Ein KPI-Dashboard für den Einzelhandel ist ein unverzichtbares Instrument zur Überwachung und Verbesserung der Leistung Ihres Unternehmens. Es konsolidiert wichtige Kennzahlen wie Umsatz, Lagerumschlag und Kundenverhalten in einer visuellen Schnittstelle. Diese Dashboards bieten Echtzeit-Einblicke und ermöglichen es Einzelhändlern, datengestützte Entscheidungen zu treffen, Abläufe zu optimieren und die Rentabilität zu steigern.
Unabhängig davon, ob Sie das Umsatzwachstum oder die Mitarbeiterproduktivität verfolgen, ist ein gut strukturiertes KPI-Dashboard ein wichtiger Faktor für den langfristigen Erfolg im Einzelhandel. In diesem Blog sehen wir uns an, wie Sie ein KPI-Dashboard erstellen und verwenden können, und einige Beispiele für beliebte Dashboards, die von Einzelhändlern verwendet werden.
💡 Das Wichtigste in Kürze:
- Ein KPI-Dashboard für den Einzelhandel fasst wichtige Leistungskennzahlen in einem leicht lesbaren visuellen Format zusammen und hilft Einzelhändlern, kritische Bereiche wie Verkäufe, Lagerbestände und Kundenverhalten zu überwachen.
- Zu den wesentlichen KPIs für den Einzelhandel gehören Umsatz, Gewinsspanne, Konversionsrate, Lagerumschlag, Customer Lifetime Value und mehr.
- KPI-Dashboards können mit POS-Systemen, Bestandsverwaltungssoftware von Drittanbietern, Business-Intelligence-Tools oder manuellen Methoden erstellt werden.
- Effektive Dashboards sollten an die spezifischen Geschäftsanforderungen angepasst und regelmäßig aktualisiert werden, um relevante, umsetzbare Erkenntnisse zu gewährleisten.
Was ist ein KPI-Dashboard für den Einzelhandel?
Ein Retail KPI (Key Performance Indicator) Dashboard ist ein visuelles Tool, das einen schnellen und umfassenden Überblick über die wichtigsten Leistungskennzahlen eines Einzelhandelsunternehmens bietet.
Es konsolidiert Daten in leicht verständlichen Grafiken, Diagrammen und Tabellen, die Verkäufe, Lagerbestände, Kundenverhalten und Mitarbeiterproduktivität abdecken.
Das Dashboard für die Filialleistung bietet Echtzeit-Einblicke und hilft Einzelhändlern, fundierte Entscheidungen zu treffen, Strategien zu optimieren und die Rentabilität zu verbessern.
Zu den wichtigsten Kennzahlen im Einzelhandel gehören häufig Umsatzwachstum, Konversionsraten, durchschnittlicher Transaktionswert und Lagerumschlag, die es Unternehmen ermöglichen, den Erfolg zu messen und verbesserungswürdige Bereiche zu identifizieren.
Warum ist es wichtig, KPIs im Einzelhandel zu verfolgen?
Die Verfolgung von Key Performance Indicators im Einzelhandel ist aus mehreren handfesten Gründen unerlässlich, die jeweils direkt zum Erfolg und zur Nachhaltigkeit des Unternehmens beitragen:
Erfolgsmessung: KPIs bieten eine klare, quantifizierbare Möglichkeit, um zu beurteilen, wie gut ein Einzelhandelsunternehmen im Hinblick auf seine strategischen Ziele abschneidet. Es ermöglicht Einzelhändlern, den Erfolg auf der Grundlage komplexer Daten zu bewerten, anstatt sich auf subjektive Eindrücke oder anekdotisches Feedback zu verlassen. Durch die Bereitstellung messbarer Benchmarks stellen KPIs sicher, dass Entscheidungen auf Fakten beruhen.
Trends erkennen: Die regelmäßige Verfolgung von KPIs ermöglicht es Einzelhändlern, aufkommende Trends frühzeitig zu erkennen. KPIs ermöglichen es Unternehmen, proaktiv zu handeln, unabhängig davon, ob es sich um eine positive Entwicklung handelt, wie z. B. die Steigerung des Umsatzes in einer bestimmten Produktkategorie, oder um eine negative, wie z. B. einen Kundenrückgang Fußgängerverkehr. Das frühzeitige Erkennen von Trends hilft Einzelhändlern, Chancen zu nutzen oder Probleme anzugehen, bevor sie eskalieren.
Ressourcenallokation: Ein KPI-Dashboard für den Einzelhandel hilft Einzelhändlern, Ressourcen effektiver zuzuweisen, indem es aufzeigt, welche Bereiche gut abschneiden und welche verbessert werden müssen. Wenn die Verkaufsdaten beispielsweise eine hohe Nachfrage in bestimmten Produktlinien zeigen, aber eine schlechte Leistung in anderen, kann ein Einzelhändler den Lagerbestand oder den Personalbestand entsprechend anpassen.
Effizienz: KPIs wie Lagerumschlag, Umsatz pro Quadratfuß und Mitarbeiterproduktivität sind entscheidend für die Identifizierung von geschäftlichen Ineffizienzen. Zum Beispiel deutet eine niedrige Lagerumschlagsrate auf einen Überbestand hin, während niedrige Verkäufe pro Quadratfuß auf ein schlechtes Ladenlayout oder eine schlechte Produktplatzierung hindeuten. Das KPIs-Dashboard ermöglicht gezielte Verbesserungen, die die Produktivität steigern und Kosten senken.
Kundeneinblicke: Die Verfolgung kundenbezogener KPIs wie dem durchschnittlichen Transaktionswert, der Kundenbindungsrate und dem Net Promoter Score (NPS) ermöglicht ein tieferes Verständnis des Kundenverhaltens und der Kundenzufriedenheit. Diese Kennzahlen fließen in die Strategien für das Kundenerlebnis ein und helfen Einzelhändlern, ihre Angebote, Treueprogramme und Dienstleistungen besser auf die Kundenbedürfnisse abzustimmen.
Finanzielle Gesundheit: Wichtige Finanzkennzahlen wie Gewinsspanne, operative Gewinsspanne und Bargeld sind wesentliche Indikatoren für die wirtschaftliche Stabilität eines Einzelhändlers. Unternehmen können die Rentabilität überwachen, Kosten effektiver verwalten und die langfristige Nachhaltigkeit sicherstellen. Investoren und Stakeholder verlassen sich auf diese Kennzahlen, um die Gesundheit des Unternehmens zu beurteilen.
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Zielsetzung und Motivation: KPIs dienen als transparente, messbare Ziele für Teams und Einzelpersonen innerhalb der Organisation. Die Festlegung spezifischer KPI-Ziele fördert die Verantwortlichkeit und gibt den Mitarbeitern eine klare Richtung. Wenn die Mitarbeiter konkrete, datengesteuerte Ziele haben, auf die sie hinarbeiten können, kann dies die Motivation und Leistung verbessern, was zu einer höheren Produktivität und besseren Ergebnissen führt.
Datengestützte Entscheidungsfindung: KPIs liefern Einzelhändlern die harten Daten, um fundierte Entscheidungen über wichtige Geschäftsaspekte zu treffen. Unabhängig davon, ob es darum geht, welche Produktlinien erweitert werden sollen, wie Artikel bepreist oder wo man sich auf Marketingbemühungen konzentriert, stellen Daten aus KPIs sicher, dass Entscheidungen auf Beweisen und nicht auf Intuition basieren. Dies führt zu genaueren, strategischen Entscheidungen, die sich positiv auf die Gesamtleistung auswirken.
Frühwarnsystem: Schließlich dienen KPIs als Frühwarnsystem. Rückläufige Kennzahlen wie sinkende Kundenbindung oder schrumpfende Gewinnmargen oder Ungenauigkeiten bei der Berechnung der Gewinsspanne können auf zugrunde liegende Probleme hinweisen, die angegangen werden müssen. Durch die frühzeitige Erkennung dieser Probleme können Einzelhändler Korrekturmaßnahmen ergreifen, bevor sie kritisch werden, und so den potenziellen Schaden für das Unternehmen minimieren.
15 KPIs für den Einzelhandel, die Sie in Ihrem Dashboard verfolgen sollten
Hier sind einige wichtige KPIs für den Einzelhandel, die Sie verfolgen sollten, zusammen mit einer Erklärung zu den einzelnen KPIs:
Umsatz
Die Gesamteinnahmen, die aus allen Verkäufen innerhalb eines bestimmten Zeitraums erzielt wurden, zeigen deutlich die Gesamtleistung Ihres Unternehmens an. Es hilft Ihnen, die Effektivität Ihrer Verkaufsstrategien und Marketingkampagnen zu bewerten. Ein stetiges Umsatzwachstum signalisiert oft die Gesundheit des Unternehmens.
Topseller-Bericht
Der Top-Verkäufer-Bericht ist ein wertvoller KPI für Einzelhändler, der Einblicke in die leistungsstärksten Produkte über einen bestimmten Zeitraum bietet. Es hebt das höchste Verkaufsvolumen oder den höchsten Umsatz hervor und hilft Unternehmen, Kundenpräferenzen zu identifizieren, den Bestand zu optimieren und Marketingstrategien anzupassen. Dieser Bericht ist für kleine Unternehmen von entscheidender Bedeutung, um sicherzustellen, dass beliebte Artikel immer auf Lager sind, die Rentabilität zu steigern und den Lagerabfall zu minimieren.
Gewinsspanne
Die Gewinsspanne beträgt die Differenz zwischen den Umsatzerlösen und den Kosten der verkauften Waren (COGS) dividiert durch den Umsatz. Die Gewinsspanne spiegelt wider, wie gut Sie Ihre Produktions- und Einkaufskosten im Verhältnis zu Ihrem Umsatz verwalten. Eine gesunde Gewinsspanne bedeutet, dass Ihre Preisgestaltung und Ihr Kostenmanagement effektiv sind.
Gewinsspanne
Die Gewinsspanne ist der Prozentsatz des Umsatzes, der nach Abzug aller Ausgaben (einschließlich Betriebsausgaben, Steuern usw.) übrig bleibt. Dieser KPI zeigt die Gesamtrentabilität Ihres Unternehmens. Eine niedrige oder sinkende Gewinsspanne kann auf Ineffizienzen im Kostenmanagement oder Probleme bei den Preisstrategien hinweisen.
Durchschnittlicher Transaktionswert (ATV)
Der durchschnittliche Transaktionswert (ATV) ist der durchschnittliche Betrag, den jeder Kunde in einer Transaktion ausgibt. Ein höherer ATV zeigt an, dass Kunden mehr oder höherwertige Artikel kaufen. Die Verfolgung von ATV hilft dabei, das Kaufverhalten der Kunden zu verstehen und kann die Bemühungen um Upselling- oder Cross-Selling-Produkte leiten.
Konversionsrate der Kunden
Die Umrechnung der Kundenrate beträgt Der Prozentsatz der Besucher Ihres Shops, die einen Kauf tätigen. Dieser KPI zeigt, wie effektiv Ihr Shop Besucher in zahlende Kunden umwandelt. Eine niedrige Conversion-Rate kann auf Probleme mit der Preisgestaltung, der Produktpräsentation oder der Kundenerfahrung hindeuten.
Bericht zur Zahlungsmethode
Der Bericht über die Zahlungsmethode verfolgt die Verkäufe, die über verschiedene Zahlungsmethoden in einem ausgewählten Zeitraum getätigt wurden. Der Bericht zeigt Daten, Zahlungsmethoden und die entsprechenden Verkaufssummen für jedes Datum an. Der Gesamtbetrag für jede Zahlungsart wird unten aufgeführt. Sie können die Belege für ein bestimmtes Datum oder eine bestimmte Zahlungsmethode weiter untersuchen. Zu den weiteren Optionen gehören das Bearbeiten der Zahlungsmethode, das Anzeigen des Kontostandsberichts und der Zugriff auf Belege. Der Bericht kann als PDF- oder Excel-Datei exportiert werden, indem Sie die entsprechende Option oben auf dem Bildschirm auswählen.
Steuerbericht
Der Steuerbericht zeigt die Mehrwertsteuer an, die in bestimmten Wirtschaftszonen wie Städten, Bundesländern oder benutzerdefinierten Zonen generiert wird. Jeder Steuersatz ist einer Wirtschaftszone zugeordnet. Dieser Bericht enthält wichtige finanzielle Details, einschließlich Brutto- und Nettoeinnahmen, insgesamt erhobene Steuern und mehr. Es ist wichtig sicherzustellen, dass die enthaltenen Transaktionen zur gleichen Organisationseinheit gehören.
Kundenbindungsrate
Der Prozentsatz der Kunden, die im Laufe der Zeit zurückkehren, um zusätzliche Einkäufe zu tätigen. Die Bindung von Kunden ist in der Regel kostengünstiger als die Gewinnung neuer Kunden. Eine hohe Kundenbindungsrate deutet auf Kundenzufriedenheit und -loyalität hin, was für die langfristige Rentabilität entscheidend ist.
Lagerumschlagsrate
Diese KPI-Metrik für den Einzelhandel bezeichnet Die Häufigkeit, mit der Lagerbestand während eines Zeitraums verkauft und ersetzt wird. Eine hohe Umschlagshäufigkeit bedeutet, dass sich Ihr Inventar schnell bewegt, wodurch das Risiko von Überbeständen und Obsoleszenz verringert wird. Es zeigt auch an, wie gut Ihr Einkauf auf die Kundennachfrage abgestimmt ist. 
Abverkaufsrate
Die Abverkaufsrate ist der Prozentsatz der verkauften Aktien im Vergleich zu der erhaltenen Menge. Dieser KPI hilft Ihnen, die Produktnachfrage und die Lagereffizienz zu messen. Eine niedrige Abverkaufsrate kann auf Probleme bei der Produktauswahl oder der Marktanpassung hinweisen, während eine hohe Rate auf eine gute Ausrichtung auf die Kundennachfrage hinweist.
Verhältnis von Lagerbeständen zu Umsatz
Das Verhältnis zwischen der Menge des vorhandenen Lagerbestands und den erzielten Verkäufen. Dieser KPI hilft Ihnen zu verstehen, ob Sie über- oder unterbestückt sind. Ein hohes Verhältnis kann auf einen Überbestand hinweisen, der zu erhöhten Lagerkosten führt, während ein niedriges Verhältnis auf potenzielle Fehlbestände hinweisen kann.
Kundenakquisitionskosten (CAC)
Die Gesamtkosten für die Gewinnung eines neuen Kunden, einschließlich Marketing- und Vertriebskosten. Dieser KPI hilft Ihnen, die Effizienz Ihrer Marketingkampagnen zu bewerten. Ein hoher CAC im Verhältnis zum CLV deutet darauf hin, dass Sie zu viel ausgeben, um Kunden zu gewinnen, was der Rentabilität schaden kann.
Fußgängerverkehr
Die Anzahl der Kunden, die Ihren Shop in einem bestimmten Zeitraum betreten. Der Fußgängerverkehr misst die Effektivität des Standorts und der Marketingbemühungen Ihres Geschäfts. Ein Rückgang des Traffics kann auf externe Faktoren (wie die wirtschaftlichen Bedingungen) oder die Notwendigkeit von verbessertem Marketing und Werbeaktionen hinweisen.
Abverkauf nach Kanal
Der Prozentsatz des Inventars, das über verschiedene Kanäle (Online, im Geschäft, Plattformen von Drittanbietern) verkauft wird. Auf diese Weise können Sie feststellen, welche Vertriebskanäle am besten funktionieren. Das Verständnis der kanalspezifischen Leistung ermöglicht eine bessere Zuweisung von Ressourcen und Marketingbemühungen.
Produktivität der Mitarbeiter
Die Produktivität der Mitarbeiter stellt die Der pro Mitarbeiter generierte Umsatz oder die Anzahl der pro Mitarbeiter verarbeiteten Transaktionen. Die Verfolgung der Mitarbeiterproduktivität hilft zu erkennen, ob Ihre Mitarbeiter effizient zur Verkaufsleistung beitragen. Mit der Zeiterfassungsfunktion für Mitarbeiter können Sie die Zeit Ihrer Mitarbeiter erfassen, und Sie können frühere Einträge auf der Kassenseite sehen. Dieser KPI kann Ihnen auch dabei helfen, Schulungsbedarf zu erkennen oder die Personaleinsatzplanung zu optimieren.
Rücklaufquote
Der Bericht über die Retourenquoten stellt die prozentualen Produktrücksendungen an Lieferanten visuell dar und hebt Artikel hervor, die nicht verkauft werden können. Durch den Vergleich von Verkaufszahlen mit Retourenquoten in einem grafischen Format ermöglicht dieser Bericht die einfache Identifizierung von durchweg fehlerhaften Produkten oder, was noch wichtiger ist, von Fällen, in denen die Retouren den Umsatz übersteigen. Dieser visuelle Ansatz ermöglicht eine schnelle Bewertung von Produktleistungs- und Qualitätsproblemen.
Wie erstelle ich mein eigenes KPI-Dashboard für den Einzelhandel?
Der Aufbau eines KPI-Dashboards umfasst das Sammeln, Analysieren und Anzeigen wichtiger Kennzahlen zu Vertrieb, Bestandsverwaltung, Kundenverhalten und betrieblicher Effizienz. Hier ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Erstellen Ihres eigenen KPI-Dashboards für den Einzelhandel:
Verwendung manueller Methoden zur Generierung von KPI-Metriken für den Einzelhandel
Für kleinere Einzelhändler oder diejenigen, die einen praktischen Ansatz bevorzugen, kann die manuelle Verfolgung und Berechnung von KPIs immer noch wertvolle Einblicke in die Geschäftsleistung liefern. Sie können KPI-Dashboards für den Einzelhandel manuell über Tabellenkalkulationen oder papierbasierte Logbücher generieren. Manuelle Methoden können jedoch zeitaufwändiger und weniger genau sein.
Tabellenkalkulationen (Excel, Google Sheets)
Tabellenkalkulationen sind ein zugängliches Werkzeug für die manuelle Berechnung von KPIs für den Einzelhandel. So können Sie ein KPI-Dashboard für den Einzelhandel mit Excel oder Google Sheets erstellen:
- Sammeln von Daten: Beginnen Sie mit dem manuellen Importieren von Rohdaten aus Verkaufsberichten, Inventarblättern oder Kundenfeedback oder dem Exportieren von CSV-Dateien aus Ihrer herkömmlichen Bargeld . Geben Sie diese Daten in separate Blätter ein, die verschiedenen Metriken zugeordnet sind, z. B. Umsatz-, Bestands- und Kundenmetriken.
- Erstellen von Formeln: Verwenden Sie die Formeln von Excel, um wichtige Einzelhandelsmetriken zu berechnen, z. B. den Umsatz pro Quadratfuß, den durchschnittlichen Transaktionswert (ATV) und die Gewinsspanne
- Visualisierung: Verwenden Sie nach der Berechnung von Metriken die in Excel integrierten Diagramm- und Grafikfunktionen, um KPIs zu visualisieren. Sie können beispielsweise ein Liniendiagramm erstellen, um Verkaufstrends im Laufe der Zeit zu verfolgen, oder ein Balkendiagramm, um den Lagerumschlag nach Produktkategorie zu überwachen.
- Manuelle Aktualisierungen: Diese Blätter müssen wöchentlich oder monatlich aktualisiert werden, um die Genauigkeit der KPI-Metriken zu gewährleisten. Die Automatisierung des Datenimports oder die Einrichtung von Vorlagen kann den Prozess optimieren.
Papierbasierte Logbücher oder Whiteboards
Einzelhändler können wichtige Daten in Logbüchern oder Whiteboards verfolgen, wie z. B. tägliche Verkäufe, Bestandszahlen oder Kundenverkehr, und dann am Ende jeder Woche oder jedes Monats manuell Metriken berechnen . Hier erfahren Sie, wie Sie manuelle KPIs mit papierbasierten Logbüchern verfolgen können.
- Täglicher Umsatz: Erfassen Sie täglich Verkaufszahlen, um den wöchentlichen oder monatlichen Gesamtumsatz manuell zu berechnen.
- Kundenfrequenz: Erfassen Sie Kundenbesuche mit manuellen Zählern und vergleichen Sie die Daten mit Verkaufsdaten, um die Conversion-Rate zu berechnen.
- Bestandszählungen: Zählen Sie den Bestand regelmäßig, um den Schwund zu berechnen oder den Nachschubbedarf zu verfolgen.
Manuelle Methoden sind zwar weniger effizient, ermöglichen aber eine direkte Überwachung des Prozesses und können ideal für Unternehmen sein, die eine Offline-Nachverfolgung bevorzugen.
Verwendung von Bestandsverwaltungssoftware von Drittanbietern
Bestandsverwaltungssoftware von Drittanbietern ist ein weiteres sehr effektives Tool zur Erstellung von KPI-Dashboards für den Einzelhandel. Die Software bietet spezialisierte Bestandseinblicke und fortschrittliche Analysen, die für die Optimierung der Lagerbestände und die Steigerung der Effizienz entscheidend sind. Bestandsverwaltungssoftware bietet tiefere Einblicke in die Lagerleistung.
Es hilft Einzelhändlern, Lagerbestände in Echtzeit zu verfolgen, Nachbestellungspläne zu überwachen und über- oder unterbestückte Artikel zu identifizieren. Diese Daten können dann in ein KPI-Dashboard integriert werden, um Kennzahlen wie den Lagerumschlag, das Verhältnis von Lagerbeständen zum Umsatz und die Bestellgenauigkeit zu messen. Einzelhändler können diese Systeme nutzen, um KPIs wie Lagerumschlag, Tariftage des Lagerbestands, Lagerbestände, Lagerbestände, Transportkosten usw. zu überwachen.
Außerdem lassen sich viele Bestandsverwaltungssysteme von Drittanbietern in POS-Systeme und Business-Intelligence-Tools integrieren. Einzelhändler können auf einfache Weise Verkaufs-, Produkt- und Kundendaten abrufen und automatisch umfassende KPI-Berichte erstellen. Sortly und TradeGecko sind Beispiele für Bestandsverwaltungssoftware von Drittanbietern.
Für größere Einzelhändler mit komplexeren Anforderungen können Business-Intelligence-Tools einen ausgefeilteren und automatisierteren Ansatz für die Erstellung von KPI-Dashboards bieten. BI-Tools ermöglichen es Ihnen, Daten aus mehreren Quellen abzurufen, einschließlich POS-Systemen, CRM-Tools und anderer Software. Benutzer können hochgradig angepasste Dashboards mit fortschrittlichen Datenvisualisierungen und interaktiven Funktionen erstellen. BI-Tools können auch Datenaktualisierungen und -aktualisierungen automatisieren und so eine KPI-Verfolgung in Echtzeit gewährleisten.
Verwenden eines POS-System-Dashboards
Eine der einfachsten Möglichkeiten, ein KPI-Dashboard für den Einzelhandel zu erstellen, ist ein Point-of-Sale-System mit integrierten Berichts- und Analysetools. Die meisten modernen POS-Systeme bieten Dashboards, die automatisch wichtige Daten für Einzelhändler sammeln und darstellen. KORONA POS ist zum Beispiel ein Einzelhandels-POS, der ein umfangreiches und anpassbares Dashboard für Einzelhandelskennzahlen bietet.
KORONA POS richtet sich an Branchen wie Spirituosengeschäfte, Vape-Shops, Convenience-Stores und CBD-Unternehmen, was den Aufbau eines KPI-Dashboards nahtlos macht. So geht’s:
- Umfassende Reporting-Tools: KORONA POS bietet Einzelhändlern verschiedene integrierte Reporting-Funktionen. Einzelhändler können wichtige KPIs wie Verkaufstrends, Lagerbestände, Gewinnmargen, Mitarbeiterleistung und Kundenverhalten verfolgen.
- Anpassbares Dashboard: Einzelhändler können ihre Dashboards anpassen, um die relevantesten KPIs für ihr Unternehmen anzuzeigen. Diese Flexibilität stellt sicher, dass jeder Geschäftsinhaber in Echtzeit auf die wichtigsten Daten zugreifen kann.
- Bestandsverwaltung: Verfolgen Sie Lagerbestände, Produktumschlagsraten und Benachrichtigungen über nicht vorrätige Lagerbestände, um den Bestand zu optimieren und den Umsatz zu verbessern.
- Kundensupport: Das Kundensupport-Team von KORONA POS steht Unternehmen jederzeit zur Verfügung, um ihr Dashboard einzurichten und sicherzustellen, dass auch weniger technisch versierte Einzelhändler ihre KPI-Dashboards effektiv erstellen und nutzen können.
Unternehmen können einen Großteil des Prozesses der Erstellung und Pflege ihres KPI-Dashboards automatisieren und so die Entscheidungsfindung und Leistungsverfolgung mithilfe eines einzelhandelsspezifischen POS-Systems optimieren.
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Beispiele für KPI-Dashboards für den Einzelhandel
Um besser zu verstehen, wie KPI-Dashboards für den Einzelhandel in der Praxis funktionieren, sehen wir uns einige Beispiele aus der Praxis für KPI-Dashboards an, wenn Sie sich für einen modernen POS entscheiden. Diese Beispiele aus verschiedenen POS veranschaulichen, wie verschiedene Metriken visualisiert und dargestellt werden können.
Produktbericht von KORONA POS
KORONA POS bietet eine robuste Produktberichtsfunktion , die als eines der vielen KPI-Dashboards für den Einzelhandel dient und detaillierte Einblicke in die Verkaufsleistung einzelner Produkte bietet. Dieses Dashboard enthält wichtige Kennzahlen wie Produktumsatz, ergänzende Produkte und Warengruppen, die in Kombination verkauft werden, sowie detaillierte Informationen zu den Verkaufsstellen und Kassierern, die mit den Transaktionen der einzelnen Produkte verbunden sind.
Das System ermöglicht eine eingehende Analyse durch zusätzliche Menüoptionen, die die Verfolgung der Lagerhistorie, der Rabattgründe und der Tagesendabrechnungen erleichtern. KORONA POS unterstützt auch den Export von Berichten im PDF- oder Excel-Format zur weiteren Analyse. Darüber hinaus bietet KORONA POS Zugriff auf zusätzliche KPI-Dashboards für den Einzelhandel, die Sie im KORONA-Handbuch näher kennenlernen können.
Registrieren Sie den Saldenbericht von MICROBIZ POS
MicroBiz POS bietet über die Funktion „Register Balance Report“ ein umfassendes KPI-Dashboard für den Einzelhandel , das wertvolle Einblicke in wichtige Verkaufs- und Zahlungsaktivitäten bietet. Dieses Dashboard schlüsselt Nettoverkäufe, Gutschein , Bestelleinzahlungen und Zahlungsarten auf und bietet einen detaillierten Überblick über die Registeraktivität.
Es verfolgt auch Kundenverbindlichkeiten wie Geschenkkarten, Gutschriften und Kautionen, sodass Einzelhändler Verbindlichkeiten und Verrechnungen in Echtzeit überwachen können. Das KPI-Dashboard für den Einzelhandel gewährleistet eine präzise Nachverfolgung, indem es steuerpflichtige, nicht steuerpflichtige und steuerbefreite Verkäufe segmentiert, was es zu einem unverzichtbaren Instrument für das Management der finanziellen Gesundheit und Leistung in jeder Einzelhandelsumgebung macht.
Prognostizierter Umsatztrend aus dem Zoho-Bestand
Die Funktion „Forecasted Sales“ von Zoho Inventory, die von Zoho Analytics unterstützt wird, ist eine Schlüsselkomponente des robusten KPI-Dashboard-Angebots für den Einzelhandel.
Diese Funktion verwendet fortschrittliche Prognosealgorithmen, die historische Verkaufsdaten analysieren, um zukünftige Trends genau vorherzusagen. Die Identifizierung von Mustern in Bezug auf Periodizität, Saisonalität und Trends hilft Unternehmen, die Nachfrage zu antizipieren und datengestützte Entscheidungen zu treffen.
Benutzer können auf einfache Weise Prognosen mit anpassbaren Optionen einrichten, z. B. die Auswahl von Einheiten für die Prognose, die Anpassung vergangener Datenpunkte und die Anwendung bestimmter Formate. Die integrierte Genauigkeitsprüfung des Systems, bekannt als Hindcasting, sorgt für zuverlässige Vorhersagen und bietet ein leistungsstarkes Werkzeug für Unternehmen, die das Bestands- und Verkaufsmanagement optimieren möchten. Klicken Sie hier , um mehr über die Prognosefunktionen von Zoho zu erfahren.
FAQ: KPI-Dashboard für den Einzelhandel
Ein Dashboard für Einzelhandelsumsätze sollte wichtige Kennzahlen wie Gesamtumsatz, Verkäufe nach Produkt oder Kategorie und Umsatz pro Transaktion enthalten, um ein klares Bild der Filialleistung zu vermitteln. Es sollte auch wichtige Leistungsindikatoren (KPIs) wie die Gewinsspanne, den durchschnittlichen Bestellwert und die Kundenkonversionsrate verfolgen, um die Rentabilität und das Engagement zu bewerten. Im Laufe der Zeit sind Echtzeit-Lagerbestände und Verkaufstrends unerlässlich, um die Lagerverwaltung zu optimieren und die Nachfrage zu prognostizieren. Schließlich können Verkäufe nach Mitarbeitern oder Standorten Einblicke in die individuelle oder regionale Leistung bieten und so bei der Entscheidungsfindung helfen.
KPI-Dashboard für den Einzelhandel: Abschließende Gedanken
Unabhängig davon, ob Sie die integrierten Analysen eines umfassenden POS-Systems nutzen, Bestandsverwaltungssoftware von Drittanbietern verwenden oder Ihre Metriken sogar manuell verfolgen, liegt der Schlüssel darin, die Daten konsistent zu überwachen und darauf zu reagieren.
Wenn Sie Ihre KPIs immer geschickter interpretieren, sind Sie besser gerüstet, um Ihre Strategien zu optimieren, die betriebliche Effizienz zu verbessern und letztendlich Ihren Gewinn zu verbessern.
Denken Sie daran, dass die effektivsten KPI-Dashboards diejenigen sind, die auf Ihre Geschäftsanforderungen und -ziele zugeschnitten sind. Überprüfen und verfeinern Sie regelmäßig die von Ihnen gewählten Kennzahlen, um sicherzustellen, dass sie relevante, umsetzbare Erkenntnisse liefern, während sich Ihr Unternehmen weiterentwickelt.
