Ein schnelllebiges Unternehmen wie McDonald’s zu führen, erfordert Präzision und Effizienz, insbesondere bei der Abwicklung von Bestellungen und Transaktionen. Aus diesem Grund benötigt die legendäre multinationale Fast-Food-Kette ein leistungsstarkes Point-of-Sale-System (POS).
In diesem Blog tauchen wir tief in das Kassensystem von McDonald’s ein und untersuchen die wichtigsten Funktionen, die es zu einem der erfolgreichsten Kassensysteme der Welt machen. Am Ende werden Sie verstehen, wie McDonald’s seine Technologie nutzt und wie Sie ähnliche Funktionen in Ihrem POS für Schnellrestaurants (QSR) implementieren können.
💡 Das Wichtigste in Kürze:
- McDonald’s verwendet ein spezialisiertes, proprietäres POS-System namens NewPOS oder McDonald’s NP6.
- Das System lässt sich in mobile Bestellungen, Selbstbedienungskioske und Drive-Thru-Vorgänge integrieren.
- Zu den wichtigsten Funktionen gehören CRM, Bestandsverwaltung und Funktionen für mehrere Standorte.
- Schnellrestaurants können ähnliche POS-Systeme wie KORONA POS einführen, um die Gesamteffizienz zu steigern.
Welches Kassensystem verwendet McDonald’s?
McDonald’s verwendet ein maßgeschneidertes, proprietäres POS-System namens NewPOS NP6. Das System wurde 2007 von McDonald’s übernommen und ist speziell für McDonald’s-Schnellbetriebe mit hohem Volumen konzipiert.
NewPOS NP6 lässt sich in verschiedene McDonald’s-Bestellplattformen integrieren, wie z. B. mobile Apps, Selbstbedienungskioske und Drive-Thru-Stationen. Das System lässt sich auch mit der Bestandsverwaltung und Treueprogrammen verbinden und berührt jeden Aspekt des Betriebs von McDonald’s.
So funktioniert das Kassensystem von McDonald’s
Das Kassensystem von McDonald’s funktioniert über verschiedene Servicekanäle hinweg – sei es Dine-in, Drive-Thru oder mobile Bestellungen. Dank der Integration mit Selbstbedienungskiosken und mobilen Apps hilft es den Mitarbeitern, Bestellungen schnell und präzise in großem Umfang zu bearbeiten.
Darüber hinaus sammelt das NewPOS NP6-System Echtzeitdaten über Kundenpräferenzen und hilft McDonald’s, Werbeaktionen anzupassen und den Service zu verbessern. Es unterstützt auch die Kreditkartenverarbeitung, die Bestandsverwaltung und die Auftragsverfolgung.
Kann ich das gleiche Kassensystem wie McDonald’s verwenden?
Nein, Sie können nicht das gleiche POS-System wie McDonald’s verwenden, da sie über ein maßgeschneidertes, proprietäres System verfügen, das auf ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten ist. Wenn Sie jedoch hoffen, einen QSR zu eröffnen oder Ihren aktuellen QSR-POS zu verbessern , ist KORONA POS eine ausgezeichnete Alternative.
KORONA POS bietet eine Vielzahl von Funktionen, die für Unternehmen wie Ihres entwickelt wurden, darunter Bestandsverwaltung, CRM-Tools (Customer Relationship Management) und Funktionen für mehrere Standorte. Mit KORONA POS können Sie Ihre Arbeit vereinfachen und den Kundenservice verbessern, ähnlich wie McDonald’s es tut.
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POS-Funktionen, auf die Sie achten sollten, mit ähnlicher Funktionalität wie bei McDonald’s
Wenn Sie erwägen, ein ähnliches Kassensystem wie McDonald’s zu kaufen, achten Sie auf mehrere wichtige Funktionen, die Ihrem Unternehmen helfen, die gleiche Effizienz zu erreichen:
✅ Funktion 1: Cloud POS
McDonald’s verwendet ein cloud POS-System, das Echtzeit-Updates und den Zugriff auf Betriebsdaten von jedem Ort aus ermöglicht. Auf diese Weise kann das Unternehmen die Leistung überwachen, Probleme beheben und neue Funktionen schnell an allen Standorten implementieren.
✅ Funktion 2: Verwaltung mehrerer Standorte
Als globales Franchise-Unternehmen mit rund 47.000 Standorten benötigt McDonald’s ein POS-System, das das Management mehrerer Standorte unterstützt. Wenn Sie ein ähnliches System wünschen, wählen Sie ein POS-System mit mehreren Standorten , mit dem Sie Verkäufe, Inventar und Kundenverhalten in allen Ihren Geschäften verfolgen können.
✅ Funktion 3: Bestandsverwaltung
Das Kassensystem von McDonald’s verfügt über umfassende Bestandsverwaltungstools , die die Lagerbestände in Echtzeit überwachen. Auf diese Weise können Franchisenehmer sicherstellen, dass jeder Standort ausreichend bestückt ist, und wenn nicht, können sie sofort Änderungen vornehmen.
✅ Feature 4: Customer Relationship Management (CRM) & Loyalty-Programme
McDonald’s verwendet CRM-Tools , die in seinen POS integriert sind, um Kundenpräferenzen zu verfolgen und Treueprogramme anzubieten. Auf diese Weise können sie personalisierte Werbeaktionen und Belohnungen anbieten, damit die Kunden immer wieder zurückkommen.
✅ Funktion 5: Drive-Thru- und Self-Ordering-Funktionen
Unternehmen, die ein POS-System wie McDonald’s benötigen, sollten sich für eines mit Drive-Thru- und Selbstbestellungsoptionen entscheiden. Diese Funktionen beschleunigen nicht nur den Service und verbessern die Bestellgenauigkeit. Sie halten auch die Linien in Bewegung und schaffen ein interaktives Erlebnis für Ihre Kunden.
McDonald’s Kassensystem-Alternative für Schnellrestaurant
Für Schnellrestaurants, die ein ähnliches Kassensystem wie McDonald’s suchen, bietet KORONA POS die perfekte Lösung für neue und wachsende QSRs zu einem viel niedrigeren Preis.
Mit Funktionen wie cloud , Multi-Location-Management, CRM und Treueprogrammen ist KORONA eine ausgezeichnete Wahl für QSRs, die den POS-Erfolg von McDonald’s replizieren wollen.
Abschließende Gedanken
Das Kassensystem von McDonald’s setzt den Standard für schnellen, effizienten und kundenorientierten Service. Mit Funktionen wie CRM, cloud Management und Unterstützung an mehreren Standorten ist es kein Wunder, dass das Unternehmen weiterhin führend in der Quick-Service-Branche ist.
Wenn Sie in Ihrem eigenen Unternehmen nach umfassenden betrieblichen Upgrades suchen, sollten Sie ein POS-System wie KORONA POS in Betracht ziehen.
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Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Was ist das beste POS-System für Fast-Food-Restaurants?
Für Fast-Food-Restaurants ist ein POS-System, das Bestellung, Zahlungsabwicklung, Bestandsverwaltung und Kundenbindung integriert, unerlässlich. Systeme wie KORONA POS bieten solide Lösungen für wachsende Unternehmen und hochvolumige Betriebe.
Welchen Zahlungsabwickler verwendet McDonald’s?
Das Kassensystem von McDonald’s ist kein Zahlungsabwickler. Vielmehr arbeitet McDonald’s mit verschiedenen Zahlungsabwicklern zusammen, um Kredit- und Debitkartentransaktionen sowie verschiedene andere Zahlungsmethoden abzuwickeln.
