Ihre Kasse im Einzelhandel ist ein großartiger Ort, um bei jedem Kunden einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen und in letzter Minute etwas zu verkaufen. Mit dem richtigen Ansatz kann Ihr Bargeld Cash-Wrap-Bereich Ihnen helfen, den Einzelhandelsumsatz zu steigern und Ihr kleines Unternehmen erheblich zu verbessern. Noch besser ist, dass es das Erlebnis jedes Käufers aufwerten und zur Kundenbindung beitragen kann.
Konzentrieren Sie sich auf die Verbesserung des Kassenbereichs rund um Ihr POS-System im Einzelhandel , da dies ein kritischer Punkt auf Ihrer Etage ist. Es muss sauber und organisiert sein, die richtigen Produkte hervorheben und über ein großartiges Point-of-Sale-System verfügen. Sie werden überrascht sein, wie selbst das Hinzufügen der kleinsten Details einen großen Unterschied macht. Hier sind 8 Möglichkeiten, wie Sie Ihre Kasse im Einzelhandel vermarkten und Ihren POS-Bereich optimieren können.
1. Verkaufen Sie mehr Produkte mit Impulskäufen
Der gängigste Ansatz des Kassenbereichsmarketings besteht darin, ihn mit kleinen, günstigen Impulskäufen zu füllen.
Viele große Einzelhändler setzen dies brillant um. Urban Outfitters füllt seine Kassenschlangen mit Bildbänden, einzigartigen Karten und anderen einfachen Geschenkideen. H&M füllt ihre mit billigen Socken und Unterwäsche, die man vielleicht vergessen hat, dass man sie braucht. Spirituosenläden könnten etwas davon anbieten Günstigere Miniflaschen, die einfach und günstig in den Warenkorb gelegt werden können.
Andere halten sich an die Grundlagen des Checkout-Marketings: Schlagzeilen-Catching-Magazine, Kaugummi, Süßigkeiten und Getränke. Diese verkaufen sich immer noch. Denke darüber nach, wie oft du ein oder zwei zusätzliche Gegenstände hineingeworfen hast, ohne wirklich darüber nachzudenken.
Tatsächlich haben 84% aller Käufer Impulskäufe getätigt! Diese Verkaufschance ist einzigartig für den stationären Einzelhandel (8 von 10 Impulskäufen werden in einem stationären Geschäft getätigt), also stellen Sie sicher, dass Sie sie nutzen. Die Auswahl der richtigen Impulskäufe erhöht Ihren durchschnittlichen Transaktionswert und steigert Ihren gesamten Einzelhandelsumsatz.
Im Folgenden finden Sie eine kurze Liste einiger der am häufigsten gelagerten Impulskäufe im Einzelhandel:
- Saisonale Artikel
- Snacks/Süßigkeiten
- Zahnfleisch
- Produkte für Kinder
- Alltagsgegenstände
- Geschenkkarten
- Zeitschriften
- Ergänzende Produkte
- Kleines Spielzeug
2. Machen Sie Ihren Kassenbereich unvergesslich
Abhängig von der restlichen Verkaufsfläche und der Gesamteinrichtung haben Sie möglicherweise etwas Freiheit, um bei der Gestaltung Ihrer Kassentheke kreativ zu werden. Ein schlankes Design und ein großartiger letzter Eindruck machen Ihr Geschäft einzigartiger und ermutigen die Menschen, wiederzukommen.
Um dies zu tun, benötigen Sie die richtige POS-Hardware. Tablets sind klein, mobil und unauffällig. Einzelhändler, die einen größeren Desktop-PC benötigen, sollten die Anschaffung von Hardware in Betracht ziehen, die das Kundenerlebnis im Geschäft verbessert. Kundenorientierte Displays, Touchscreens und Kreditkartengeräte mit mehreren Zahlungsoptionen sind ein guter Ausgangspunkt.
Ihr Point of Sale ist ein wichtiger Teil dieser Interaktion mit dem Kunden. Machen Sie es zu einer Verbesserung des Erlebnisses, anstatt zu einem Ärgernis zu werden. Fühlen Sie sich frei, auch einzigartige Kunst oder ein inspirierendes Zitat hinzuzufügen, für das Ihre Marke steht.
3. Achten Sie auf Ihre Beleuchtung
Die Beleuchtung ist wichtig für Ihre gesamte Verkaufsfläche. Schlechte Beleuchtung kann ein ganzes Erlebnis in einem Geschäft ruinieren. Aber es ist besonders wichtig rund um Ihre Kasse. Es sollte mutig genug sein, um deutlich zu machen, wo sich der Bereich der Bargeld befindet, aber auch angenehm sein und zum Rest des Geschäfts passen.
Wenn Sie ein kleines Unternehmen mit nur einem Kassenterminal haben, sollten Sie in Erwägung ziehen, eine einzelne Hängeleuchte über dem POS-System hinzuzufügen.
Ergänzen Sie die Produkte in den Regalen hinter der Bargeld mit Hintergrundbeleuchtung. Dies ist eine einfache Möglichkeit, einige der Impulskäufe auf der Theke, in den Regalen oder entlang der Kasse hervorzuheben.
4. Halten Sie den POS-Bereich saisonal relevant
Die Vorbereitung auf wichtige Feiertage und Jahreszeiten ist ein wichtiger Bestandteil der Einzelhandelsplanung. Ihre Produkte, Werbung, zusätzliche Handelswaren, Marketing, In-Store-Design usw. sollten alle für die Saison relevant sein.
Nutzen Sie Meilensteintage als Ausrede, um in Ihrem Geschäft Abwechslung zu bringen und es frisch aussehen zu lassen. Mit dem bevorstehenden Valentinstag kann jedes kleine Unternehmen einige kostenlose Pralinen hinzufügen. Auch die Ware rund um die Kasse sollten Sie saisonal relevant gestalten.
5. Gestalten Sie die Kasse einladender
Wir haben darüber gesprochen, dass es sauber ist und dass Ihre Verkaufsstelle im Einzelhandel gut aussieht, aber Sie können auch kleine Artikel hinzufügen, um den Kassenbereich einladender und wärmer zu gestalten.
Pflanzen sind eine großartige Möglichkeit, einen Raum zu beleben. Sie sind billig, angenehm und (normalerweise!) pflegeleicht. Immer mehr Coffeeshops zum Beispiel bedecken ihre Kassen und ihren POS-Bereich mit Weinreben und anderen Pflanzen. Grün ist besonders wichtig für Orte, an denen Essen und Trinken serviert werden. Es verleiht dem Raum Leben und verbessert das Einkaufserlebnis.
Überlegen Sie auch, wie Sie Ihren Bargeld brandmarken können. Mach es zu dir. Einige Unternehmen pinnen ihren ersten Dollar, den sie je verdient haben, andere haben Fotos von sich oder ihrer Familie. Sie können dies auch als Raum nutzen, um verschiedene Arten von Produkten zu verkaufen, die Ihnen im Moment wirklich gefallen. Wie auch immer Sie sich entscheiden, wenn Sie der Theke eine gewisse Persönlichkeit verleihen, können sich die Kunden mehr mit Ihnen identifizieren und sich in Ihrer Verkaufsfläche mehr zu Hause fühlen.
6. Fügen Sie dem Erlebnis Technologie hinzu
Technologie wird in alle Aspekte des Einzelhandels integriert, sogar in die Kassenschlange. Kleine Tablets in der Bargeld Nähe des Cash-Wrap-Bereichs können die Kunden in der Schlange beschäftigen. Sie können auch neue Produkte, Rabatte/Werbeaktionen oder Artikel hervorheben, die Sie online, aber nicht im Geschäft führen.
Das Hinzufügen von Technologie zum Point-of-Purchase-Bereich ist auch eine Gelegenheit, wertvolle Kundendaten zu sammeln. Fördern Sie die Erstellung von Käuferprofilen und Mitgliedschaften. Auf diese Weise können Sie Ihr Treueprogramm aufbauen und Ihr Kundenressourcenmanagement verbessern, während Sie gleichzeitig das Einkaufserlebnis verbessern.
7. Bringen Sie Schrift an die Wände hinter Ihrer Kasse
Wenn Sie ein Geschäft mit einer Speisekarte haben, nehmen Sie sich Zeit, um es einzigartig und schön zu gestalten. Eine gut gemachte, handgeschriebene Speisekarte ist ein Hingucker und ein Zeichen dafür, dass Sie Ihr Handwerk als Einzelhändler ernst nehmen. Außerdem lassen sich Menüänderungen leicht aktualisieren und Werbeaktionen leicht hervorheben.
Auch wenn Sie keine Speisekarte haben, sollten Sie dennoch Ideen für das Hinzufügen von Texten in Betracht ziehen. Sie könnten kleine Quizfragen stellen, die Kunden beantworten können, um die Chance zu haben, an einer Verlosung teilzunehmen oder einen kleinen Rabatt zu erhalten. Sie können die Wand auch interaktiv gestalten und den Kunden ermöglichen, Nachrichten hinzuzufügen, um jeden Kauf ein wenig interessanter zu gestalten.
8. Heben Sie Wohltätigkeitsorganisationen oder andere lokale Beteiligungen hervor
Für kleine Unternehmen ist es wichtig, ein positiver Teil der Gemeinschaft zu sein. Die Teilnahme an lokalen Wohltätigkeitsorganisationen, Gemeindeveranstaltungen und Festivals ist für alle Einzelhändler unerlässlich. Mit gutem Geschmack ist es eine gute Idee, auch dafür zu werben. Wenn Sie einen bestimmten Prozentsatz des Erlöses an eine Wohltätigkeitsorganisation spenden, zögern Sie nicht, diese Tatsache hervorzuheben.
Sie können auch den POS-Terminalbereich nutzen, um Kunden anzubieten, sich ebenfalls an der Wohltätigkeitsorganisation zu beteiligen. Kleine Spendengläser sind eine einfache Möglichkeit, für Ihre Lieblingsorganisation oder Wohltätigkeitsorganisation zu werben. Einige Unternehmen entscheiden sich dafür, daraus ein Spiel zu machen, indem sie für jede Spende Lotterielose verkaufen und dann nach der Kampagne einen Preis ziehen.
KORONA POS hat meine Gesamtrentabilität enorm verändert. Die Implementierung verlief nahtlos und schmerzlos! Das Support-Personal ist großartig und immer bereit zu helfen. Hätte ich gewusst, dass es so einfach sein würde, hätte ich den Wechsel früher vollzogen!
-Kristen L.
Ihr Marketing an der Kasse ist entscheidend
Die Bargeld Vermarktung des Kassen- und POS-Bereichs ist ein wichtiger Bestandteil der Schaffung eines großartigen stationären Einzelhandelsgeschäfts. Es ist eine Gelegenheit, Ihren Umsatz zu steigern und jedem Käufer einen guten Eindruck von Ihrem Unternehmen zu hinterlassen, bevor er geht. Probieren Sie verschiedene Ideen aus, wie z. B. Marketing mit POS-Systemen, und finden Sie heraus, welche für Ihr kleines Unternehmen am besten geeignet ist.
