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RFID steht für Radio Frequency Identification. Die Technologie verwendet winzige Computerchips, um Produkte in einem Einzelhandelsgeschäft zu verfolgen. Diese Chips können über Funkwellen mit RFID-Lesegeräten kommunizieren, auch wenn sie in Produktverpackungen oder die Produkte selbst eingebettet sind.

Als Einzelhändler erhalten Sie durch die Implementierung eines RFID-Systems in Ihrem Geschäft Einblick in Ihren Bestand in Echtzeit. Keine zeitraubenden manuellen Zählungen mehr oder das Durchsuchen des Hinterzimmers nach fehlenden Produkten. Sie wissen sofort, was verfügbar ist, was sich verkauft und was nachbestellt werden muss.

In diesem Artikel erfahren Sie, wie RFID funktioniert, welche Anwendungen, Vorteile und potenziellen Bedenken es gibt.

Was ist ein RFID-Tracking-System?

Ein RFID-Tracking-System ist ein drahtloses System, das Radiofrequenzwellen verwendet, um an Objekten angebrachte Tags zu identifizieren und zu verfolgen. Das System besteht aus zwei Hauptkomponenten: dem Tag und dem Lesegerät.

• RFID-Tags sind kleine Geräte, in die ein Mikrochip und eine Antenne eingebettet sind. Der Chip speichert die Produktinformationen, während die Antenne sie an das RFID-Lesegerät überträgt.
• RFID-Lesegeräte nehmen die übertragenen Informationen vom RFID-Tag über Funkwellen auf, dekodieren sie und leiten sie dann zur Verarbeitung und Aktion an ein Backend-System weiter.

Mit anderen Worten, RFID-Tags speichern Informationen über das Objekt, an dem sie befestigt sind. Das RFID-Lesegerät erkennt das Tag und liest die Informationen aus, wenn es eine elektromagnetische Zone durchquert.

Einzelhändler können mit einem RFID-System einzelne Artikel in ihrem Bestand automatisch identifizieren und verfolgen. An jedem Produkt sind winzige RFID-Tags angebracht, mit denen Sie sie auf ihrem Weg durch Ihre Lieferkette und Ihr Geschäft überwachen können. So erhalten Sie in Echtzeit einen Überblick darüber, welche Artikel Sie auf Lager haben, wo sie sich befinden und welche nachbestellt werden müssen.

Was sind die verschiedenen Arten von RFID-Tags?

RFID-Tags sind Geräte, die zur Identifizierung und Verfolgung von Objekten verwendet werden können. Sie funktionieren, indem sie Funkwellen verwenden, um mit einem Lesegerät zu kommunizieren. Es gibt drei Haupttypen von RFID-Tags: passiv, aktiv und semi-passiv.

Aktive RFID-Tags

Aktive RFID-Tags verfügen über eine Batterie, die es ihnen ermöglicht, ein Signal an das Lesegerät zu übertragen. Dadurch haben sie eine viel größere Lesereichweite von bis zu 100 Metern oder mehr.

Aktive Tags sind teurer als passive Tags, eignen sich aber besser für Anwendungen, die große Lesereichweiten erfordern, wie z. B. Asset-Tracking und Logistik.

Passive RFID-Tags

Passive RFID-Tags haben keine Batterie. Sie beziehen ihre Energie aus den Radiowellen, die vom Lesegerät ausgesendet werden. Das macht sie sehr klein und preiswert, begrenzt aber auch ihre Lesereichweite auf wenige Meter.

Passive Tags werden häufig für die Zugangskontrolle, die Bestandsverwaltung und die Ausleihe von Bibliotheken verwendet.

Semi-passive RFID-Tags

Semi-passive RFID-Tags haben eine Batterie, die sie jedoch nur zur Stromversorgung ihrer internen Elektronik verwenden. Sie senden kein Signal an das Lesegerät, können aber auf ein Signal des Lesegeräts mit einem kurzen Datenstoß reagieren.

Dadurch sind sie energieeffizienter als aktive Tags und haben gleichzeitig eine größere Lesereichweite als passive Tags. Semi-passive Tags sind eine gute Wahl für Anwendungen mit hohen Lesereichweiten, aber auch in Situationen, in denen die Batterielebensdauer unerlässlich ist, wie z. B. bei der Tierverfolgung und dem Lieferkettenmanagement.

Wie funktioniert RFID Asset Tracking?

Die RFID-Verfolgung bietet automatische Echtzeit-Sichtbarkeit von Produktstandorten. Hier ist eine Schritt-für-Schritt-Übersicht, wie es funktioniert:

1. RFID-Tags werden an Assets angebracht oder in Produktverpackungen oder Etiketten platziert. Jedes Tag verfügt über eine eindeutige Kennung.
2. RFID-Lesegeräte werden an kritischen Orten aufgestellt – in Lagern, Versandzonen, Einzelhandelsflächen usw.
3. Wenn getaggte Assets in Reichweite kommen, erkennt das RFID-Lesegerät Signale, die von Tags ausgesendet werden.
4. Das Lesegerät wandelt Funkwellen in digitale Daten um und gibt diese an ein Computersystem weiter.
5. Die RFID-Software sammelt die Daten aller Lesegeräte, um zu sehen, welche getaggten Produkte welche Lesepunkte passiert haben. Dies bietet Echtzeit-Bestandstransparenz.
6. Das System kennzeichnet sofort alle Ausnahmen – fehlende Artikel, Produkte, die sich langsam zu bewegen scheinen usw.
7. Bestandsmanager nutzen dann Analysen und Berichte, um die Lagerbestände zu optimieren, Prozessprobleme zu identifizieren und die Bestandsgenauigkeit zu verbessern.

Beispiele für den Einsatz von RFID

RFID hat viele praktische Anwendungen im Einzelhandel. Es bietet eine moderne, aktualisierte Möglichkeit, Produkte und Assets in einem Geschäft oder Lager zu verfolgen.

Hier sind einige spezifischere Beispiele:

Beispiel 1: Bestandsverwaltung

RFID-Tags an Produkten ermöglichen eine automatisierte Bestandsverfolgung, die es Einzelhändlern ermöglicht, die Lagerbestände in Echtzeit zu überwachen und Fälle von Fehlbeständen oder Überbeständen zu reduzieren. Dies verbessert die Bestandsverwaltung und die allgemeine betriebliche Effizienz und stellt sicher, dass die Regale immer ausreichend mit den richtigen Produkten bestückt sind.

Beispiel 2: Diebstahlprävention

Die RFID-Technologie unterstützt Einzelhändler bei der Umsetzung von Diebstahlschutzmaßnahmen , indem sie hochwertige Artikel kennzeichnet. RFID bietet Sicherheit , da Lesegeräte Alarm auslösen können, wenn ein Artikel die Filiale verlässt, ohne gescannt worden zu sein, was Diebstahl verhindert und Schwund reduziert.

Beispiel 3: Omnichannel-Integration

RFID ermöglicht die nahtlose Integration zwischen Online- und stationären Handelskanälen. Durch die genaue Verfolgung des Lagerbestands über alle Kanäle hinweg können Einzelhändler Dienstleistungen wie Online-Kauf, Abholung im Geschäft (BOPIS) oder Ship-from-Store anbieten.

Dies bietet den Kunden flexible Einkaufsoptionen bei gleichzeitiger Optimierung der Bestandsauslastung und verbessert das Einkaufserlebnis insgesamt.

Die Bedeutung von RFID-Asset-Tracking für Einzelhandelsgeschäfte

Für Händler, die mit einem großen, sich ständig ändernden Bestand zu tun haben, bringt die RFID-Ortung viele Vorteile mit sich:

Transparenz in Echtzeit

Mit RFID-Tags können Sie ganze Regale oder Lagerräume mit Produkten gleichzeitig scannen, um einen sofortigen Überblick über Ihren Bestand zu erhalten. Innerhalb von Sekunden wissen Sie genau, welche Produkte Sie zur Hand haben, wo sie sich befinden und wie viel Lagerbestand von jedem Artikel noch vorhanden ist.

Diese Echtzeit-Sichtbarkeit stellt sicher, dass Ihnen die beliebten Produkte nicht ausgehen und Sie Versand- oder Empfangsfehler sofort erkennen können.

Produktschutz

Wie bereits erwähnt, hilft RFID auch dabei, Verluste durch Diebstahl oder Produktverfall durch den Schutz von Vermögenswerten zu bekämpfen. RFID-Lesegeräte, die an Ausgängen positioniert sind, können erkennen, ob unbezahlte Ware aus dem Geschäft entfernt wird.

Sie erhalten auch Benachrichtigungen, wenn Produkte nach Ablauf oder Mindesthaltbarkeitsdatum in den Regalen geblieben sind, damit Sie sie umgehend entfernen können.

Verbesserter Kundenservice

Mit einem RFID-System haben Ihre Vertriebsmitarbeiter die Produktinformationen, die sie benötigen, direkt zur Hand, um bessere Kunden zu unterstützen. Sie können sofort Lagerbestände, Produktdetails und Ersatzoptionen nachschlagen, wenn etwas nicht vorrätig ist.

Die Möglichkeit, schnelle, genaue Antworten und Empfehlungen zu geben, bietet Ihren Kunden ein großartiges Einkaufserlebnis.

Einsparungen bei den Arbeitskosten

RFID reduziert die Notwendigkeit für Mitarbeiter, den Bestand manuell zu prüfen und zu erfassen. Sobald die RFID-Tags und -Lesegeräte an Ort und Stelle sind, wird die Sendungsverfolgung automatisiert. Die Mitarbeiter können sich auf die Kundenbetreuung konzentrieren, anstatt sich mit dem mühsamen Zählen von Produkten und dem Scannen von Barcodes zu beschäftigen.

Gewinnen Sie geschäftliche Einblicke

Die Daten aus Ihrem RFID-System liefern wertvolle Einblicke in Ihr Unternehmen. Sie sehen, wie sich Kunden durch Ihr Geschäft bewegen, wie lange sie in verschiedenen Abteilungen verbringen und an welchen Produkten sie am meisten interessiert sind.

Dies hilft Ihnen, die Produktplatzierung, die Personalbesetzung und das Marketing zu optimieren. Sie können auch Trends analysieren, um saisonale Spitzen zu erkennen, die Nachfrage zu antizipieren und bessere Kaufentscheidungen zu treffen.

RFID-Tracking vs. Barcode-Tracking

Sowohl RFID als auch Barcodes identifizieren Artikel, aber RFID bietet einige entscheidende Vorteile:

• Freihändiges Scannen – RFID-Lesegeräte erkennen Tags automatisch, ohne dass eine direkte Sichtverbindung erforderlich ist. Barcodes erfordern ein manuelles Scannen jedes Artikels.
• Eindeutige Identität – RFID-Tags haben eine eindeutige ID, während Barcodes nur den Produkttyp identifizieren. Dies ermöglicht die Nachverfolgung einzelner Artikel.
• Datenkapazität – RFID-Tags können mehr Daten wie Herstellungsdatum, Verfallsdatum usw. speichern. Barcodes dürfen nur einen Produktbezug enthalten.
• Lesereichweite – RFID kann aus einer Entfernung von etwa 10 Fuß gelesen werden, während Barcodes ein Proximity-Scan erfordern.
• Haltbarkeit – RFID-Tags sind langlebiger und widerstandsfähiger gegen Staub, Schmutz und Feuchtigkeit. Barcodes und Barcode-Scanner können leicht beschädigt werden.
• Kosten – Die RFID-Implementierung ist viel teurer als die des Barcode-Scannens. Für Einzelhändler mit hohem Volumen sind die Kosten für RFID-Tagging in der Regel lohnenswert, müssen aber dennoch eine wichtige Überlegung sein.

Branchen, die RFID-Asset-Tracking verwenden

RFID-Asset-Tracking wird in verschiedenen Einzelhandelsbranchen in großem Umfang eingesetzt. Im Bekleidungseinzelhandel beispielsweise ermöglichen RFID-Tags auf Kleidungsstücken eine genaue Bestandstransparenz, reduzieren Fehlbestände und verbessern den Omnichannel-Betrieb.

Lebensmittelgeschäfte nutzen RFID, um verderbliche Waren zu überwachen, die Frische zu gewährleisten und Abfall zu minimieren. Elektronikhändler profitieren von RFID bei der Verfolgung hochwertiger Artikel, der Verhinderung von Diebstahl und der Optimierung der Lagerbestände.

Auch in der Cannabisindustrie wird die RFID-Technologie eingesetzt. Sobald eine Anlage ausgereift ist, muss sie mit individuellen RFID-Tags in die staatlichen Compliance-Systeme eingetragen werden.

Darüber hinaus ermöglicht RFID die Produktauthentifizierung und Maßnahmen zur Fälschungssicherheit im Einzelhandel mit Luxusgütern und schützt so den Ruf der Marke.

Die RFID-Technologie steigert auch die Effizienz von Kassenprozessen, ermöglicht schnellere Transaktionen und verkürzt die Warteschlangenzeiten.

RFID-Self-Checkout-Technologie: Die Zukunft des Checkouts im Einzelhandel

RFID bringt die nächste Evolutionsstufe in der automatisierten Kassentechnologie mit sich – RFID-Self-Checkout-Kioske. Walmart, Amazon und andere große Einzelhändler haben RFID-Self-Checkout bereits in Hunderten von Filialen implementiert.

Die Funktionsweise ist einfach: Alle Artikel sind mit RFID-Tags versehen. Anstatt einzelne Barcodes zu scannen, legen Kunden einfach alle gekauften Artikel auf ein RFID-Lesepad. Das RFID-Lesegerät erkennt sofort jeden Artikel und zeigt seine Preise und Beschreibungen auf einem Bildschirm an. Kunden können die Artikel validieren, direkt vor Ort bezahlen und gehen, ohne Hilfe an der Kasse zu benötigen.

RFID Self-Checkout bietet viele Vorteile im Vergleich zu Barcode-basierten Systemen:

• Schnellerer Checkout – Ganze Warenkörbe werden schnell verarbeitet , anstatt einzelne Scans. Die Gesamtzeit pro Transaktion ist deutlich geringer als bei herkömmlichen Kassen.
• Bessere Genauigkeit – RFID liest etikettierte Artikel jedes Mal perfekt und reduziert so Fehlschläge und falsche Scans.
• Erhöhte Sicherheit – Das System erkennt automatisch, dass unbezahlte Artikel das Geschäft verlassen.
• Zusätzliche Daten : Artikelanzahl, Warenkorbmetriken und andere Daten ermöglichen gezielte Werbeaktionen und Empfehlungen.
• Verbessertes Kundenerlebnis – Self-Service-RFID-Checkouts stärken die Kunden, verkürzen Wartezeiten und sorgen für einen reibungslosen Ausgangsprozess.

Da die RFID-Kosten sinken und die Technologie voranschreitet, wird das RFID-basierte automatisierte Bezahlen bald in Einzelhandelsgeschäften allgegenwärtig sein. Es schafft eine Win-Win-Situation – es verbessert die Bestandsgenauigkeit für Einzelhändler und bietet den Kunden gleichzeitig ein schnelleres und problemloses Checkout-Erlebnis.

Implementierung der RFID-Technologie mit KORONA POS

KORONA POS ist ein cloud Point-of-Sale-System (POS-System), das Unternehmen jeder Größe dabei hilft, ihre Abläufe zu rationalisieren. Eine der Möglichkeiten, wie KORONA POS Einzelhandelsgeschäften helfen kann, ist die Integration der RFID-Technologie in seine Self-Checkout-Lösung.

Kunden können ihren Warenkorb oder Einkaufswagen einfach unter das RFID-Lesegerät legen, und alle Artikel in ihrem Warenkorb werden automatisch gescannt und zu ihrer Kassensumme hinzugefügt.

Es gibt mehrere bemerkenswerte Merkmale des KORONA POS Self-Checkout-Kiosks:

1. Verwenden Sie RFID für schnellere Kassen: Die Self-Checkout-Stände verwenden RFID, was schnellere Kassen und keine Fehler beim doppelten Scannen bedeutet.

2. Self-Service-Ticketing für Veranstaltungen und Attraktionen: Dies ist ideal für Veranstaltungen und Orte, an denen Tickets benötigt werden. Kunden können Tickets ganz einfach über diese berührungslosen Kioske kaufen.

3. Gut für Geschäfte und Fast Food: Diese Kassen sind für viele Unternehmen praktisch, von Einzelhandelsgeschäften bis hin zu QSRs und Eintritten . Sie helfen, Warteschlangen zu verkürzen und die Arbeit für das Personal zu verringern.

KORONA POS integriert Self-Checkout-Kioske nahtlos in das Backend-Retail-Management-System. Alle Transaktionsdaten, Verkaufsmetriken und RFID-Bestandslesevorgänge werden in Echtzeit synchronisiert. Dies bietet Einzelhändlern eine einzige, einheitliche Ansicht aller Checkout-Daten.

KORONA POS hat meine Gesamtrentabilität enorm verändert. Die Implementierung verlief nahtlos und schmerzlos! Das Support-Personal ist großartig und immer bereit zu helfen. Hätte ich gewusst, dass es so einfach sein würde, hätte ich den Wechsel früher vollzogen!

-Kristen L.

Siehe Bewertungen auf Software Advice

RFID-Tracking-System: Fazit

Die Implementierung eines RFID-Systems für Ihr Unternehmen steigert die Effizienz, verbessert die Bestandsgenauigkeit und verbessert das Kundenerlebnis. Auch wenn die Anfangsinvestition hoch erscheinen mag (RFID-Technologie ist nicht billig), werden die langfristigen Vorteile für Ihr Endergebnis und Ihre Geschäftsprozesse RFID die Kosten wert sein.

Für den großvolumigen Einzelhandel wird RFID zu einer notwendigen Verbesserung des manuellen Barcode-Scannens, um mit dem Omnichannel-Handel Schritt zu halten. RFID-basierte Innovationen wie Self-Checkout sind die Zukunft des Checkouts im Einzelhandel.

Mit einem ROI, der durch reduzierte Fehlbestände, eine bessere Bestandskontrolle und eine verbesserte Mitarbeiterproduktivität angetrieben wird, ist RFID eine kluge langfristige Investition, um das Bestandsmanagement zu transformieren.

Klicken Sie unten, um mehr darüber zu erfahren, wie KORONA POS Ihr Unternehmen bei der Einführung seiner neuen RFID-Lösung unterstützen kann.