displays zurecht. Diese Displays ermöglichen es der Kundschaft, ihre Bestellung zu überprüfen und Trinkgeld hinzuzufügen, bevor sie den Verkauf abschließen.

Pakete für kleine Unternehmen

Boutiquen und Pop-up-Stores haben oft nur begrenzten Platz auf der Theke und benötigen kompakte und tragbare POS-Hardware-Bundles. Imbisswagen sind ein weiteres Beispiel für ein Unternehmen, das die Quadratmeterzahl maximieren muss. Mobile POS-Systeme mit Tablets oder Smartphones, kombiniert mit drahtlosen Belegdruckern und Kartenlesern, können Flexibilität und Mobilität für mobile Transaktionen bieten.

Eisenwaren- und Möbelhaus-Bundles

Geschäfte mit sperrigen Artikeln oder raueren Arbeitsumgebungen profitieren vom Einsatz gummierter, tragbarer Barcode-Scanner. Mit diesen Scannern können Sie Artikel ausleihen, ohne sie auf eine Theke oder ein Band legen zu müssen.

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Ganz gleich, ob Sie ein Café, ein Einzelhandelsgeschäft oder einen Veranstaltungsstand betreiben, wir haben die Point-of-Sale-Hardware, die auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten ist. Beginnen Sie jetzt mit dem Aufbau Ihres idealen POS-Systems.

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Vorteile von POS-Hardware-Bundles

Hardware-Bundles bieten mehrere Vorteile für neue Einzelhändler oder bestehende stationäre Unternehmen, die ein Upgrade durchführen möchten.

Anpassbarkeit

Wie bereits erwähnt, vereinfachen Hardware-Bundles die Kauf- und Einrichtungsprozesse für verschiedene Einzelhandelsbranchen. Ein Teil dieses Vorteils ist die Personalisierung für verschiedene Arten von Unternehmen. Achten Sie darauf, einen POS-Anbieter zu wählen, der ein Paket anbietet, das für Ihren Raum, Ihre Produkte, Ihren Kundenstamm und Ihren Checkout-Ablauf geeignet ist.

Vereinfachte Einrichtung

Ein Hardware-Bundle bietet eine All-in-One-Lösung, die die Einrichtung zu einem schlüsselfertigen Erlebnis vereinfacht. Anstatt einzelne Komponenten einzeln zu kaufen, können Unternehmen ein vorkonfiguriertes Bundle erhalten, das sofort einsatzbereit ist. Dies spart Zeit und stellt sicher, dass Einzelhändler über die besten POS-System-Tools für den Einzelhandel verfügen von Anfang an.

Verbessertes Kundenerlebnis

Mit Funktionen wie kundenorientierten Displays können Kunden ihre Einkäufe in Echtzeit überwachen, um Genauigkeit zu gewährleisten und Missverständnisse zu vermeiden. Darüber hinaus führen schnellere Transaktionen und nahtlose Zahlungsoptionen zu kürzeren Warteschlangen und hochwertigen Einkaufserlebnissen.

Gesicherte Kompatibilität

Sie müssen sich keine Sorgen über Kompatibilitätsprobleme bei Paketen machen. Alle Komponenten lassen sich nahtlos integrieren, sodass Ihr Shop sofort einsatzbereit ist.

POS-Bundles im Jahr 2024 und darüber hinaus

Da sich die Technologie ständig weiterentwickelt, müssen Unternehmen mit den neuesten POS-Hardware-Paketen auf dem Laufenden bleiben, um wettbewerbsfähig zu bleiben und die Erwartungen ihrer Kunden zu erfüllen. Denken Sie jedoch bei der Auswahl Ihres POS-Pakets daran, über die Hardware hinauszublicken. Die Software eines Point of Sale ist ebenso wichtig.

Die besten POS-Softwarelösungen bieten umfassende Berichte und Analysen. KORONA POS bietet aufgeschlüsselte Kundendaten, fortschrittliche Bestandsverfolgung und -verwaltung im Einzelhandel sowie Verkaufsberichte mit wertvollen Einblicken, um fundierte Entscheidungen zu treffen und den Betrieb zu optimieren.

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